2万元打水漂，多人被套路，小心这类瓷砖骗局

最近央视曝光的“免砸墙注胶补漏”骗局简直让人大开眼界！这些三无胶水被包装为进口“高端材料”，实际成本仅每斤2-3元，可他们卖给消费者的价格是每斤两三百元，甚至更高。而被忽悠的消费者们，少则花费数千元，多则花费上万元，最令人忧心的是，这些补漏的地方仍然存在开裂老化、继续渗漏的隐患。

不知大家有没有发现，在家居装修与维修领域，瓷砖空鼓修复骗局与免砸墙注胶补漏骗局尤如一对 “孪生兄弟”，它们凭借相似的套路、高度重合的行骗手段，让不少家庭修补瓷砖不成，反而陷入“花钱买罪受”的困境。

2025年3月份，一位消费者在微博发文称，自己此前因家里有瓷砖空鼓，在快手平台找了维修师傅进行修补，总共花费了2万元，但维修完的半个月时间里，瓷砖缝隙一直冒胶水，对方没有提供任何售后保障。

消费者还提到，两个上门维修的师傅不是很专业，只用了两根木棍支撑，其他的地方都用石头来压瓷砖，导致瓷砖有很多受到了损伤；另外，两位师傅到楼顶施工不系安全带，也不签署施工协议。关于维修后瓷砖不断冒胶水的情况，消费者让对方提供技术人员过来检查，对方也没有理会，承诺的15年保障也是假话，消费者连售后人员都找不到。

北京的刘先生也有类似遭遇。刘先生发现家中地砖空鼓，从网上找了维修人员上门维修。该维修人员称可以注胶填补瓷砖空鼓，施工前并没有报价，施工后却说一共用了147斤胶，报价27600元。经过砍价后，刘先生最后支付了2万元。

事后刘先生觉得自己可能被骗了，按照报价以及用胶量计算，一块地砖就用了六斤七两胶，一块砖的维修价格是666元。刘先生称，维修都过了好几天，地砖缝还在溢出胶水，甚至地面不平、地砖也裂了。

该视频报道中采访到的专家表示，小范围的空鼓，可以在空鼓的地方打“一个小眼”注点胶，不用高压，稍微给瓷砖一点压力，在瓷砖之下填满胶水即可。针对刘先生家中的空鼓情况，专家称：“所需的用胶量很少，估计只花四五百元就可以了。但现在瓷砖受损严重，只能大区域重新铺地砖。”

大部分消费者不清楚正规瓷砖修复应按面积或块数计费，而非按胶水量收费。而这类“按斤收费”的维修人员上门后，故意模糊报价，只提胶水单价（如xxx元/斤），绝口不提用量。双方之间存在巨大的“信息差”，导致消费者压根没有主动权，“用不了几斤”的话术也极大的降低了消费者的警惕，事后也根本无法验证实际用胶量，且修复后的瓷砖开裂、胶水残留难以处理，远超重新贴砖的成本。

这类骗局与央视曝光的“免砸墙注胶补漏”如出一辙，利用信息差和心理操控收割消费者。近年来，已经有不少家庭在瓷砖修补时遭遇这类“按斤收费”的套路，原本以为几百元能解决的空鼓问题，最终却被收取数千元甚至上万元费用。

那么消费者在选择瓷砖修复时应该注意哪些事项？关注以下几点教你如何避坑：

通过正规的家居维修平台、口碑良好的装修公司或实体店寻找维修师傅，避免在一些不知名的小平台或路边广告上随意联系维修人员。正规平台通常对商家有一定的审核机制，相对更有保障。

在维修前，一定要与维修人员签订书面协议，明确收费方式，坚持按面积或块数计费，不要接受按胶水量等模糊的收费方式。如果对方只提胶水单价而不说用量，一定要警惕，要求对方详细说明预计的用量和总费用，明确双方的权利和义务。

正规的维修人员通常会有相关的资质证书和营业执照。在维修人员上门时，要查看他们的证件，确认其身份和资质。如果对方没有相关资质，很可能是无证经营的骗子，应拒绝让其施工。

在整个维修过程中，要注意留存证据，包括沟通记录、报价单、付款凭证、施工过程中的照片和视频等。如果出现问题，这些证据可以帮助消费者维护自身合法权益。