郑州建材家居市场进入微利时代

今年郑州建材家居市场总体趋冷，在年初短暂回暖后，6月后人气明显不足，成效已大不如前，据业内人士分析，经济大环境不明朗，房产市场冷清，顾客分流严重，品牌太多，活动太频繁，专业度不强，卖场面积过剩，物价、房租、人工费用上涨，消费者日益理性等，都是市场冷清的原因。大型卖场销售业绩相对往年减少，已成为不争的事实。

中原家居建材市场规模逐年扩大，供过于求现象突出，家居产品作为消费周期较长的商品是一项长期消费，消费者购买更加趋于理性。消费者在购买时会多方选择多方比较，冲动购物情况较少见，加上促销似乎成为家居卖场的常态，虽然卖场促销活动丰富，但顾客还是坚持谨慎消费，一般观看咨询的消费者比较多，立即下单购买的不多，更没有出现排队付款的热闹现象，正如一位商家所言，卖场致力于店面升级、产品升级、服务升级、营销升级，但消费者的理性亦大幅升级。另外，消费者的品牌消费意识逐渐增强，越来越注重品牌知名度和美誉度。

与此同时，当前以80、90后作为市场消费的主力军，消费选择更加多样化，网购、团购等购买方式流行，这就给传统家居卖场带来冲击，使得家居行业在面临本行业内部的激烈竞争的同时还要应对来自电商、网购的冲击。

有专家就预测家居行业竞争加剧，与前些年相比将会进入一个“微利时代”，要想从中突围必须根据市场变化来更新产品，创新营销模式，而家居行业的竞争也需要从单纯的价格竞争转移至种类、品质甚至服务的竞争。

有业内人士认为，面对消费者更加理性的消费趋势，企业必须突出产品的性价比，设计方面需要进行差异化竞争，开发家居新品类，增加家居产品中的创意元素以及环保元素，而在产品方面，则要提高质量，走精品化路线。值得注意的是，很多商家没有售后服务意识，而实际上售后服务水平是家居企业核心竞争力的重要组成部分，同时也是其最易忽视的部分，这也是家居企业需要补足的重要方面。