明码实价的意义岂止是规范市场

刚过不久的猴年春节期间，层出不穷的“天价鱼”“天价菜”“天价姜丝可乐”等事件，将社会关注的目光迅速聚焦到餐饮业价格体系与诚信体系上。根据媒体报道，这些售价贵得离奇、超出常理的菜品均是在消费者毫不知情的前提下产生的，事后买单结账时才恍然大悟，顿有被欺骗的感觉。

这一系列暗藏已久的现象经媒体曝光后，很快发酵，并引起社会公众广泛吐槽与批判。最终的结局是两败俱伤，顾客受到了心理欺骗和精神伤害，涉事餐饮店也被相关部门勒令停业整改，往后的经营亦会受到事件“余波”影响，一蹶不振。

类似的买卖价格不透明，交易不平等问题在各行各业并不少见，一直以来，媒体亦多有关注，至于消费者吃了哑巴亏，无处吐槽和倾诉的案例那就更多了。为了杜绝和防范此类事件，每年诸如“3·value="15" unitname="”" w:st="on">15”等特殊时间节点，各地方工商部门或多或少都会出台些文件法规，加强市场价格管理，杜绝价格欺诈，创造安心放心省心的消费环境。

在建筑陶瓷乃至家居建材行业，终端产品价格不透明及消费交易的不平等现象更加普遍，大多存在明码虚价的现象，标价与成交价悬殊巨大，高标价、低折扣是行业心照不宣的潜规则。

随着终端市场竞争的更趋激烈，抢客户、低折扣促销愈演愈烈，有些品牌甚至走到了“无促不销”的境地，一年365天，每天都在吆喝着“放血大甩卖”，更有疯狂者，折扣低至一折、两折，原价宣称1000元的产品，现价仅需100多元。但原价背后的水分有多足，100多元成交价背后还有多少暴利，消费者并不知情。在这种折扣泛滥的环境下，消费者即使经过一番讨价还价后，以超低价成交，心里还是觉得不放心，老觉得自己吃了亏。

相对而言，瓷砖产品的单值较高，而在买卖过程中，消费者并不了解产品的真实成本，更不知道产品的真实售价，但货比三家，以最低价格买到最适合的产品是消费者共同的消费心理，讨价还价成为消费者与商家的一场利益博弈。在这场博弈中，消费者砍价能力的高低，直接决定了其利益的维护与丢失，并滋生了同物不同价、同城不同价等不平等交易现象，有些高单值产品的成交价格悬殊甚至能达到上万元。

曾有媒体报道，两位顾客到同城的同一家店面购买同款家具，其中一人比较会杀价，以七折成交，而另一人则以八五折成交。巧合的是，送货上门时发现，两人竟住在同一小区的同一栋楼，一番交流下来，买了八五折的顾客觉得自己亏大了，立马冲到店里理论。最后虽然事情解决了，但商家信誉受到不小伤害。

同样是媒体报道的真实案例，某知名油漆品牌，同款产品在同城4个建材市场中有7种售价。而某家居品牌同款沙发在广州和深圳卖场的差价竟高达万元。对于瓷砖行业，媒体亦曾披露，低成本、高标价、乱标价之乱象，并且应与高标价相匹配的品牌影响力、售后服务、产品品质等要素均严重缺失。

类似的现象在日常生活中十分常见。消费者和商家没少遭受明码虚价、虚码虚价的坑害。也许会有人反驳，就家居建材行业当前的发展现状，很难做到明码实价，对终端产品销售及利润的维护亦不利。这一说法并非没有道理，“明码实价”是一项庞大的工程，需要克服重重困难，短期内会遭受消费者消费习惯、卖场租赁模式、行业认知等诸多挑战，但从长远来看，“明码实价”有利于防止价格欺诈，稳定产品价格体系，营造公平、诚信的市场交易环境，对推促家居建材行业走向规范化和可持续发展有着积极的作用。

尤其是建筑陶瓷行业，在产品高度同质化的当下，价格战愈演愈烈，导致厂商竞相追逐成本、利润及价格，普遍忽视或轻视在未来市场竞争中将更显重要的品质、品牌和服务，在商家的引导下，消费者一时间也被虚假和乱象丛生的产品价格所迷惑，并最终为其所害。

“明码实价”归根结底是以诚信经营为利器，推动产品交易公平化、透明化，是商品经济发展到一定阶段的必然，亦为家居建材行业发展的未来趋势，不仅能够保护消费者利益，让消费者买到货真价实，物有所值的商品，还促使厂家和商家将经营的重心转移到品牌、品质、服务与信誉上来，可有效维护良好的市场交易秩序。