瓷砖门店没人，直播带货却越来越火

市场下行，需求萎缩。不仅仅是陶瓷行业，许多行业都呈现出凋敝、疲软、清冷的态势，无数中小微企业正经历着痛苦的煎熬：顾客消失了，价格见底了，利润不见了……4月，居然之家实控人、董事长兼CEO汪林鹏被留置；5月，红星美凯龙创始人、董事总经理车建新被留置。

一个时代落幕了，与此同时，新的流量战场正如火如荼。

在移动互联网的加持下，步入2025年，直播带货愈演愈烈，成为当下中国经济最靓眼的一道风景线。除了那些央、国企垄断的市场外，几乎所有行业、所有商家，都相继涌入抖音等网络平台，或直播带货，或自媒体运营，或打造个人IP。

这当中最具代表性的就是“与辉同行”，作为抖音平台的头部直播间，今年以来业绩连创新高，300人的团队，1-5个月销售额突破70多亿，并保持着月均10亿+的销售额。这样一份成绩单，令无数商家羡慕嫉妒而又无可奈何。

虽然整装依旧是目前出货量最大的瓷砖销售渠道，但直播带货却是增长速度最快的领域。时至今日，行业头部品牌，几乎全部进入新零售，开启网络直播，与此同时，大量经销商、品牌商、业务员、网络达人，也纷纷开启了直播带货。

这是时代的红利，也是最大的风口。那些以不同身份化身网络主播开启直播带货的陶瓷人，对拥抱新零售拥有更深刻的体验和更乐观的自信。事实上，许多陶瓷人早已利用直播带货实现了对销售渠道的切换，并在这一全新的平台积累了丰富的经验，他们的销售业绩与传统渠道的门店早已不可同日而语。

当然，瓷砖品类的直播带货自然无法与“与辉同行”动辄10万+在线人数相提并论。但是，一个直播间，如果长时间能维持数十人、甚至数百人，无疑已非常成功了。想想看，线下门店，一天能迎来几波顾客？而一个卖瓷砖的直播间，如果有几十人停下来听你讲品，他们绝不是闲得无聊，其中绝大部分都是意向顾客。

网络时代，流量即销量，主播即渠道。主播在企业拓客中扮演着越来越重要的角色，尤其在数字化营销和直播电商蓬勃发展的背景下，他们不仅是产品销售员，也是品牌传播者、内容创作者，是互动专家和信任桥梁的综合体。

网络直播最大的优势，可以让消费者足不出户就能沉浸式体验到厂商的产品、空间和服务，通过实时、动态的场景展示，全方位演示产品的功能、效果以及客户关心的痛点，通过专业的讲解，将产品的功能、参数、服务和解决方案，完整地呈现在消费者面前，帮助潜在客户理解其核心价值。

此外，场景化的营销，将产品、服务融入到特定的生活和工作场景中演示，让客户更容易产生代入感和需求联想，从而锁定客户，完成转化。

一个优秀的主播，总是自带流量，因为其本身就拥有庞大的粉丝群体，这样的主播上播，企业能快速触达大量潜在客户，提高品牌和新品的曝光度。与此同时，一个优秀的主播，总是擅长输出有趣味、有价值的内容，吸引用户停留、关注、点赞，为最终的下单射出“临门一脚”。

互联网经济的特征之一，就是头部效应。一个优秀的主播，抵得上一支庞大的销售团队。因此，培养并打造一批优秀的主播团队，将是直播带货的关键所在。

直播带货对直播间的搭建与主播的要求，完全不同于线下门店的装修与导购人员的话术要求。这当中既涉及到专业的讲品、人格化的形象、主播的口碑，还牵涉到情感的链接、氛围的营造、兴趣的激发和用户的筛选等。

企业自身培养的主播，在品牌塑造、专业讲解、客情维护和私域引流等方面都拥有相对稳定而又更具权威的优势，但许多时候由于企业自身的市场影响力，使得主播效果不尽人意。这种情况下，企业可邀请网络达人和KOL主播，利用其自身的影响力在粉丝群体中进行曝光、种草与转化，实现短期内的业绩冲量和新品推广。尤其是KOL主播，通过其线下真实体验的分享与口碑传播，增强粉丝的信任感，从而提高转化率。

瓷砖产品的销售，在渠道端长期以来大家比拼的关键点都是经销商的实力、门店的档次、市场资源的多寡等，这些因素决定了销售业绩的基本盘。但在网络直播崛起的今天，这些因素的权重正快速降低，取而代之的是主播、流量、场景、转化等，它为陷入市场困境中的陶企开辟了一条高效、互动且能深入连接目标客户的获客新路径。

面对越来越冷清的瓷砖市场，将网络直播纳入企业整体营销和拓客战略，并持续加大投入，孵化一批明星主播和直播间，这已不是陶企“要不要做”的选择题，而是“如何做好”的必答题。直播带货，正在重构中国陶瓷产业的市场生态。