许多瓷砖业务员，不知道怎么“卖砖”了……

以大产能生产线为典型特征的江西产区陶瓷企业，既难以像广东品牌那样聚焦个性化产品排产，也无法复制山东淄博陶企的订单式生产模式。淄博产区的核心竞争力在于柔性生产体系，当地企业能在工艺、花色和规格上实现按需定制，起订量小到几十箱，这种“小窑精烧、排产灵活、工艺多元、交付高效”的运营模式，构建了难以复制的市场壁垒。

对于江西产区陶企而言，产品和市场突围的方向又在哪里？

“消费者看得懂的创新才是有效创新”，这已成为行业共识。一位江西瓷砖经销商表示，能打动用户的产品往往具备直观可感的创新点——从底坯与釉面的技术融合，到表面耐磨、防污、防滑等功能升级，这些“看得见、摸得着”的改进才能形成市场爆点。

据陶sir了解，2025年江西主流陶企的新产品开发策略不约而同朝着消费者“看得见、看得懂”的方向进行创新。

在格仕祺企业董事长刘春良看来，瓷砖产品作为装修材料之一，是场景应用型产品，只有实实在在地回归产品品质，回归产品实用性和质量稳定性，才能解决客户实际应用过程中遇到的痛点问题，这才是陶瓷企业做产品真正的未来之道。

今年6月份，格仕祺企业推出的800×800mm规格1280超平石材颇具代表性，12mm厚度坯体搭配1280g施釉量，较普通产品厚度增加20%、施釉量翻倍，直击 R角缺陷、水波纹和辊棒印等铺贴痛点。包装重量从46公斤提升至52公斤的细节调整，实质是品质可视化的营销创新。

基于终端消费市场的迫切诉求，在广东产区，包括冠珠、安基、牛角尖等越来越多的陶企，纷纷加大对超平釉、12mm加厚瓷砖新品的开发和市场推广。

近日，罗斯福陶瓷推出新品“速洁釉肤感砖”系列，主打的就是消费者肉眼看得见、一看就明白的“一擦即净”体验观感，展现5级防污清洁效果，清水好打理；速洁釉解决的是消费者选用柔光砖后不好打理的痛点问题，而且企业不加价，不增加经销商负担。

罗斯福陶瓷集团营销总经理王备荒表示，“高端装修，选罗斯福”，在复刻石系列新品，罗斯福陶瓷的产品工艺、花色甚至超越了佛山，企业期望通过卷品质让产品更上一层楼，增强产品应用场景搭建，提升客户对产品的直观体验感。

在王备荒看来，当下市场，经销商越来越难，不是客户“既要、又要、还要”，而是客户不提出要求，可能就没有生命力了，在这种行情下经销商更需要企业的帮扶，包括在场景应用、运营模式、店铺经营策略等方面，都需要进行变革，客户的各类诉求，也是在倒逼企业进行自我变革。

“不是现在卖砖难，而是过去太容易。”这句行业感慨揭示了销售逻辑的根本变革。江西某大型陶企生产负责人指出，客诉处理已从单纯的销售售后环节，延伸至需要生产部门深度介入的全流程管理。

一些做了十几年的业务员，一如既往地勤快跑市场，但是拿不到与勤劳相匹配的销售业绩和结果，时代变了，市场也变了，不少业务员不知道怎么卖砖做业务了。

为了打通市场症结，2025年江西产区以瑞阳陶瓷等为代表的几家主流陶企，通过打造超白砖体系，来建立显而易见的企业产品矩阵体系。

“超白瓷砖 就看瑞阳”，瑞阳陶瓷集团的解决方案是推出45°超白砖，标准之一就是不仅正面要白，消费者45°角观察依然纯净一致，包括切割、倒角、破损面处处见真白，让消费者获得看得见的真白体验感，买得放心。

2025年，超白坯瓷砖同样被列入广东、山东等产区不少陶企新品开发的重点项目。比如广东金管家推出超白超平釉理石系列新品，采用40°高压一体成型通体白坯，不添加任何增白剂。另有鹰牌陶瓷、新中源陶瓷、顺辉陶瓷、新恒隆、华鹏陶瓷、山东大将军等陶企也纷纷推出超白坯系列产品。各大陶企也不约而同提出解决当下水波纹/塌边/辊棒印等消费应用痛点。

在近期举行的华硕陶瓷集团2025年营销半年度工作会议上，华硕控股集团董事长王志洪提出，品质是企业的根，品质的稳定就是销售的稳定，华硕将聚焦三大拳头产品：微哑质感砖、木纹家、超白超平釉。

据介绍，一方面华硕陶瓷集团将突出新工艺新产品的全时段在线专线生产优势，突出华硕生产硬实力，增强客户粘性。另一方面重点提升客户服务的思维价值，转变服务思维，以专业、细致、高效的服务理念为指引，全面提升服务质量。

简言之，既要有让客户和消费者肉眼看得见的产品特色、上手触摸即可体验的产品质感，也要以更专业的知识和职业技能实现业务员的销售能力革新，帮助解决经销商客户在卖产品过程中遇到的难题。

包括精隆陶瓷、世纪新贵陶瓷、奥古特陶瓷等陶企今年也明显加大了对质感砖、木纹砖等注重工艺和消费体验感的产品开发。

太阳陶瓷集团最新推出的天山雪岩38°金丝绒釉大理石，更是开门见山喊出满足客户和消费者“既要又要还要”的诉求，以“好看、好摸、好用”为亮点，除了直接上硬核的耐磨、防污测试，同时通过三层施釉、布洒超细金钻干粒等技术手段加持，展示新品的高颜值，吸引消费者观摩品鉴，上手触摸。

太阳陶瓷集团销售人士表示，现在的市场，不是业务员多跑几个客户的问题，而是市场格局发生了巨大变化。目前经销商客户也在洗牌，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，业务员须强化转型，学习提升个人专业化、职业化技能的能力。

行业人士指出，有的经销商客户快速转型，跑步前进，把竞争对手甩在身后，有的陶企跟得上节奏，有的陶企跟不上步伐；陶企业务员如果还停留在过去的思维惯性路径上做业务，可能就和仍然坐在门店等客来的经销商一样，逐渐被新的市场形态所淘汰。