“双十一”瓷砖电商再引关注，淄博陶企跟进需理性

陶瓷信息讯 驻山东 张新生 报道 今年“双十一”期间，电商交易的超级火爆令众多网民惊叹。尤其是东鹏、诺贝尔等数家陶企电商在“双十一”的非凡表现，更是对涉足电商陶企的极大鼓舞。

日前， 在淄博产区走访中获悉，鉴于今年瓷砖电商的强势表现，已成为淄博不少陶企近期的热门话题，有不少厂家明确表示今后将高度关注，尤其是贴牌商团队更热衷电商渠道。走访中，多位淄博业内人士告诉 ，当前，淄博已有不少贴牌商在积极运作电商平台，且也有部分做得相对不错。

据 了解，在稳定现有渠道的基础上，不少贴牌商欲通过尝试来参与其中，而已涉足的部分商家则准备加大投资力度。

“很多事实证明，敢于第一个吃螃蟹的人，往往收获是最大的”。对于电商，淄博一位贴牌商表示，如果时机成熟，愿提前介入。而事实上，该贴牌商已经尝试类似运作，但限制其发展的最大问题还是缺乏专业人才。在与其交谈中， 感觉到其更倾向于寻找合作伙伴这一模式，以便将各种资源进行更有效的整合。

众所周知，贴牌商作为淄博产区的特色群体，更擅长于产品营销，其最大的优势在于创新，包括产品花色以及销售模式。与此同时，更多的淄博陶企对电商销售仍呈观望态度，但不少厂家则表示将密切关注。

走访中，一不愿具名的淄博陶企负责人认为，其实现在陶瓷电商还不能称为真正的电商，也可以说是半电商模式。包括广东陶企在内，多数陶企对电商运营还属于探索阶段，当然，以依诺陶瓷为代表的一些佛山陶企在这作方面还是做得不错的。

上述不愿署名的陶企负责人同时坦言，目前不排除有陶企进军电商是一种跟风行为，但就目前而言，瓷砖电商是通过“线上集客，线下爆破”的形式来运作，因为陶瓷这类产品完全实现电商是不可能的，陶瓷不像其他商品，客户买来后无需中间环节再加工即可使用。

走访中，不少淄博业内人士一致认为，严格来讲，瓷砖属于一种材料，还不是成品，厂家可以通过线上推广，客户也可以从线上报名，包括成交，但这并不是最终结果。它需要做到线上线下的统一，包括线上花色及线下样品要无差异，更需要完善的设计服务，即瓷砖与瓷砖如何搭配，要实现哪种效果等等。

上述不愿署名的陶企负责人告诉 ，虽然客户可以从网上选花色，但仍需要到线下去看实样，在此值得一提的是，由于瓷砖在消费者家庭装修费用中所占比重较大，一般家庭约占装修费用的10-15%，甚至更高，所以客户不会草率盲从，或更重视设计、铺贴、保洁、保养等售后服务。而与瓷砖相比，卫浴、背景墙、马赛克类则更适合电商。但就瓷砖而言，电商当前最大的收益是实现了线上集客的功能。

“对于淄博产区而言，如今厂商更应理性对待电商。毕竟在实力、规模以及投资力度上，佛山陶企还是具有很大实力的。尽管目前一些知名陶企电商在“双十一”的表现非凡，但多数陶企运营电商还需理性，尤其是淄博陶企，更要根据陶企自身条件进行”选择。上述负责人如是说。

走访中，不少陶企负责人也明确表示，如今，单一、传统的销售模式已不能适应当前行业发展，尤其是在竞争激烈形势下，陶企更需要探索多种销售模式。但瓷砖电商目前尚处于探讨阶段，跟风需理性。而对瓷砖电商的投入，不仅仅是热情与资金，更需要一套系统、成熟的操作方案，更要能够耐住寂寞。

在淄博新博陶瓷科技有限公司副总经理宋锋看来，电商会是未来瓷砖销售的一种发展趋势，虽然这一模式还不算成熟，但却为当前瓷砖销售发挥着 “锦上添花”的作用。