互联网家装：是蓝海还是被过度热炒？

2016年1月8日，广东金意陶陶瓷有限公司签约实创家居装饰集团有限公司，进军互联网家装，加之早前的东鹏、马可波罗、欧神诺、兴辉等企业，2015年来，互联网家装在行业内掀起一股热潮，吸引众多陶企主动嫁接或建立相关互联网家装平台。

不仅如此，一些以批发为主的中小型品牌和终端经销商，在看到巨大的市场潜力后，亦先知先觉地拥抱互联网家装，并探索新的发展模式，抢占发展先机。不过，尽管互联网家装发展如火如荼，被媒体吵得沸沸扬扬，但对于绝大部分陶企而言仍是“很遥远的事情”，一些已落地实践的陶企也表示“竞争激烈，进展缓慢”。

佛山某老牌陶企品牌总经理告诉 ，从去年来该品牌就开始密切关注互联网家装，并主动和互联网家装平台对接，努力学习其它陶企及互联网家装平台的经营模式和经验，但最终确定发展方向、准备落地执行的时候，却发现其所在的品牌根本就缺乏市场竞争力。“一些互联网家装平台推出的299元、399元套餐，使用的都是瓷砖卫浴、管桩照明等行业的知名品牌，相比之下我们的品牌知名度和价格并不具优势，导致发展和推广困难重重。”

也有业内人士表示，风起于青萍之末，当我们将目光集中瞄向同行竞争对手之时，或许一些行业外的新生力量正以势如破竹的气势快速崛起，并跨界对行业原有的发展模式和发展环境造成颠覆性的冲击和威胁。

2015年来，互联网家装在行业内掀起一股热潮，引起众多陶企密切关注。漫画/马菁菁

高速发展

2015年，在经济大环境背景下，众多行业因产能过剩、供需失衡而大起大落，但互联网家装却如一颗冉冉升起的新星，蓬勃发展。有人将这一年称作“中国互联网家装发展元年”，而在说起互联网家装的时候，业内外常用“万亿规模”来形容这一行业的庞大市场。

在“互联网+”的风口下，互联网家装俨然成为“香饽饽”，吸引了大量传统装修公司、瓷砖等家居建材企业、风投机构、互联网企业前来掘金。

更有相关调查数据称，截止2015年底，中国互联网家装市场规模已超千亿，2016年预计这一数据将被刷新至2051亿元，同比增长36.7%，而2017年将有望逼近3000亿元大关，同比增长39%。从中可见，未来两年内中国互联网家装将以超过30%的增速快速发展。

尽管这一数据的权威性有多高？未来在实际发展过程中是否会发生偏差？这一系列问题还有待考证，但从互联网家装遭受各行各业的热捧，各类资本对其的趋之若鹜，亦可窥测互联网家装市场的巨大发展潜力。

受此影响和刺激，一时间“互联网家装颠覆论”在行业内引起陶企的高度重视，并引起多方热议。一些先知先觉的陶企开始主动对接互联网家装，并寻求和抢夺市场发展先机。特别是自2015年来，伴随着互联网家装的愈演愈热，行业内时不时传出陶企与互联网家装平台寻求合作，开拓全新市场空间的消息。

事实上，在互联网家装如火如荼发展之际，对传统终端市场销售模式的确造成了一定的冲击和影响。

随着消费群体逐渐年轻化，互联网家装、家装公司全包等模式的兴起，消费者选择家装公司服务全包的占比加重，一站式的服务模式，对零售渠道造成了冲击，从某种程度上而言，造成终端家居卖场人流量锐减，消费者还未到终端陶瓷专卖店就已被截流。

互联网家装对终端销售冲击有多大？日前，欧神诺陶瓷董事长鲍杰军在公开场合演讲时表示，建筑陶瓷行业总产能仍维持在100亿平方米上下，消费需求并没有减少，但终端生意却越来愈差，很大部分原因来自互联网+家装的冲击，有40%-50%的终端市场被互联网+家装公司取代。

为何会受多方热捧？

另一方面，陶瓷行业对互联网家装的关注、重视和担忧，并非空穴来风、无凭无据。理由是消费习惯已经发生显著变化，80后、90后这批伴随着互联网成长的新时代群体，大多已成家立业或正面临成家立业，他们逐渐开始成为家居建材消费的主力军，同时这一类群体普遍面临较高的生活压力和工作压力，更喜欢便捷、简单、省时省事的生活方式，对于家居装饰的要求亦是如此，而互联网家装正好了契合了这一消费习性。

其次，互联网家装背后有强力的政府政策支持依据，自“互联网+”概念被政府工作报告提出后，政策利好之下，各行各业都在想方设法向“互联网+”靠拢，对于家装行业亦不例外。

而传统家装模式耗时较长，从购买建筑材料、确定风格到最后的入住，过程冗长，花费消费者大量时间和精力，辛辛苦苦下来还不一定能够获得满意的回报，为了解决这一弊病，不少商家开始推出省事省心的“家装套餐”来迎合消费者需求。

而在互联网时代，传统“家装套餐”开始向互联网靠拢，一大批互联网家装套餐如雨后春笋纷纷亮相，通过各种资源的优秀整合，直接与家装公司和材料商对接，去除中间冗余环节，减少装修成本和装修时间，从价格上来说，从288套餐、666套餐、888套餐到1288套餐等各个价位应有尽有。

有资料显示，中国家装市场的市场规模高达4万亿元，在各方有力条件的推动下，互联网家装的前景被广泛看好。基于此，大量资金和企业涌入互联网家装，有资料称，现今国内的互联网家装平台多达数百家，并大多获得了较大规模的融资。

对比传统家装方式，互联网家装确有其过人之处。由于信息的不对称，传统家装有很多痛点和不阳光之处，而互联网家装通过资源的整合，可极大提升家装效率；同时，互联网家装大力去除中间环节，通过模式的改变，让消费者获得更好的效益和服务，花更少的钱享受更优质的服务。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 被过度热炒？

这是一个互联网的大时代、这是一个合作共赢的时代，如何整合各种优势资源与互联网家装行业全面深入合作，实现共赢，满足消费者的需求，是现今一些陶企的探索方向。

实际上，尽管互联网家装发展如火如荼，被媒体吵得沸沸扬扬，但对于绝大部分陶企而言仍是“很遥远的事情”，一些已落地实践的陶企也表示“竞争激烈，进展缓慢”。与此同时，互联网家装美好的表象背后，本身亦暴露出一些不容忽视的问题。

有业内人士认为，现今“互联网家装”被过于炒热，家装由于其特殊性，是一个太需要落地的项目，其中牵涉到多方利益和环节，不是一个简单的互联网就能够搞定。

就现阶段而言，互联网家装市场鱼目混珠，特别是一些中小型传统装修公司，打着互联网家装的幌子，仅是表面上运用一些网络技术进行推广，干的还是传统装修公司的“活儿”和模式，没有真正的转型和苦练内功。

而另一方面，互联网家装是一个“散”活儿，需要整合包括装修材料、装修团队、家居产品、地产方等各路资源，当前还无法做到像网购一样便捷、省心、省钱。

互联网家装当前的“乱象”还不仅如此，如一些中小型互联网家装企业通过偷换装修材料，进一步压缩成本，赚取中间的差价；此外还有一些装修过程中装修团队跑路，装修项目交付逾期，以及房屋质量等问题。

各种弊病和问题，正加速消耗消费者对互联网家装的信任度和消费热情。

在2016年的实际发展中，诸多权威人士认为，2016将是互联网家装平台的洗牌年，大者恒大，一些服务不好的将慢慢退出，优质、专业的供应链整合能力是生存的关键。目前这种洗牌、退出及倒闭已在互联网家装行业开始显现。

对于陶瓷行业，陶企拥抱互联网家装的态度仍然莫衷一是。

“互联网家装平台还处于烧钱冲流量、拼市场阶段，兴辉不会像某些同行一样自建平台参与竞争。”广东兴辉陶瓷集团董事总经理柯显仁面对媒体 曾如是表示，兴辉陶瓷的互联网家装之路，重点是为这些平台供应优质品牌产品，依托这些平台服务消费者。

不管态度如何，毫无疑问的是，在互联网趋势下，明确自己的优势，将服务、产品、品质等优势发扬、放大是陶瓷企业永恒不变的发展旋律。

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