在景德镇这个千年瓷都,有很多人从事陶瓷艺术创作,而对于一些“名人名作”更是受到一些陶瓷艺术爱好者的热捧。与一般的艺术瓷相比,这些瓷器往往售价较高,对于来到景德镇的外地游客来说,买到这样的“名人名作”后,运输也自然成为一个让人关心的问题。为此, 近日对景德镇市一些陶瓷市场的“名人名作”物流状况进行了调查。
据一家名为众源物流公司的经理表示,他们公司的客户主要是网店卖家和来景德镇旅游的外地游客,一些销售陶瓷的网店都是通过他们公司向顾客发货,一些外地游客在购买了陶瓷后,往往也是通过他这里发往全国。
公司对此类的业务很少。据他了解,许多外地顾客往往都是自己携带,很少会通过物流公司发送。其实,物流公司每次在发货前都会对顾客的商品进行仔细包装后再装车,对一些大件的陶瓷商品更是认真检查,确保顾客的货物能够安全送达目的地。针对较为贵重的陶瓷货物,顾客还可以按照行业惯例选择保价措施。
在另一家名为宅急送的快递公司,一位侯姓负责人告诉 ,外地游客在购买了较为贵重的“名人名作”后,往往是用自己的汽车直接装走,很少会通过他们邮寄,公司发出的货物,绝大多数是普通的日用瓷和艺术瓷。“瓷器只要包装到位,一般不会出现破损情况的。”
在中国陶瓷城, 采访了几位在此经营陶瓷的店主。提到“名人名作”的运输,一位店主告诉 ,对于在他们那里购买的陶瓷作品,他们都会进行认真包装,然后由顾客本人带走,一般不会出现破损的情况。不少顾客还是自己开着汽车过来的,在运输的时候他们自己也会格外小心。
据太平洋产险公司某工作人员告诉 ,由于“名人名作”价格较高,而且目前景德镇缺少一个对艺术品进行鉴定评估的权威机构,很难计算这些瓷器的真正价值。因此,这些瓷器一旦发生破损,将给理赔工作带来很大困难,所以他们对这一方面的业务是慎之又慎的。另外,客户对“名人名作”的运输需求并不强烈,所以他们还没有开展对“名人名作”进行保险的业务。
作为当地邮政企业和快递公司进行监管的行政部门,邮政管理局对“名人名作”的物流状况又是如何监管的?
据该局管理科余科长告诉 ,他们主要是对全市的邮政企业和快递公司进行监管。对于贵重物品或是易碎物品,顾客可以对其进行保价。顾客如果因货物损坏与快递公司发生争执,可以先向快递公司投诉;如果没有结果或是顾客对处理结果不满意的话,可以拨打该局工作电话,或是登录该局网站,通过“局长信箱”向他们申诉,他们会及时进行处理。(来源:景德镇日报)
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