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设计的力量

陶瓷信息网2019-01-09 21:25:50

中国建筑陶瓷行业产业化大发展30余年来,单片产品的品质早已不输意大利等瓷砖制造强国,甚至部分产品品质与生产技术已经超越这些国家。

但是,摆在中国建筑陶瓷行业面前的问题仍旧是——瓷砖产品的整体设计与运用能力与国际最先进水平仍有差距。

2009年之前,当国内瓷砖市场整体处于产销平衡甚至供不应求之时,鲜有企业注重对瓷砖整体运用设计的提升,加强与设计师合作也只是少数高端定位、产品个性化强的企业的战略与做法。

2010年之后,在产能急剧扩张、终端竞争逐渐白热化的大环境下,对建筑陶瓷厂家与经销商而言,不思改变与提升就意味着淘汰,市场不断倒逼厂家与经销商积极强化对消费者瓷砖整体设计服务的提升,这直接促使了越来越多的建筑陶瓷厂家将与设计师群体的合作上升到了企业战略的高度。

走过纯粹的“生产时代”,设计的力量正不断促使着中国陶瓷升级、蜕变。

 

 

2016528日,以“设计感动中国”为主题的中国设计年度人物全国巡回推广佛山站在佛山中国陶瓷总部隆重上演,来自全国各地设计师、陶瓷业内精英与媒体齐聚一堂,聆听设计大师余静赣、潘向东、高超一、梁景华论道设计。四位设计大师的精彩分享使得虽然整场活动较预定时间晚了近2个小时结束,但全场没有一位设计师中途退场。

 

时代呼唤设计

时下,设计师渠道在国内建筑陶瓷行业可谓风生水起,然而对不少多年之前就已经涉足设计师渠道或与设计师有着密切合作的陶企而言,许多企业负责人却想不起来与设计师具体合作的最早时间点了。

“没有刻意往与设计师合作的模式上走,最早更没有刻意将与设计师的合作做成计划或上升到战略高度,但随着产品体系的完备,品牌与设计师的合作纷至沓来。”在企业走访中,许多与设计师有着密切联系的企业负责人纷纷表示,已经记不清本企业具体与设计师第一次合作的时间了。

时间回到2005年前后,行业个别以设计师推广为导向的建筑陶瓷品牌与终端经销商不断出现,使得以设计师渠道作为单独的销售渠道来进行建设成为了一股趋势,经销商对设计师的组织也形成了针对性。

2006~2007年,“设计师渠道”已经成为了行业公认的销售渠道,并逐渐成为行业建筑陶瓷企业竞相追捧的销售模式之一。

然而,在彼时国内建筑陶瓷行业仍处于瓷砖产品供不应求的“卖方时代”,设计师渠道更多地局限在少数陶企的高端化与个性化范围内,该渠道更多地是充当着零售、工程等主流渠道的补充与辅助角色,几乎没有陶企将与设计师的合作当成战略来执行。

目前与设计师群体有着长期合作时间的陶企纷纷表示记不清第一次与设计师合作的时间就不足为奇了。

2009年之后,在国内建筑陶瓷产业产能不断扩张的局面下,陶企在终端的竞争日趋白热化,品牌化、注重产品营销与售后服务的提升成为了越来越多陶企的战略,而强化与设计师的合作,让优秀的设计师搭建起陶瓷品牌与消费者的桥梁也成为了陶企终端战略中的重要一环。

更为重要的是,多年来消费者在终端导购推广与陶企品牌宣传的不断洗礼之下,对同质化的瓷砖产品偏好度越来越低,消费日趋理性成为了终端市场的一大特色,在此环境之下,消费者对个性化美的家装空间追求越来越强烈,对瓷砖产品专业化设计的要求越来越高,这极大地推动了消费者对家装设计师的依赖程度。

“设计师一定程度上成为了厂家工程渠道的分销商。”在设计师出身的佛山市道迅贸易有限公司产品经理韩珂看来,2010年之后,随着国内楼市走过黄金发展时期,设计师群体在家装设计领域也走过了黄金时期,于是大量的设计师开始将目光转向酒店与写字楼设计等工装领域,而工装领域相对于家装领域而言,单一设计师所需要的瓷砖体量将是巨大的,这直接促使了设计师绕过经销商群体,直接与瓷砖厂家对接,使得建筑陶瓷行业的设计师渠道由以往的经销商主导演变成了厂家主导的模式,也在一定程度上促进了建筑陶瓷行业大量的企业实施设计师渠道战略。

“设计师渠道在建筑陶瓷行业不断升温是时代发展的必然。”在罗浮宫陶瓷首席执行官CEO杨宏波看来,就如同中国建筑陶瓷过去经历了全盘引进国外设备、设备高度国产化、产能急剧扩张、产能过剩等几大发展阶段一样,在现在及未来,中国陶瓷走向品质化与品牌化,瓷砖运用不断追求设计感这必将是大势所趋,这种趋势的到来是中国建筑陶瓷产业发展的必然。

杨宏波解释到,中国建筑陶瓷产业发展到今天,已经走过了“量”的积累阶段,未来“质”的提升是必然,建筑陶瓷产业如此,终端市场亦是如此,当前中国陶瓷在单片产品的设计与生产水平上已经走在全球前列,提升产品的设计与运用水平是当前及未来产业发展的必然,对陶企与消费者而言,更好地发展设计师渠道,强化与设计师的合作,让更多的优秀瓷砖拥有设计感是陶企服务消费者的必然趋势。

 

特色产品与品牌美誉度缺一不可

与设计师群体开展深度合作,需要具备何种基础?

或许在高端领域与特色产品领域均有着代表性的金丝玉玛最有发言权。

据了解,金丝玉玛在设计师领域的战略主要以与中国建筑装饰协会合作的形式展开。2016年金丝玉玛赞助了由中国建筑装饰协会主办的“2015中国设计年度人物颁奖盛典”,在此次盛典上,2015中国设计年度人物城市巡回推广活动也正式启动,该系列活动将在全国20个重点城市陆续上演。

金丝玉玛瓷砖董事长章云树在接受采访时不止一次提到:“一直以来金丝玉玛瓷砖在不断探索产品研发的设计方向。金丝玉玛注重打造奢华高端的室内空间并领先建筑陶瓷行业研发K金瓷砖和闪光金粉产品,旨在为消费者带来贵族般的非凡家居体验。2015中国设计年度人物城市巡回推广活动,金丝玉玛也将携手更多设计师为中国设计发声和实践中国建筑美学”。

“金丝玉玛在设计师领域的战略注重的是简约化、明确化,就是先在设计师群体中打造金丝玉玛品牌的知名度与美誉度,并帮助广大的设计师群体不断提升。”金丝玉玛瓷砖董事长助理杨威威在谈到设计师渠道时表示,当前设计师渠道在建筑陶瓷行业不断火热,大量的陶企开始往该渠道发力,但是金丝玉玛却并没有急于在设计师渠道内寻求销量的提升,而是联手中国建筑装饰协会,以赞助中国设计年度人物颁奖盛典和开展中国设计年度人物城市巡回推广活动的形式,提升金丝玉玛在设计师群体中的知名度与美誉度,同时站在公益的角度,帮助设计师提升设计水平,既兼顾了品牌宣传,又照顾了公益效果。

对于设计师渠道对陶企销售的提升,杨威威表示,陶企走设计师渠道,产品特色鲜明、体系完备是基础,品牌知名度在设计师群体中有一定高度是必备条件,具备这两方面条件之后,依托设计师渠道提升销量就是水到渠成之事了。很显然,金丝玉玛已经走过了产品体系建设的阶段,公司目前在设计师渠道上的战略就是提升品牌在该群体中的美誉度。

杨威威表示,金丝玉玛早在数年前就举办过类似的设计师活动,但并没有形成系列化,主题也不够鲜明,2016年公司与中国建筑装饰协会的战略合作可以说主题更加鲜明、档次更高,战略目标更加明确,就是将提升金丝玉玛品牌美誉度与“为中国设计发声”作为第一要务。

 

设计潜移默化

“优秀陶瓷品牌与设计师的合作是潜移默化进行的,根本无需刻意通过第三方平台搭桥建立合作。”当前,越来越多的陶瓷品牌开始介入设计师渠道,对此杨宏波认为,行业虽然不乏通过第三方平台搭桥而实现的优秀设计师合作案例,但在罗浮宫陶瓷眼中,优秀的设计师合作模式,一定是陶瓷品牌产品品质稳定、风格鲜明、系列丰富,并源源不断地吸引各种风格的设计师前来寻找设计素材与灵感的过程,这种模式并非短期内能够实现,而是需要建立在一定的品牌积淀基础上的。

杨宏波介绍,当前建筑陶瓷行业许多品牌开始与第三方设计师平台合作,强化设计师渠道,但严格来说这种合作可分为两大模式,第一种模式是“雪中送炭”,即陶瓷品牌过往没有设计师资源,在行业注重“设计”的时代大背景下顺势而为,依托第三方平台,开启本品牌与设计师合作的先河;第二种模式是“锦上添花”,即陶瓷品牌长期以来都有良好的设计师资源,与第三方平台达成合作,目的是强强联合,取长补短,将自身品牌的设计师渠道推向全新的高度。

设计师在空间设计中承担着的往往是设计与组织的职能,从而满足客户美轮美奂的空间效果。

当前虽然设计师渠道已经成为行业火热的趋势之一,但每一名优秀的设计师心中的风格是不尽相同的,其所对应的陶瓷品牌产品元素也不尽相同,更为重要的是高端设计师往往只会与高端品牌匹配,低端设计师往往只会与低端品牌匹配,这是多年来经过市场检验的不变真理。

当前,建筑陶瓷行业设计师渠道不断风靡,但始终无法逃脱当年国内建筑陶瓷行业产能大干快上那般的“跟风”行为,在设计师渠道风靡的这股风潮之下,隐藏的是不少低质量的“快餐设计”,这种模式也必将在市场的洗牌中被淘汰出局。

在设计师渠道大行其道、行业品牌纷纷以设计师渠道作为主推渠道的局面下,企业该如何保持该渠道的独特性?

有行业人士认为,始终坚持品牌自身产品体系的独特性就是保持设计师渠道独特性的关键所在,设计师渠道从来就不是刻意为之的,只有产品保持住了独特性,让产品给予设计师充分的选择空间与发挥空间,优秀的设计师与优秀的设计效果就会源源不断地涌进来。

“时间与市场会慢慢澄清出一切,优秀的设计师模式也将不断在优秀的品牌中涌现。”杨宏波坦言,经历时间与市场的检验,行业内各品牌的设计师模式将不断分层与分化,优秀的设计师模式终将成为永恒的经典。

中国地域辽阔、人口众多,市场上消费者的收入结构、出身背景、文化层次、地域文化都不尽相同,这直接促使中国的瓷砖消费永远难以用统一的标准来衡量,市场消费多元化将会是永恒的方向。

“设计师渠道将不断分化,呈现出高中低的消费。”韩珂表示,未来随着经济的发展与消费者审美标准的提高,追求空间整体设计将会是大势所趋,但在中国特殊的市场背景下,层次分明将会是设计师渠道难以避免的发展方向。

对经销商而言,瓷砖产品在终端市场的经营一定会朝着多元化的方向发展,满足不同层次的消费需求。

 

原创性与匹配度

优秀的设计师都有着独具一格的想法,其所要实现的设计效果必然也是独具一格的。

“甲方可能会在意设计师选材的品牌,但设计师更多的是看材料本身的特色与表面效果,对品牌的依赖程度相对较低。”韩珂认为,对建筑陶瓷企业而言,要想获得与优秀设计师的合作机会,其就必须不断为设计师提供最新、最独一无二的材料。

更为重要的是,优秀设计师有了独一无二的新材料,就可以获得市场上的价格主导权,这既可以保证空间的设计与施工质量,又能保证自身的合理收益。

“优秀的设计师选择与企业合作,企业的风骨与内涵会成为其选择的重要标准。”杨威威强调,大牌设计师往往对于原创能力强、产品个性鲜明、在同行中具有良好美誉度的企业情有独钟,对于抄袭与模仿的材料生产商是极度排斥的,因此对于陶企而言,要想在设计师领域中获得认可与开展合作,就必须建立优秀的产品创新体系,为设计师提供源源不断、个性鲜明的产品。

“陶企能否获得优秀设计师青睐,与哪种风格设计师合作比较顺畅从根源上而言取决于该企业的产品品质与产品体系。”罗浮宫COO刘永聪认为,优秀的设计师一般都有着鲜明的设计特色,其优秀设计风格的形成肯定需要与之相匹配的设计元素存在;而对陶企而言,瓷砖产品体系是否丰富而又充满个性,是获得设计师青睐的根本所在。

“物以类聚,人以群分。”刘永聪坦言,陶瓷品牌与设计师都不可能大包大揽什么都做,当前建筑陶瓷行业内各种优秀品牌定位千差万别,在设计圈内大量优秀设计师风格也是各有千秋,瓷砖品牌与设计师形成合作最为关键之处在于双方形成风格与定位的匹配,这也是双方实现合作共赢的基础。

“设计师渠道在建筑陶瓷行业不断火热,因为大家都意识到了设计师与瓷砖产品的运用有着必然的联系。但是品牌自身的产品与设计师是否有必然联系,是值得陶企思考的问题。”对于时下比较流行的陶瓷品牌与第三方设计师平台合作的现象,有行业人士指出,对没有设计师渠道的陶瓷品牌而言,第三方平台当然对其有着较大的帮助作用,但陶瓷品牌做好设计师渠道的关键并不在于第三方平台,而在于自己的品牌定位于产品风格与设计师是否匹配。

对此有行业人士坦言,国内建筑陶瓷行业品牌化运营被呼吁了很多年,但品牌化并不意味着高端化,大众化的品牌其产品体系可以追求设计,但却无需盲目地跟风设计师渠道,因为大众化的产品常规设计与设计师渠道的设计可能相差无几。

相对而言,高端化、小众化、定制化、个性化、特别运用、营造精准风格的瓷砖产品往往更适合于设计师渠道。

 

瓷砖生产走向“设计导向”

当前,中国建筑陶瓷行业已经走过了完全的“卖方市场”阶段,产品的研发与生产也不再处于“生产时代”,越来越多的陶企开始注重市场需求信息与空间设计师意见的反馈,产品的生产不断融入了终端的需求与设计师意见。

然而,摆在行业面前的问题是,大量的空间设计师仍然反映——中国建筑陶瓷行业“生产导向”比例过重,大量的瓷砖产品往往以厂家意志生产,“市场导向”与“设计导向”型的产品严重不足,这使得空间设计师只能被动地从厂家已经生产出来的产品中寻找素材,极大地限制了空间设计师的设计灵感。

设计师希望实现的是,瓷砖在生产前融入市场意见与空间设计师的想法,再实现生产与设计师运用。

“设计师的此种看法需要辩证地来对待。”刘永聪认为,空间设计师运用瓷砖产品喜欢标新立异,大量的设计师为了达到此种目的,甚至希望其所选用的素材是独一无二的,这对中国建筑陶瓷行业而言显然是难以大规模实现的,毕竟中国建筑陶瓷行业发展至今天的水平,离不开的是瓷砖产品的工业化大生产。

在设计师渠道中,陶瓷厂家与设计师共同的追求都是既商业化又艺术化,但空间设计师往往对瓷砖的生产工艺与流程知之不多,且陶瓷工业设计与设计师之间存在一定距离,这些因素都导致了厂家不采纳设计师建议将使产品毫无设计感而言,厂家完全采纳设计师建议将使产品在市场上销售出很少部分。

因此,中国建筑陶瓷行业在设计师渠道持续升温的背景下,瓷砖生产未来要坚持的一定是——以“市场化”为主,“设计导向”为辅的原则,即大部分产品坚持艺术、美感、新工艺新技术为导向,既能够保持产品的美感又能为消费者提供工业化大生产下物美价廉的产品;小部分定制型与特定产品坚持设以计师为导向,高度采纳设计师建议进行设计与生产。

“设计师渠道大行其道虽然无法大规模颠覆建筑陶瓷行业的传统生产模式,但一定会促使越来越多的陶企迈出瓷砖定制化的步伐,产品的生产不再完全以厂家意志为主导,而是会不断地导入设计师的意志。”杨威威认为,尤其是在高端设计领域,随着建筑陶瓷行业与设计师互动的频繁,建筑陶瓷生产厂家在瓷砖设计上不断注入设计师的理念,为设计师与高端客户定制瓷砖将成为趋势。

同时杨威威强调,以“设计导向”为主导的定制化产品会成为趋势,但这也只是陶企产品体系的补充,总体而言,建筑陶瓷生产仍会以工业化大生产为主。

 

倒逼陶企不断提升

当前,设计师渠道在建筑陶瓷行业不断升温,不管是设计师群体还是走设计师渠道的陶瓷企业都存在一定程度上参差不齐的现象。

“在完全市场经济的行业,存在即是合理。”韩珂认为,当前瓷砖行业利润不断下滑,零售、批发、工程渠道的利润相对而言远远低于设计师渠道的利润,加之设计师越来越受到终端消费者的认可,这些都倒逼陶瓷企业往设计师渠道方向发展。

对于有意识发展设计师渠道的陶瓷企业而言,拥有优秀的产品体系毫无疑问将获得设计师的青睐,而暂时没有优秀产品体系的厂家要么被市场淘汰出局,要么提升产品体系,让产品特色更加鲜明,因此从市场的角度来说,设计师渠道在建筑陶瓷行业的大行其道将在加速行业洗牌的同时,促使企业共同提升。

“设计师渠道在建筑陶瓷行业被热炒一定是利大于弊的。”杨威威也认为,在很长一段时期内,瓷砖产品供不应求,几乎所有陶企都不具备设计意识,设计师与建筑陶瓷行业是两个几乎割裂的圈子,而当前两个行业的互动程度之高更是达到了前所未有的程度,未来中国建筑陶瓷行业如果不断吸收优秀设计大师的理念,这对中国瓷砖的进步一定会带来质的飞跃。

有行业人士指出,目前中国建筑陶瓷行业公知技术非常成熟,一般的企业都有能力生产出品质较高的大众化产品,但在设计师渠道不断兴起的市场背景下,这显然是难以适应市场需求的,而企业要生存要发展,就必须不断投入资金进行新产品开发,不断提升自身企业的产品特色,从而迎合更加多元化的设计需求。

韩珂表示,在过去很长一段时间内,许多陶企依靠与大牌设计师的合作吸引设计师圈子的眼球,获得了大量设计师的推广,从而实现了产品销售,未来随着行业产品同质化的加剧,仅仅依靠这种方式获得广大设计师的认可显然难以适应市场的需求,对优秀的陶企而言,只有依靠特色鲜明的产品体系和合理的设计师利益分配方式才能获得优秀设计师的亲睐。

而对暂时不完全具备设计师合作条件的企业,则需要大胆迈出这一步,只有大胆尝试了才能找出不足,不断成长。


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