格莱斯瓷砖巡城礼 | 到底是什么解题思路，能让门店客单值实现15-30%的提升？

本期主人公是资深建材人周总，2004年与格莱斯瓷砖携手，2008年开始独立运营自己的第一家格莱斯瓷砖门店，通过10年的渠道深耕和市场口碑打造，为格莱斯品牌在当地发展打稳了坚实的基础。快速的成长让周总信心满满，在2018年再下一城，拿下江苏又一重点市场的门店位置。周总深信未来的市场是属于能在竞争中持续焕新，与经销商携手奋进的品牌企业，更坚信良好的店面形象，是建立客户信任的关键。在市场环境严峻的2025年，周总将门店彻底重装，以全新面貌，积极应对机遇与挑战并存的当下。

当门店焕然一新，以全新姿态登场后，周总明显发现自然进店的客人变多了，而且谈单的过程也更自信轻松了，在整体的客单值和业绩上都有所增长。事实证明，这次重装的决定是正确的，不仅为门店带来了产品销量的提升，而且让品牌更容易获得客户的认可。周总惊喜发现新门店吸引了更多有消费力的客人进店，咨询了解高值产品的客户变多了，同时门店客单值有着15-30%的提升。

门店设计的灵感来源于“水城”的流动感，结合现代极简美学，让瓷砖产品本身成为空间的主角，打造如艺术画廊般精致、又独具居家温馨感的体验空间。

为了让客户对品牌留下记忆点，橱窗使用了三重景深的用心设计，前景艺术装置、中景产品加光影、背景发光字点缀，让格莱斯在高端品牌云集的卖场中独具辨识度。

展厅还融入了大量交流和互动的空间，洽谈室的设计为客户带来更为放松的交流环境，而绿材石晶墙板的大量应用不仅提升了空间品质，也成为不同材料搭配展示的可参考样板，让家装有了更多多元性，这是格莱斯瓷砖+新明珠绿材多品类融合的模式在终端落地的具体实施，具有战略指导意义。这一举措也将重构终端场景，从卖瓷砖单点突破到生态协同共赢，实现产业链的延伸，开拓新的增长空间。

背景墙的极简设计，让色调和谐高级，几何造型元素让空间连贯且隔而不断。凳子软包和靠垫的红成为空间的点缀，色彩冲突感洋溢着年轻活力的气息，空间氛围在动静间张弛有度。

“主动求变，让门店形象和产品展示成为获得客户认可的信任状”或许这就是周总在新的变化中稳健发展的关键，以用户思维引领，在变化不断优化调整，才能建立区域优势的护城河，获得发展的新机遇。

一城一店

文化质感空间巡礼

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