陶业门店“基建狂魔”再出手，3000㎡超级大店落子西安

苏州3000㎡、郑州2000㎡……兰州、成都、杭州、永康、安阳、临沂、宜春、宜宾、重庆等全新高级体验店接连焕新落地。

欧文莱正在掀起一场关于终端门店的革命。

9月8日，欧文莱又一3000㎡超级大店落子西安，作为品牌在西北区域的最大门店，对欧文莱在西北地区的影响力提升具有重大战略意义。

在当下的行业市场环境下，布局大店，是内卷还是破局？是魄力还是信心？

在欧文莱看来，这并非勇气和魄力的问题，而是在市场趋势及消费习惯等多方趋势变化之下，必须达成的品牌共识。

门店

是品牌态度及内核的延伸

 欧文莱3000㎡大店落子西安 

开大店、开好店，对现有零售渠道全面升级和优化，是欧文莱目前的重要任务。

西安大明宫建材家居·钻石店，汇聚了来自全球的高端家居品牌，亦成为西安消费者高端家居消费的首选之地，欧文莱西安3000㎡高级体验店，就坐落于此。

门店整体外立面设计摆脱传统瓷砖店面形态及设计理念的束缚，应用简洁的美学线条及大面积素色的演绎，呈现品牌态度及内核。

3000㎡的展示面积，将欧文莱历年符号产品做了精准呈现，整体调性和欧文莱总部展厅一脉相承，具备强烈的视觉美学冲击力，通过不同的设计装置及场景呈现，表达欧文莱所传导的人居空间美学。

步入门店，最先映入眼帘的是品牌形象展示区，地面大面积应用了欧文莱「时光盒子」系列产品，同时墙面的蛋壳造型十分吸睛。

“店面不同板块的设计呈现出的是欧文莱所具有的品牌拉力，以及向上的品牌精神及态度。如门口处的钢琴与「时光盒子」，代表产品与艺术的融合，而这个形似蛋壳的装置，意味西安欧文莱3000㎡大店破壳而出，更上一层楼。”西安欧文莱总经理陈桂林说道。

同时，西安高级体验店也按照当下中国人居的空间划分格局，呈现了素色瓷砖在不同空间的实景应用。并通过灯光、家电、软装的搭配，赋予空间更多真实生活场景，让用户拥有沉浸式家居体验，以及产品在打造多元化场景上的新可能。

更完善的服务模式、兼具质感及细节的素色瓷砖产品、具备前沿审美的空间设计、温馨舒适的全新家居体验……欧文莱高级体验店从用户的精神需求出发，围绕材料、美学、家居温馨感等元素，营造身临其境的感受，并以此抓住消费者心智。

因此，除了“大”，布局一系列高级体验店的意义，就是构筑素色瓷砖领域的强势壁垒，与行业普通店态相剥离，并形成鲜明对比。

“在西安建大店的初衷，就是让用户对瓷砖的购买体验得到全方位的升维，让用户感受到，其购买的不只是产品，而是产品所带来的情绪价值。”陈桂林说道。

“因为喜欢，因为热爱”！欧文莱的产品，亦是触动陈桂林建超级大店的另一个关键因素，换言之，也正是因为欧文莱产品基于对细节及质感的深刻表达，才能支撑3000㎡超级大店不同场景的落地。

价值

情绪价值＞商品价值

 体验感越强的店面  

 拥有更高的转化率  

领先一步的品牌，已经开始审视消费需求和消费场景的变化。

在过去，陶瓷行业的门店更多承载了引流和成交的作用，然而，消费趋势变化日新月异，受限的消费场景显然已经承接不了当下用户对于品牌的需求，亦难以通过店面表达，来维持与用户之间的黏性。

在消费者渴望情绪价值被满足的当下，品牌如何通过消费场景的呈现，进一步让用户在消费过程中获得“自我满足”。门店革命，是必经之路。

● 超级大店承载了用户的情绪价值

一方面，随着瓷砖规格越来越大，更大的空间，可以容纳更多更全面的产品以及更多的家居场景，满足不同消费者对瓷砖的需求；另一方面，大店除了满足零售、设计师等不同渠道消费需求，为用户提供产品价值外，同时亦通过店面细节，呈现品牌态度及调性，为用户提供社交价值。

在欧文莱超级大店，可以承接不同类型的社交活动，同时基于店面完善的家居场景构建，亦可成为设计师、用户获取家居灵感的“选材地”，将大店延伸出交互平台作用，对于占领消费者心智起到了很大的作用。

可以说，由素色产品矩阵构建的“货”，体现了欧文莱对家装趋势及材料创新的超前洞察，而全新高级体验店的逐一落地，则是通过“场”的构建，重塑店面和“人”之间的关系，打破传统，带给用户更加愉悦且沉浸式的体验。

一直以来，陶瓷行业开大店并非稀奇事件。但欧文莱超级大店，不仅指面积上的大，容纳的产品量多，而是通过更多场景的真实呈现，给予消费者超级大店独有的体验以及更多元的服务。

换言之，欧文莱正在改变传统陶瓷门店的模式——从卖砖场所转变为一站式家居体验中心，通过瓷砖、软装、全屋智能、家电、木饰等，呈现出多元化的家居生活场景，全面打造成为具备前沿审美的美学体验馆，以高端前沿的素色瓷砖产品及高级家居氛围的营造，为用户营造不同于以往的产品体验，这是欧文莱大店在店面功能及形态上所承载的意义。

● 体验感越强的店面，拥有更高的转化率

“大店有大店的能量，超级大店内的装置艺术，场景呈现均可作为媒介，进一步拉近和用户的黏性，也正因如此，大店的转化率也更高，我们今年收获的最大的单值已经超过百万。”陈桂林说道。

超级大店带来的品牌影响力，是难以想象的。

在市场流量分散的今天，在一众品牌依然在用传统模式打市场的当下，欧文莱通过对消费趋势超前的审视，在2023年启动DTC门店新基建项目，全面升级终端门店。

2000-3000㎡超级大店、400-800㎡高级体验店……不同大小层次、遍布不同区域市场的新店在全国各地迅速铺开。

“卖场的流量越来越稀缺，越来越贵，越是这样，就越要抓住流量。”在欧文莱看来，高端零售应与高端用户的需求同频，门店的素质，一定程度上决定了门店的转化率。

接下来，钦州、荆门、衡阳、昆明、常州等地新店将陆续绽放，欧文莱的门店革命，意味着一个新的周期正在更迭，也为行业带来更多的思考。