罗斯福超级品质，2023年预计突破24亿超级业绩

10月28日，“超级品质  超级靠谱”罗斯福陶瓷集团超级之夜2023客户答谢会圆满举办。

在现场超700名全国罗斯福伙伴的见证下，罗斯福陶瓷集团正式官宣推出了“莱茵河瓷砖”品牌，该品牌聚焦木纹砖这一细分领域。

在会上，罗斯福陶瓷集团董事长兼总经理罗群更是透露，预计2023年集团业绩将突破24亿元，仅用两年时间就实现了业绩翻番的发展目标。

作为中国建陶行业20强头部企业之一，罗斯福凭借“超级品质  超级靠谱”的企业IP打造，在过去三年行业低迷时期达成了一个又一个营收奇迹，不得不让人刮目相看。

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源于超级制造

无论是中部产区第一条智能化大板生产线，还是中部产区最早实现瓷砖全品类配套的企业，都是罗斯福。截止目前，其已建成10条智能化生产线，年产能超1亿平方米。

答谢会上，罗斯福营销二部总经理付锦洋表示，敢于提出“超级品质”，在于对自身生产实力的自信。如今，罗斯福实现了：

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除了产品还有服务

关于罗斯福超级靠谱的服务，有这么一个例子。就在去年，一位工程客户需要将一款石材变成900×1800mm的大板瓷砖，罗斯福仅用48小时就完成了文件打版，7天时间就完成了产品交付，赢得了客户的深度信赖。

罗斯福营销中心总经理王备荒表示，企业得到客户认可就是靠谱，罗斯福常怀感恩之心，秉持的是利他思维，建立新型互利共生关系；用专业创造价值，用心赢得尊重；并且以超越客户期待的目标，以创新塑造服务口碑。

罗斯福还将售前售后等服务规范化，做到定期电话回访，面对投诉时企业领导会在第一时间处理。

还有金牌店长培训、抖音培训等系列终端帮扶措施等等服务，虽然难以百分百满意，但一定是百分百用心。

最让人感到全面而深入的是，罗斯福的用心服务不止是面向工程商和经销商等客户，还包括要服务好货车司机，将司机朋友当作其公司重要客户对待。

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玩转抖音

面对市场渠道的不断迭代，以及当前传播方式的不断变化，罗斯福看到抖音、小红书潜移默化地改变了人们的生活习惯，让人们形成了依赖。

最关键的影响是，当下传统的门店获客方式已完全改变。

为此，罗斯福在去年特意成立了电商部。据罗斯福产品价值中心经理张文鹏介绍，组建电商团队的初衷，是感知消费者的消费习惯变化，为产品创新找方向，但是没想到还有意外的收获。

例如，自从罗斯福电商部成立以来，通过大半年的直播数据分析发现，尽管场均观看人数已稳定在6000-8000区间，场均留资能达到100多个电话，最多的一月有2000多个精准留资，但成交的转化率较低，原因在于瓷砖的网络销售面临几座大山，包括互联网的信任成本很高、服务难执行、瓷砖铺贴之后的后悔成本也很高等等。

尽管转化率较低，但面对传播方式和流量渠道的更迭，抖音和小红书已成为企业必须接轨的平台。下一步罗斯福将对终端进行如何低成本线上获客的帮扶培训，希望经销商能够像发朋友圈一样持续性的发抖音。

而关于小红书的布局，罗斯福将用全新推出的莱茵河瓷砖品牌进行测试。

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打造法式木纹砖品类

作为自然界给瓷砖纹理提供的两大素材，木纹和石纹的境遇相差极大，石纹已成瓷砖纹理的绝对主流，这让木纹显得非常可惜。

但通过对市场的深入调查后，罗斯福推出了全新的聚焦木纹砖品类的品牌——莱茵河瓷砖。

对此，罗斯福陶瓷集团副总经理罗轩表示，每个行业都有周期性，陶瓷行业已进入存量市场，市场容量在收窄，集中度却还在提高，未来有三类企业即头部品牌、实力型工厂、差异化品类和品牌将存活。

其中，差异化品类和品牌之所以能活下去，是因为其很好地迎合了当前主流的年轻消费者的个性化需求。

走老路到不了新地方，新思路才能走向新未来。为什么罗斯福会推出木纹砖品牌？因为木纹砖成本比木地板低一半，后期还不需要打理。

主打法式木纹砖的莱茵河瓷砖品牌，通过单一产品、单一市场、独家代理等机制优势，被罗斯福寄予“实现新增长”的厚望，集团上下正齐心协力将莱茵河瓷砖打造成法式木纹砖品类的单打冠军。

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2023年预计突破

在答谢会上，面对台下的700多位罗斯福伙伴，罗斯福陶瓷集团董事长兼总经理罗群首先表达了由衷的感谢，随后他激情慷慨地宣布了几组数据，点燃了现场的无限热情。

2021年罗斯福陶瓷集团实现12亿元业绩；2022年直接增长50%，达到18.3亿元；2023年再次迎来大丰收，预计将突破24亿元，也就是说仅用两年时间就实现了业绩翻番。

原来，罗斯福不仅有超级靠谱的超级品质，还有超级业绩。

罗群还指出，2024年，罗斯福陶瓷集团将力争进入全国建陶综合实力前十强，达成更 大的“超级价值”，不辜负所有罗斯福伙伴的信任。

此外，在罗斯福新增的新能源板块也有了新进展，罗斯福陶瓷集团总裁罗友军透露，锂电板块已经顺利投产！

将来人们购买的新能源汽车，极有可能就是罗斯福制造的电池。

展望未来，罗群描绘了心中的超级画卷：“如果爱的画像有两幅，我希望一幅是全家福，一幅是罗斯福。”