朗格陶瓷：坚定不移走品牌化道路

专访安阳朗格陶瓷有限公司董事长  陈代讯

安阳朗格陶瓷董事长陈代讯。

去年以来，建筑陶瓷业产能过剩、市场萎靡不振、竞争日益加剧、环保愈加严格……各种不利因素的叠加，让陶瓷企业承受着巨大压力，如何在激烈的市场竞争中突出重围，是横亘在陶瓷企业决策者面前的严峻问题。在此形势下，能否品牌化运作、提高产品附加值成为市场竞争的焦点和胜负筹码，走品牌化道路也成为一些陶瓷企业的重要选择，朗格陶瓷便是其中的先行者。

“坚持创新和变革，以品牌化推动企业转型发展，摆脱低价恶性竞争，是朗格陶瓷今后的方向和重点”。朗格陶瓷董事长陈代讯掷地有声，异常冷静而坚定。

 作为资深陶瓷人，陈代讯有着近二十年的从业经历，具有非凡的战略眼光和细致缜密的思维，对企业经营亦有着独特的理念和见解。从构建差异化产品格局和核心竞争力，到坚定不移走品牌化道路，朗格陶瓷迈出的每一步都透着决策者的睿智和魄力，彰显着锐不可挡的气势。

“打造品牌不是一朝一夕的事，需要毅力和坚持，”陈代讯深谙其中的道理。“我坚信走品牌路线是对的，在市场趋向于两极分化的时候，只要坚定不移坚持走品牌高端化路线，就会在市场上占据一席之地”，陈代讯信心十足。

今年以来，朗格陶瓷“欧朗格”、“陶园世家”品牌签约明星孙悦、焦恩俊作为代言人，推出了微晶石、超平釉、镜面砖等新产品，多家直营店开业……朗格陶瓷在品牌化道路上已经迈出了坚实一步。

 坚定不移走品牌化道路

《陶瓷信息》：近段时间，朗格陶瓷签约了两位明星作为品牌代言人，在当前形势下可以说是大手笔，您能介绍一下朗格陶瓷为什么要坚持走品牌化道路么？

陈代讯：主要有两方面的原因，一方面，随着近年来陶瓷业的迅猛发展，产能大幅增长，市场竞争越来越大，特别是由于市场不景气，企业之间为了求得生存空间，互相打压价格，致使竞争演变成畸形的低价恶性竞争，如果按这种趋势发展下去，企业不但没有利润可言，生存也会成为问题，必须要改变思路，树立品牌意识，提高品牌价值，从“价格战”当中摆脱出来。

另一方面，一些佛山知名企业品牌运作的成功经验，也给了我们很大的启示，其实我们的产品质量与佛山相差无几，甚至可以说是在同一层次，但是价格还不及佛山的二分之一，这其中的价格差就是品牌知名度不同的缘故。同时，目前北方企业大多靠低价走量生存，不愿意在品牌上过多投入，这是非常短视的行为，品牌化是今后发展的趋势，朗格陶瓷愿意在品牌化建设上先行一步。

《陶瓷信息》：品牌化建设不仅意味着持续大量的投入，也会面临诸多意想不到的阻力，目前朗格陶瓷在品牌化建设上做了哪些工作，您对品牌是怎样认识的？

陈代讯：北方产区在打造品牌上相比佛山会有一定的难度，新品牌的成长发展速度要远慢于佛山，这是地域和历史原因决定的。相对来说，北方企业做品牌阻力会更大、困难会更多，但从长远来看，再大的付出都是值得的，我们也有信心克服品牌化道路上的障碍和困难。

 近期，我们不但推出了一系列新产品，进一步完善了产品结构，多家直营店也正在如火如荼建设中。前几天，我们的“欧朗格”品牌签约著名歌星孙悦作为代言人， “陶园世家” 品牌也签约著名影星焦恩俊作为代言人，这一系列活动，都是为了品牌化建设打基础。

 当然，品牌建设是个系统工程，涉及到产品本身，涉及到市场形象和口碑，涉及到企业对待经销商服务的态度，还包括企业承担社会责任的体现，只有把这些环节全部做好了，品牌自然就建设起来了。在我看来，品牌没有好坏之分，无论怎样的品牌，关键是做好市场推广，把品牌所蕴含的文化、内涵传递出来，就能够逐渐得到市场的认可。即使有一定知名度的品牌，如果跟不上时代发展、消费者需求，也可能被市场抛弃、被消费者遗忘。

《陶瓷信息》：朗格陶瓷品牌化建设构想是怎样的，最终要达到怎样一个目标？

 陈代讯：做品牌不能一蹴而就，必须要根据形势循序渐进，在品牌建设上我们有自己的规划，近一个时期，我们重点要做好“欧朗格”、 “陶园世家”、“百加特”三个品牌，让朗格陶瓷真正走上品牌之路。我们的短期目标是通过三年努力，至少要做到中档品牌。当然，等到品牌综合实力积累到一定程度，我们会向更高的层次迈进。

品牌最终要靠产品来支撑

《陶瓷信息》：刚才，您一直在谈品牌化建设，那么朗格陶瓷品牌化建设的优势和支撑主要在哪些方面？

 陈代讯：品牌最终要靠产品来支撑。从产品质量来说，我们拥有国内最先进的生产设备、一流的生产工艺、完善的质量监测体系，能够保证产品高质量。从新品研发和产品结构来说，我们设立了单独的研发部门进行新品开发，去年以来陆续推出了糖果釉、下陷釉等多款新品，近期镜面砖也将上市；nth="4" year="2015" w:st="on">4月22日，我们将在淄博财富陶瓷城召开新品发布会，届时将会推出微晶石、超平釉、全抛釉等一系列新产品，下步还要建设仿古砖生产线，希望通过创新产品将品牌的影响力迅速打造出来。

另外，我们的产品在市场建立了良好的口碑，在行业内已经有了一定的知名度。过硬的产品质量、持续的创新研发、完善的产品结构、良好的市场口碑是朗格陶瓷品牌打造的重要支撑。

《陶瓷信息》：现在陶瓷行业的发展方向和模式与过去相比发生了重大改变，很多企业提出要个性化、差异化发展，对此您是怎样认识的？

陈代讯：当前业内同质化非常严重，市场一不景气企业就打价格战，造成了无序竞争的恶性循环，非常不利于企业发展。产品同质化已经成为陶瓷企业发展的禁锢，如果还是生产普通大众化产品，势必会让企业面临过大的库存压力，但是要真正做到个性化、产异化发展并不容易，必须持续不断的创新。

我认为，对于建设怎样的产品体系，关键是要根据消费者的需求，了解行业发展走势，再结合自身的实际来决定。所以我们回避通过扩充产能的方式去扩大企业规模，而是选择将产品做细做精，突出产品的特色和亮点，以及产品的个性化和辨识度，以此提升产品附加值，形成独具特色的竞争优势。同时，在北方企业中领先进行品牌建设也是我们错位发展的重要体现。

 以品牌建设提高经销商的盈利点

《陶瓷信息》：品牌建设是做好营销的前提，营销是助推品牌提升的关键。在当前市场形势下，朗格陶瓷在营销上将采取怎样的举措？

陈代讯：营销是一个系统工程，只有从产品研发、品牌推广、渠道建设、团队建设、产品销售、售后服务等方面提升能力，才能做好营销。

今年，我们将在全国开设30家直营店，目前已经在天津、武汉、西安、淄博、佛山等地开设了直营店，近期，北京400平方米的直营店也将正式开业，天津塘沽8000平方米的大华北中心正在建设中。建直营店的目的就是用我们的经营模式来影响和带动经销商，促进经销商的提升，增强经销商的赢利能力。同时，我们还要利用三年时间，在全国建设300家品牌专卖店，真正实现在营销上的创新和跨越。

《陶瓷信息》：现在各企业对优质经销商的竞争非常激烈，朗格陶瓷是怎样服务经销商的？怎么让经销商在营销观念上做到认同，从而更好地走品牌化道路？

陈代讯：关键要更多地站在经销商的角度去考虑问题，以完善的服务提高经销商的忠诚度。随着年初市场回暖，很多企业都在谋求涨价，而我们考虑到经销商年前存货不多，并没有提高价格，就是为了保证经销商能够盈利。另外，我们执行严格的市场保护，定期对经销商进行培训，策划举行一系列促销活动，为经销商提供更多行之有效的销售策略，提高其营运效率，保证经销商的盈利点。

要让经销商做到营销观念上的认同，关键在于走品牌路线的信心要坚定不移，在品牌经营、营销管理、市场运作等方面加大投入，提升品牌的知名度。同时，鼓励引导经销商进行改变，给予其更多的帮助和指导，让经销商认识到做品牌专卖店比做批发更赚钱，进而通过口碑相传，逐渐增加市场份额。

《陶瓷信息》：朗格陶瓷在未来会有怎样的发展规划？

 陈代讯：未来随着竞争的不断加剧，陶瓷行业强者愈强、弱者愈弱的两极分化的局面一定会来临。对于朗格陶瓷来说，我们将继续坚持品牌化战略，聚焦、专注和深化产品的核心竞争力，不断研发优势产品，保持独特竞争力和良好的传承性、创新力。当然，我们也会在现有基础上，通过详细的规划、有序的布点优化销售网络布局，扩大品牌的知名度和市场份额。

（陶瓷信息驻河南 崔学锋）