▲新明珠集团董事长叶德林

格莱斯瓷砖以差异化思路，打造品牌鲜明特色产品矩阵，多年的非遗深耕，将国家级非物质文化遗产香云纱技艺与现代陶瓷工艺深度融合，打造出行业独一份的香云纱瓷砖IP，成为品牌不可复制的核心竞争力。

2008年，品牌率先开启非遗跨界探索，从香云纱独有的色泽、肌理中汲取设计灵感，打破瓷砖行业千篇一律的局限；2014年，攻克工艺难题，成功拿下《香云纱雅光釉瓷砖及其生产方法》发明专利，用技术守护非遗；香云纱瓷砖自2018年上市，如今香云纱瓷砖已升级至5.0版本，爆款福兮系列更是传承东方美学的载体，让瓷砖不止是装修材料，更践行了"使用就是最好的传承”的品牌理念与使命。

▲香云纱福兮系列 750x1500mm

区别于传统瓷砖品牌只卖产品、不管落地的销售模式。格莱斯瓷砖从消费者痛点出发打造的“安居交付服务体系”，打通售前到售后全链路，把“卖瓷砖”升级为“装好家”，用全程贴心服务，筑牢放心消费底线。

品牌聚焦用户装修痛点，搭建专属安居交付小程序，实现工地进度可视化、施工流程可管控、铺贴效果可追溯，客户足不出户就能掌握装修全动态，彻底告别装修盲区。从前期免费上门量房、一对一专属空间设计、精准排版规划，到中期专车配送、专业师傅标准化铺贴、现场监理，再到后期养护指导、售后极速响应，提供一站式全流程闭环服务。

同时，品牌致力提升门店服务与铺贴专业度，摒弃粗放式销售，改用精细化服务，用透明化流程、标准化施工、人性化售后，让消费者买得放心、铺得省心、住得舒心。这份有温度、有保障的特色服务，也是格莱斯区别于同行的核心优势之一。

给予品牌“放心消费承诺品牌”的称号既是荣誉，更是前行的动力。未来，格莱斯瓷砖将继续依托新明珠集团强大智造实力，坚守非遗文化传承特色，深化安居交付服务体系，打磨更具特色、更有质感、更合民心的产品和服务，以匠心筑家，以安心护航，助力千万家庭打造美好人居。