HR贺建鹏： 专注陶业人力资源

■    编者按：

职场，对你来说意味着什么？赚取金钱？获得尊重？追逐梦想？……

这是一个人人混迹“职场江湖”的时代，但鲜少有人会认真思考它的意义。编者相信所有人在初入职场时都怀揣着美好的期待，然而从起点到终点，如何才能到达梦想的彼岸？职场这个谜局，说“云诡波谲 ”也毫不过分，不仅有障碍阻拦，也有诱惑不时出现令人迷失方向。最终呈现的结果不外乎两种：一是坚持，即使偶尔会迷失，也能立马修正自己的前进方向；二是止步，原地转圈，职场成为个人获取工作、维系生活的供给者。

本版特开“职场人物故事系列报道”栏目，寻访那些或许并没有取得惊天动地的成就，但一直努力持续向目标迈步前进的陶业人，将他们的坚持化为文字，是鼓励，亦是借鉴。

职场人物故事系列报道之一

HR贺建鹏： 专注陶业人力资源

2013年，贺建鹏迈入了其职业生涯的第9年。兼着“人力资源工作者”和“职场人”的双重身份，他对于这9年里的工作经历有着和他人不一样的感受。在与其交流的过程中， 可以很明确的感受到他对于“正能量”的推崇，据他的解释是，做过这么多年的人力资源工作后，意识到这份工作在很多时候尤其是在从事招聘工作时可以改变甚至决定别人的命运。“所以一定要对工作负责，同时也是对他人负责，对公司负责”，“在面试过程中，要正面积极的引导应聘者充分认识工作和自己”。他认为，面对一份工作，“基本了解——产生兴趣——充分认知——正确决定”是做好事情的最基本的认知。

贺建鹏回忆了其职场生涯的各个阶段，在他看来，人或许总会在不经意间走弯路，但事实上，人的每一段经历都各有收获，会对其日后的决定、乃至人生产生不一样的影响。

       入行

“东鹏是我的第一份工作，是在人才市场淘来的。”2005年，主修人力资源管理专业的贺建鹏刚刚大学毕业，跟所有刚毕业的的大学生一样，他开始了各种渠道的“淘宝”行动，机缘巧合之下，他获得了东鹏陶瓷发出的邀请，彼时对陶瓷行业一无所知的他，在得到来自同学、朋友“东鹏不错，值得尝试”的建议后，贺建鹏迎来了他职业生涯的开端。

 首度触电职场，又是一个全新的行业，贺建鹏以出人意料的速度在适应。据他回忆，当时陶瓷行业对职能岗位人才的专业技能要求并不高，但尤其重视个人求职的心态，进入东鹏后参加了公司组织的新员工集中培训，包括企业文化、规章制度、行业知识、产品知识、工作心态调整等。得益于公司的培养，他很快对陶瓷这个此前一无所知的行业产生了兴趣。“陶瓷绝对是中国人的骄傲”，贺建鹏兴奋的说，“从一堆泥变成一块砖，再到一面墙，最后变成你所喜欢的空间，这是一个令人颇有成就感的过程”。他认为，虽然陶瓷是低关注度行业，大部分人都不了解她，但一旦真正接触上，势必会被其魅力吸引。

陶瓷行业魅力何在？贺建鹏的理解是：市场大，发展空间明朗。对于管理者而言，身处前景明朗但是粗犷管理的行业，如同英雄得到用武之地，更加容易获得个人成就。

贺建鹏在东鹏工作了5年，大部分时间致力于为公司选拔和培养人才，除了满足各部门平时的用人需求外，几乎每年都前往全国各大高校开展校园招聘，为公司储备了一批又一批的优秀人才，很多人现在还一直留在东鹏并走上了管理岗位。高峰时曾一年招聘到岗近200人，面试人数以数千计。但这股工作热情在初入行的新鲜劲过后，由于没有更强劲的动力支持逐渐失去了可以努力的方向。“在陶瓷行业做了5年，不大清楚自己到底收获了什么，得到了哪些成长，也不清楚自己的短板在哪里”。对于那一时期的迷茫状态，贺建鹏并不讳言，彼时的他看不清自己所处的位置，也无法确定未来的发展方向，为了获取更多的专业知识和更大的发展空间，他逼着自己离开了东鹏，离开了陶瓷行业。

2005～2010年，贺建鹏在陶瓷行业，专事人才招聘培养和劳动关系管理，对于这一阶段，他总结为：基础沉淀阶段。

 出走

在交流中，贺建鹏一再强调了解行业才能进一步喜欢她，但实际上，他自身对陶瓷行业真正产生兴趣反而是在“出走”到不锈钢行业的那一年。“很多东西，来自外界的比较会更加直观，一旦走出去做对比，才能形成真正的认知，看清楚很多此前看不清的东西。”

       贺建鹏在不锈钢行业工作接近两年，他介绍说，相对于陶瓷行业来说，不锈钢属于资金密集型行业，更为粗犷，但同时意味更大机会和空间，所以他在当时那家企业时，除了要帮助公司搭建人力资源体系，梳理和完善各项工作流程，组织开展各项企业文化活动，还承担了很多其他行政后勤类的工作。但由于工作地点较偏远导致“同行之间的交流比较少，信息相对滞后”。他深刻的意识到，长此以往，对于个人专业能力的提升和个人长远发展较为不利。因此，贺建鹏强烈建议大家若是选准了一份工作，就尽量在同一片土壤里耕耘，“不管是做什么，即使是被誉为‘万金油’的人力资源工作，始终坚持在同一个行业里才能体现你的价值，因为只有对行业有充分认知才能有利于自己做出正确的决定。”而很显然的，经由陶瓷行业培养起来的贺建鹏并不习惯于不锈钢行业的工作，除了要重新学习行业知识，企业文化也需要重新适应，且工作内容和工作方式也必须根据前二者的改变进行调整。

但这一次的“出走”也不是一无所获。贺建鹏认为，不锈钢行业的工作经历对个人能力和信心有了很大的提升，也拓宽了他看问题的眼界。“就比如说，原来的工作只会考虑到工作本身如何完成，到了新的工作岗位后，必须看到该项工作在公司各个环节的重要程度和相互之间的联系，还得学会在各个部门之间协调工作的开展”。他自己总结了一套“从确定事情到不确定事情”个人能力提升理论，即从“追求事物的标准答案”到“不拘一格发散思维解决问题”，相较而言，后者要求更强的“控球”能力，不按既定路线，但也必须正常运转方能达到目的地。

2010~2011年，贺建鹏“出走”陶瓷行业，在不锈钢行业某企业任管理部部长，对于这一阶段，他总结为：个人提升，开拓眼界。

       回归

通过跨行业工作的对比，贺建鹏了解到了人力资源工作在其他行业的状况和所处的发展阶段，也明白了人力资源工作的开展必须熟悉公司的产品、销售和行业特点，因为只有对行业和公司业务有了充分了解才能做正确的决定，人力资源才能为公司的发展保驾护航。为了更加深入的了解陶瓷行业，贺建鹏决定回归陶瓷行业，来到新中源陶瓷人力资源部，这次他以一个观察者和思考者的身份审视着这个行业，摸索着最为行之有效的工作方法。

“新中源的平台、团队、网络细化等方面都很不错，专业性体现的尤为明显。”在新中源，贺建鹏得到机会参与组建新中源建材人力资源部并带领一支专业的招聘团队，在这里他接触到了更多更深层次的人和事，也得以参与了公司很多重大事件。但事实上，他在新中源得到的最大的收获并不在于此，而是在将东鹏和新中源的管理模式进行对比后，对陶瓷行业和人力资源管理有了更深层次的认知。

以对“管理”一词的认识为例。究竟是“管人+理事”，还是“管事+理人”？贺建鹏透露说，从目前行业的实际管理情况看，更多的企业可能偏向于“管人+理事”。而在他理解，根据现在人们“重感觉”的择业标准来说，应该是“管事+理人”的模式更为合理。“‘管’相对来说较严格，每个人都有自己做事的方法，而且人都不喜欢被约束，所以我认识到管理者应该关心人，对于每个人的做事方式，可以适当引导，鼓励多想办法，却无法严格限定，但是其工作过程是必须建立在符合公司原则和工作流程基础之上的，同时，对于工作的结果和产出是必须符合公司要求的”。只有这样，才做到人与事的完美结合。

 此时，贺建鹏思考问题的着落点回归到了对人的思考以及对人性的重视。他认为，作为职场人，在工作中获得公司和上级领导的尊重和认可是人们在工作中最有价值的回报。换一句话来说就是，人有个性，因此需要尊重；人有情感，因此需要关心；人有知识，因此需要培养；人有理想，因此需要激励。当人的个性得到尊重，情感得到关心，成长得到培养时，理想得到激励，人是开心的，工作是积极的、自动自发的。这也是每一个企业的老板、管理者和人力资源工作者，最愿意看到的。

 2011~2012年，贺建鹏回归陶瓷行业，对于这一阶段，他的总结为：带着观察和思考的继续沉淀。

 2013年，在经历过东鹏和新中源的双重工作经验后，贺建鹏对佛山陶瓷行业两大巨头的管理模式进行了对比，加深了对陶瓷行业和人力资源管理工作的认知。带着对人力资源工作和陶瓷行业的热爱，贺建鹏来到了佛山市大唐合盛陶瓷有限公司，在公司总经理张志倡导的“开心、挣钱、成长”的人才理念的指引下，将他对“人性化管理”的认识践行到了目前他在大唐合盛的工作中。“个人得到成长，企业才能发展；成就了自我，也就成就了优秀的团队”，贺建鹏在工作中一直秉持着这样的思想，在短时间内通过内部培训、免费赠书赠电影票、征文比赛等活动将“正能量”传递到每一位员工身上。“当然这仅仅是一个开始，接下来还有更多的挑战在等着我，对此我还是充满信心的。因为在这里能让我发挥我的专长，能让我放手去做，这是我最庆幸最幸福的一件事。“贺建鹏如是说到，言语之中 可以感觉到他在这里尽情的散发着自己的热量，成就自我，也帮助企业打造“正能量”团队。

对于以后，他的目标是：发挥个人所长，得到蜕变。

贺建鹏观点

  关于“面试”

机会从接到电话开始，说明此时已经有一扇门已经为求职者发出了邀请函，如何彻底打开这扇门、关键在于个人如何去做。首先要了解公司情况、招聘的岗位及要求、分析自己是否适合，做好以上分析，基本上可以不用怯场，若是自认符合要求，基本是没有问题的。

对于个人来说，一定要非常重视每次的面试机会，尽量多的收集信息，但是实际上，只有40%的面试者会这样做。大部分人对自己的要求不高，面试官喜欢对自己要求高的，而不是抱着侥幸心理的人。

关于“短板”

每个人都有自己的短处，若是在与面试官或公司领导的交流中被揭穿了，应该顺势坦诚，随即表明态度会加强学习，面试官还是喜欢正能量的人。但若是没提及，也不需要主动揭短。

关于“跳槽”

尤其是你的第一份工作，至少要坚持3年以上。

一个人工作的第一年，尤其是新人，这样的工作经历基本是可以清零的。为什么这么说？因为这一时期你的工作，纯粹是事务性的执行，这一时期的你，如果选择跳槽，是几乎没有个人思考的，反而已经习惯了前一份工作的行为模式，用人者无法从你处得到建设性的想法，甚至还要负责给你“洗脑”。这样的应聘者对于用人者来说，不仅是0，还有负担，是负数。

工作能力提升的规律应该是从技能到思想的转变，再从具体思路到脱离固定思路，最终形成自己的行为方式和工作方法，这是需要时间的沉淀才能得以提炼出来的。对于新人来说，工作的前三年基本是这样的：第一年是在执行，事务性的执行；第二年会形成自己的规律，甚至可以指导别人，但此时是一种惯性的，更多是在延续前人的模式；第三年才会慢慢形成自己的工作思路和思维方式。

因此对于第一次跳槽，必须慎重，至少要花3~5年的时间形成自己的思维方式，在机会合适的情况下，尝试着去突破。