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徐双艳:从产品设计到市场营销

陶瓷信息网2019-01-11 19:57:16
     编者按

 当激情退却,工作将何以为继?

即使时刻警醒,但很多人也坦诚与初入社会那会浑身活力、满腔斗志的状态相比,几年后,也都会不可避免的产生倦怠感,觉得工作开始变得枯燥。尤其是当理想和现实的差距越来越大的时候,在工作重压的打磨下,诸如“这就是我的工作吗?和想要的完全不一样。”此类的问题会时不时闪现在人们的大脑中。

据中国人力资源开发网最新发布的《中国职场人士工作倦怠现状调查报告》调查显示,有74.6%的职场人有工作倦怠的现象。此时,继续还是放弃?如何使自己重塑激情状态?这成为困扰职场人士和企业管理者的一个普遍难题。

进入2013年,徐双艳迎来了她在立维卫浴工作的第7个年头,但此刻的她依然斗志昂扬,并没有给人身处“七年之痒”困境的感觉。本期职场人物寻访了IVI卫浴市场部经理徐双艳,听听她永葆工作激情的“秘方”。

倒上一杯散着幽幽清香的玫瑰花茶,本次与徐双艳的交流慢慢展开。

 

 

    “玫琳凯”的诱惑

 

在他人的描述中,徐双艳是个“很有见解”、“态度温和”的女子,谈及卫浴,她信手拈来,从产品到市场,她都颇有一番自己的见解,因此,与之交流是一件令人身心愉悦的过程,不自觉间,往往半天的时间就已经过去了。徐双艳则认为“术业有专攻”,她对于卫浴行业的了解,不过是在对工作进行整理之后累积起来的经验和知识罢了。

虽然现阶段徐双艳探索卫浴行业的兴趣在“不降反增”,但她也坦言,将近7年的工作并不是一帆风顺,她也曾一度产生过厌烦的情绪,甚至有过“撤离”的念头。

2008年,徐双艳走到了她职业生涯的第一个十字路口,做了2年陶瓷洁具设计的她已经初步将其确定为日后的职业发展方向,但是与初入行时“不断发现、不断创作”的状态相比,她明显感觉那种激情状态已然退却。

“学生期间所受的教育就是‘先想后做’,首先必须敢想,然后才能去做;然而工作对你提出的要求是必须提供符合大生产、符合企业需求的有价值的东西。”徐双艳说,“工业性的设计终究要回归社会、以实用性进行评判。”

现实是,市场上流通性最好的往往都是大众化的产品,但没有特色的产品却是设计师难以容忍的。两种不同的创作理念之间的矛盾给入行不久的徐双艳造成了极大的困扰,当她面对着“即使每天不停创作,但仅有少数作品能获认可”的现实,不自禁的就产生了“努力了,但为何并无所获?”的疑惑。“特别是当自己看着特有感觉的作品被否决的时候,那种挫败感真的很深。”徐双艳回忆说,最初对设计工作的美好设想,在一次又一次的打击中变成了怀疑。于是,在入行的第2个年头,“设计工作不如设想中那么美好”的感受日渐明显,徐双艳激情退散,渐生“撤离”的念头。

在交流中,徐双艳不讳言的笑着坦诚曾萌生过转行做其他的想法,那时她会经常和朋友在一起琢磨着是不是可以去一些别的事情。于是在一次偶然的机会中,当丧失了激情的徐双艳接触到了似乎始终斗志昂扬的玫琳凯团队之后,立刻对其产生了兴趣。“也不是真的想去做,只是想通过做些改变找回原本的状态”。于她而言,既然不能调整现实,就应该调整自己的心态和状态,彼时玫琳凯对于徐双艳的吸引力正在于他们整个团队那种始终饱满的精神状态,她希望能通过感受其中的氛围找回自信以及对工作的激情。

   

    从幕后走向台前

 

 幸运的是她并未在这个十字路口停留太久,2009年初,徐双艳迎来其职业生涯的重大转机。由于公司将不同品牌的开发设计分离开来,徐双艳的工作也从CRWIVI两个品牌的产品设计转变成专门负责CRW;工作内容也从单纯的产品设计师转变成了陶瓷洁具、浴室柜的产品策划兼产品设计。直到现在她也非常感谢领导所给予的那次挑战的机会。这一次调整,增加了很多她此前并未涉及的工作,为了更好胜任这一工作她不得不绷紧神经迎接挑战,也再次激发了她对工作的激情。

“产品设计的工作大部分只是执行性的去接受来自领导交代的任务,而产品策划则更具主动性,要在对整个品牌产品体系做深入分析以及市场消费充分调研的前提下做针对性的产品开发。”

这一时期,除了产品设计,作为产品策划的她更多的精力放在了与国内外销售部、工程部、采购部等诸多部门的充分沟通中。除了了解、分析公司自身的产品结构,成本控制,还要大量摄入市场信息,包括国内外消费者的消费习惯、区域消费特性等。“根据品牌的现状跟市场喜好,明确产品结构的调整方向以及未来的开发趋势,确保每一款产品的设计都做到有的放矢。”

 徐双艳把随后的2010年划定为她职业生涯开始以来 涉及面积最广、沟通部门最多、处理事情最杂的时期,在这一年,公司对她的工作内容有过多次的调整,放下了一些设计的工作,更多参与到了销售的环节,包括OEM的管理与销售、产品价格体系管理、合作企业的开发和沟通等等。公司给了她非常好的平台和挑战,有过犯错,也挨过批评,但这些于她而言完全陌生的领域,她还是胜任下来,是什么让她坚持下来,用她的话:一方面是她本身一直乐观向上,亲和大方的性格,更重要的她认为是一种工作态度,负责和担当让她赢得了企业对他的肯定和信任。

也就是从这一时期开始,徐双艳的工作渐渐从被动走向主动,从幕后走向台前,接触到了更为广阔的世界,拓展了视野,也为她之后的职业发展提供了更多的可能。

   

    “更大的挑战正在来临”

 

喜欢不断挑战的工作,才能保证工作的激情。这是徐双艳的职业态度,也是她能在同一家公司坚持7年的原因。

2011年底, IVI卫浴营销中心经历一番重大调整,她的工作内容再次调整,在原本承担工作内容之外,又重新担起了IVI的产品设计、产品策划和市场管理的工作。

IVI的产品设计一直一来是IVI 在市场上得以认同的优势之一,但是经过对产品的分析发现这一优势逐渐在丧失,而影响这一优势最主要的产品结构确是市场最热销的浴室产品,上海展是她认为最能集中展示IVI 整体形象的一次盛会,所以不能错过。于是,刚接手IVI 不到一个月,徐双艳便与她的新团队开始了战斗,用短短2个月时间,他们胜利完成了多款形象和走量产品的设计开发,并制定对应的产品推广计划和宣传策划工作,以“蜕变”为主题成功筹备并携新品参加了上海展,并在上海成功精心策划了一场经销商答谢暨新品发布交流会议,得到了经销商们的一致认同。在她看来这更像是上前线打了一场战斗,当时中央领导的充分信任和IVI 公司地方战友们的鼎力支持,至今都感恩在心。

“这都是我职业生涯的第一次…”徐双艳说,然而挑战才刚刚开始,更大的挑战正在来临。如今,徐双艳任职IVI卫浴市场部经理一职,担负着IVI的整个产品、品牌、市场等建设重任,更多的区域等待她去挑战

 IVI的目标是打造时尚高端卫浴精品,但目前来说,定位和实际表现还很不对称。”她分析到,在日益激烈的市场竞争下,IVI必须尽快统一形象,将经销商政策、品牌形象、终端建设以及服务能完美结合,让每个人都能实际感受到IVI确实名符其实。

中国市场现在很残酷,每一个企业都在和市场赛跑,这种紧迫的局势下,徐双艳愈加意识到了自己的欠缺。她也一再的强调,在她看来IVI市场部所取得的成绩与公司各部门尤其是国内销售部的全力支持分不开,市场部和销售部作为公司营销的双刃剑,在品牌发展中的配合程度将直接影响公司的健康良性发展。

 不断的挑战,这就是她不竭激情的源泉。

(陶瓷信息记者  张园)

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