瑞格模具：服务再升级，持续提升综合竞争力

近年来，随着市场竞争不断加剧，各陶企也在不断提升综合竞争力。作为一家集生产加工、售后维修等服务于一体的陶瓷模具生产企业，淄博瑞格陶瓷机械有限公司（以下简称瑞格模具）多年来一直秉承“用瑞格模具，出精品瓷砖”这一经营理念，全力以精益求精的生产技术，以及追求卓越品质的精神服务行业。

而如今，瑞格模具又不断自我加压，于去年提出了“更优、更好、更快”这一服务理念，以此持续提升瑞格模具在当前形势下的竞争实力。

口碑相传，国内外订单齐增

多年来，瑞格模具坚持用心服务新老用户。从96年工厂成立到现在，广大用户均被“为用户着想”的瑞格式服务所信服。而当下，“更优、更好、更快”这一服务理念的提出，则更好地诠释了瑞格人的服务宗旨，即用最优惠的价格，更好的质量，更快的速度服务广大用户。

“我们可以在最短的时间内把产品交付到用户手里，让用户早日投入使用。”瑞格模具总经理李勇表示。正是凭借精湛的生产技艺以及贴心的保姆式服务，瑞格模具这些年来深受广大用户不断赞誉。

据了解，通过对比之后，不少用户主动上门，要求与瑞格模具进行合作，尤其是一些比较着急、技术难度高的订单。如今，瑞格模具的产品或维修服务已遍及山东、四川、江西、广东、内蒙古、安徽、河南、河北、山西、陕西、新疆等地陶企，并与国内多家知名陶企有着深度合作。

此外，在做好国内市场的同时，瑞格模具也早已远销非洲、巴基斯坦、朝鲜、越南等国家和地区，同样受到当地陶企的欢迎。最近，又有一批新的国外用户主动找上门来合作。

李勇介绍，通过多年的口碑相传以及自身努力，瑞格模具在今年也斩获了不少国外订单。“目前，又有一批来自尼日利亚等多个国家的加工订单在谈。而接下来，随着国外市场份额的不断扩大，瑞格模具也有意在国外开设分厂，以在最短的时间内完成客户交给的加工任务，满足客户需求。”

升级改造，助力用户产品升级

今年开年以来，受疫情影响，部分产区生产销售受到较大影响，从而也影响到上游企业。在此形势下，瑞格模具主动出击，大力开发偏远市场。此前，瑞格模具的订单承接能力有限，一般是先服务老用户与上门用户，而很少出去开发新用户。而自新厂在今年投入使用后，瑞格模具的加工能力大大提升，为更好服务行业，该公司在今年重点开发了部分国内市场。

“今年重点开发了新疆、法库等市场。其实，这些区域原来也有客户，大都是主动找上门的，但整体数量较少。这次我们主动出击，从接单情况来看，效果非常不错。”李勇告诉《陶瓷信息》。

据了解，尽管在今年行业形势整体偏弱，不少厂家订单缩减的情况下，但瑞格模具的用户订单却稳中有升。

事实上，良好的产品品质离不开先进的加工设备，更不开生产设备的升级改造。据了解，为更好地保障产品精密度及准确度，瑞格模具最近又投资200余万元订购了一台数控加工设备，用以满足用户日益增长的产品升级需求。“这几年，行业在快速发展，我们的生产设备也一直在升级。”李勇如是说道。

（张新生）