随着互联网和移动客户端在生活中的普及,我们迎来了
■ 陶瓷信息 张园 综合整理
互联网时代的7大职场趋势:
1、办公室也是生活交际圈:一般认为传统的办公场所是储存工作设备及监控员工的场所,未来办公空间首要将设计成为促进员工交流的场所。
2、消费主义融入工作:消费主义的强大影响力也将进入工作场所,员工期望工作环境调整为符合自身需求,将个人喜好及个体感受融入工作环境。
3、从完成任务到实现使命:人们关注的重点转向价值创造,是职场转型的重大标志。雇主及员工都将更看重实际价值的创造与最终目标达成,而不再单纯地强调在何地、何时及用何种方法完成任务。
4、文化万有引力:职场人士需要在公司中找到“群体归属感”,以及对企业文化的认同感。
5、双向弹性:一方面是工作时间更灵活,不再朝九晚五墨守成规;另一方面不间断的网络链接,却又仿佛让人们始终处于工作状态。
6、行动至上主义(Do-Ocracy):Do-Ocracy是开放原始码运动中的流行用语,指的是个人倡议活动后,其他人选择加入或不加入,没有人需要批准活动或是为活动做出承诺,但当号召发出时支持者往往自发而来。
7、制造“意外发现”:企业机构将倾向于“故意”让不同背景及专长的人们在公司活动中偶遇,让不同的思想碰撞出创新思维。
建议:一切靠关系
在网络社交时代,如何维护人际关系?——同样重要的是,什么一直没有改变?以下是陶瓷信息收集的些许建议。
1、做你自己:你不能创造出一个与你本人相背离的社交媒体角色。这个虚假的形象完全不可能维持下去,而你的同事们和员工们也会感到你的虚伪。因此要找到一个舒适、诚实以及真实的表达方式,做到公开和透明。做你自己,但是要做你最好的自己。别忘了:幽默是一个无价的工具。
2、保持要旨:你不能满足所有人的所有需求,并且你也不想通过把时间花在自己并没有共鸣而且离题万里的信息中来削弱自己最首要的消息。人们需要知道当他们在阅读你的帖子时能够得到一些有价值的信息,那些信息将会教育、启示或者激励他们。
3、将质量放在数量之前:我们都会在社交媒体上关注一些人,那些人所发布的帖子会让我们迫不及待的去阅读,因为我们知道自己会从中学到一些东西。确保每一篇帖子都是值得发布的,不要担心几天不更新帖子,暂时中断几天要比不断地发布枯燥无味的 “我多么伟大”的帖子好得多。
4、开展真正的对话:有些社交媒体网站能够真正的吸引论坛中的用户激发见解和想法,很少有比这些社交媒体网站更激动人心的事物了。一个想法引出另一个想法,很快每个人都会开始交流自己的观点,并且开始确立主人翁的意识。通过提出问题,并且征求来自社会各界的观点和意见来促进这个结果。
5、在你的网站/社交媒体的形象上加以投入:我们都见过死气沉沉的网站,还有那些操作缓慢而繁琐,或者在移动设备上难以阅览的网站。这个年代都喜欢速度和轻松,而那些干净整洁并且运行顺畅的网站更容易吸引用户。
6、发帖前先三思:理清你想要实现的是什么。在自己的帖子中审核出所有写得不够完善,或者可能会令人困惑亦或是反感的部分。像所有功能强大的工具一样,社交媒体也可能会产生非常负面的效应。做到自然流畅,坦率和活泼,但是发布前始终需要检查。
7、用社交媒体加快建立联系的速度:你在社交媒体上关注很多人,并阅读他们发布的内容,然后根据这个人在社交媒体上公开发布的内容来了解这个人。此外,你让自己在社交媒体上展露得越多并真正的定义对于你来说重要的东西,你将会有更多机会吸引到那些和你想法有共鸣的企业家。
8、向“弱关系”敞开胸怀:科技增加了我们和其他人维系“弱关系”的能力,这是很有价值的。有了技术和社交媒体的帮助,一个人可以可以在不足一分钟的时间内,找到10年或者15年都没有联系的人,还可以知道他们现在都在做什么,可以用一种更加高效和有意义的方式重建和他们的关系。
大忌
越来越多的职场沟通依赖于社交网站,早年是MSN、QQ,或是公司内部的聊天工具,后来是人人网、开心网,再后来是微博、微信。于是我们忽然发现,同事不再仅仅是上班八个小时的伙伴,而是时时刻刻在网上关注你的,美其名曰“粉丝”的家伙。那么职场中的我们用社交网络交流的时候有些什么忌讳呢?
1、搞小团体:一个十来个人的团队,忽然几个人哈哈大笑,而其他的人莫明其妙。这是怎么回事?因为他们开了一个新群。在他们开这个群的时候,就表明了,我们是一拨,你们和我们不是一类人。这是团队的大忌讳!
2、发牢骚:人在职场,不发牢骚的是神仙,但群里和微博里绝不是发牢骚的地方,因为那是公开发表意见的地方,请问你说给谁听呢?不同的人会有不同的解读,误会就是这么产生的。
3、批评下属:鼓励永远比批评奏效,而且在社交网络上批评就更是大忌讳,让对方下不来台。这样往往起到的更多的是打击的负面作用。
4、交代工作:别以为在群里吼一嗓子,微博上私信一下就算交代工作了,社交网络上交代不明白工作。布置工作还得要面谈,用Word,用E-mail。
5、谈论客户或批评消费者:当面不敢说的,跑到网上说。别以为别人看不见,别以为别人是傻瓜。这个时代没有秘密。
6、志愿为公司做危机公关:公司出了危机,官方还没说话,您就先小喇叭开始广播啦。不管是替哪边说话,不管实话实说还是自我保护,都是帮倒忙。
7、离职后大爆料:看见过几个案例,离职后到社交网络上泄私愤,求转发,效果还都不错,但请问,谁还敢雇你?一时痛快毁了自己一辈子。
8、不要把社交媒体上的联系和真实的亲密混淆:某些人和你在网络中建立了连接,并不代表他们是你的朋友。社交媒体营造了一种亲密的假象,尤其是当人们选择过渡曝光自己的时候。社交媒体允许我们建立更广的人际关系,但是人与人之间的关系并没有改变——我们并没有提升一个人与更多的人建立亲密关系的能力。
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