影响圈与关注圈

■                    职业成长领域培训师  陈洁文

       一天，有只乌鸦向东方飞去。在途中，它遇到一只鸽子，大家停下来休息。

       鸽子好奇地问乌鸦：“乌鸦老兄，你要飞到哪里去呀？”

       乌鸦愤愤不平地回答：“鸽子老弟，我受够这个地方的居民了，他们实在太讨厌了，不但嫌我的声音难听，还总是想方设法赶我走，我真是一刻也呆不下去了，所以我要飞到一个更美好的地方去。”

       鸽子听后，微微一笑地说：“乌鸦老兄，你飞到别的地方还是一样有人讨厌你的，你自己若不改变声音和形象，到哪里都没有人欢迎你的。”

       职场中，有这样一些人，他们习惯于“向外看”，面对工作中的困难和不顺心，他们认为是“产品质量差、价格高、客户不愿意买”“公司管理不规范、流程复杂”“领导没能力，从不体谅下属”……。这些人不懂反省自我，只会归罪于外，所以眼中都是别人的不是。当负面的抱怨、指责积累到一定程度后，他们会像乌鸦一样选择另觅他处。然而，在新环境呆了一段时间之后，他们又会遇到一些不顺心，于是又转而寻觅下一个他处。就在这周而复始的抱怨与寻找过程中，渡过了自己的职业生涯。当回头看时，只能怨叹上天不公，让他一事无成……

　　美国著名的管理学大师史蒂芬·柯维在其代表著作《高效人士的七个习惯》中说：我们每个人都面临两类事情，一类是我们所关注的事情，如公司销售业绩提升、国家出台新劳动法等；另一类是我不关注的事情。在我们关注的事情里，也可以分两类：一类是我们能够影响得了的，如我买哪支股票、是不是微笑着对客户；另外一类是我们影响不了的，如股市大盘涨跌、客户不理我们。个人能力能影响的事组成的是影响圈，个人关心的事组成的是关注圈，在圈外的事就是“事不关己”了。影响圈内的事情通常与自己有关，是取决于自己的事情；影响圈之外的关注圈里边的事情通常与别人有关，是取决于别人的事情。很多职场人之所以不成功，是因为将焦点投放在了关注圈里的事情，而忽略了自己所能做的影响圈里的事情。

　　我的两个下属，一个与讲课老师及企业的培训管理人员、学员相处融洽，并获得老师和企业的高度认可；而另一个却常把这些关系弄的紧张不已，工作辛苦还常被说不专业。究其原因，是他们在面对培训过程中的挑战（老师嫌酒店房间差、饭菜不合口味；学员觉得授课氛围沉闷，直打瞌睡）时所采取的行动不同。获得认可的助教说：“在面对老师挑剔食宿时，我会选择为老师更换房间、重点饭菜或是

　　获得高度认可的助教，因为她将焦点投放在自己的影响圈上，专心做自己力所能及的事，通过寻求自己的改变，从而带动别人的改变，通过自己的行动让事情往好的一面发展。久而久之，影响圈不断扩大，从而获得学员、老师的高度认可。而那位不被认可的助教，则将焦点全神贯注于关注圈，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事情不放，总是希望别人先改变，自己才改变。因为将精力放在了自己所改变不了的事情上，并不断为自己的消极行为寻找借口，慢慢地就忽略了自己所能做的，任由事情往不好的一面去发展。错误的焦点产生了错误的能量，久而久之，影响圈就越来越小。

　　抱怨、埋怨、指责、怨天尤人都属于关注圈。努力、拼搏、从我做起都属于影响圈。不论是公司还是个人，如果你把关注圈的事情当作影响圈来考虑，而你又无法对其产生影响，那么最终你会发觉，你总是在受伤害。