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不该犯的10大招聘错误 (之三)

陶瓷信息网2019-01-11 19:57:13

    作者 Joel Peterson(捷蓝航空的董事长) 译者 王威

 

 20019.11事件后,几乎所有的美国航空业陷入了困境,而捷蓝航空是几家能维持盈利的美国的航空公司之一。捷蓝航空的董事长Joel Peterson现身说法“不该犯的10大招聘错误”,值得所有职业经理人与HR工作者借鉴。

 错误3:招聘一份履历,而不是一个人

 因为候选人有一份令印象深刻的简历而雇佣他,就像是因为喜欢说明的小册子而买辆汽车。如果你不打开引擎盖看下,那你就要小心了。你的新员工,下场可能如Fisker Karma牌汽车:看起来价值百万美元的混合动力跑车,但行驶间的故障,却让工厂被迫停产,并开始寻求破产保护。

 你在招聘时也要避开“柠檬”。这意味着只有良好基本信息的简历,像广告一样,不会告诉你全部的故事。

 候选人的学历、技能和经验是吸引你注意的第一件事。当然,它会说明他为谁工作过、他熟悉那些技术、他管理过多少人。

 但是,你无法在简历上,找到你真正需要的候选人素质,我把这些素质称作“大脑”和“心脏”,也就是一个人能够挑战未知的本源,让人展现智慧与判断,并升华为团队可贵的一部分。

 “大脑”不仅指的是一个人的基本心理能量,这种智能指的是能够结合书本智慧和街头智慧的弹性思维。多元智能使你能够探索未知的情境,并在许多相互矛盾得信息中得到洞见。(请看Carol Dweck描述心态的著作《成长心态》)。他能分辨值不值得冒险吗?他能快速吸收知识并加以应用吗?他有能与他人协作的社交智能吗?

  “心脏”是我对一系列候选人价值观的速记,这是他赖以选择和动作的信仰体系。他是否投入工作?他是否能应付艰难的挫折?是否勇于承担和共享成果?即使疲惫不堪,也能在关键时刻扮演关键角色?

 当你找到一个顶级的候选人,你会看到上述问题的答案,必然是肯定的。

  然而,诱惑总在迫在眉睫招聘期限前出现:一个技能熟练的候选人,可以帮您解决眼前产品上市的问题。然而,如果你接受诱惑,把心力花在浮士德式(译者王威:为换取权力、知识或物质利益而牺牲精神的方式)的薪资谈判,您很可能以短期的治标换来长久的失望。

 要对候选人的性格和心态有更深一层的认识,最好的方法之一,就是执行彻底而能获悉洞见的面试。(未完待续)

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