陶瓷信息 | 最近接触的人年龄差别比较大、经济层次也比较悬殊,当然谈论的话题也有差别,70年代及以前的人多谈经济形势和事业,80年代的人多谈家庭和方向,90年代的人多谈生活和兴趣。每一代人都有自己的兴趣点和对未来的理解,从中也看出差异和未来的消费趋势及消费满足方式。
当下,经济环境让经营有些疲态,让职业有些困惑,让生活有些压力,尤其是每天面对没有经过考证的各种消息,多是负面的扩大以及敏感期的哀伤。当前环境下的消费者虽然不能用玻璃心来形容,但绝对是脆弱的,可能因为一点大意就会失去一个客户,哪怕他以前对品牌有多忠诚。这也反映出消费市场的一种现象,品牌的吸引力在减弱、产品将成为新王道;同时,传统的品牌理论可能被重新定义。另一方面,理性回归后,消费需要的是产品及其核心,不是品牌,这也是未来商业变化的一种趋势。
现实生活中有二难,一是吃饭难,二是赚钱难。有人说如果不是为了社交和充饥,一天都不想吃饭,想吃时也不知道吃什么,似乎进入了无欲的境界。这是一种普遍状态,其实,也是一种比较可怕的现象,尤其对企业经营者说,一个企业没有销售不可怕,可怕的是没有销售的状态。十年前有很多优秀的品牌,曾经在市场上销售不错,可是由于销售的状态不佳、品牌的活跃度不强,今天最终沦为二三线。就像上周和来自全国各地的几个经销商朋友聊天说的一样:未来很重要,但最重要的是你的品牌厂家对未来的判断,他告诉你的品牌未来比未来更重要。
相对来说90后对当下和未来的理解要包容和理性得多,他们有人自嘲说:“没有经历过机会市场的繁华,所以,我们认为当下的就是最好的。”这种乐观的态度和看问题的角度的确值得很多人去学习。未来,一切都将趋中化,除了继承,财富的积累不会有太大的分化,因为大多数机会是平淡的,消费也将趋中化、平淡化。这对商业来说,就要从机会主义向基础主义转变,从抓消费头部向抓消费腰身转变,做好基础市场才有未来。这是新消费的硬道理。
无论是经营,还是生活,都需要一种解压方式,都需要重塑销售状态。在品牌的打造过程中,经常会有人抱怨自己的代理商缺乏忠诚,又增加了其他品牌,甚至还有一些品牌制造商警告自己的代理商不要做××品牌。这看上去是一种品牌的态度,其实也是品牌缺乏信心和运营能力的一种表现。在买卖合作中卖方处于强势时,代理商可能忍气吞声与你貌似紧密,一旦买卖失衡或市场环境发生有利于需方时,代理商就会对你无情地反击。特朗普式的竞争逻辑已经失去市场意义。
月初,尹虹博士一场双喜临门的晚宴,可谓是将陶瓷行业2019年的上半场推向了高潮,也拉开了下半场角逐的大幕,给了行业太多的启示和借鉴,尤其在状态重塑上。
随着新消费逐步走向社会的舞台,并成为市场的中间力量,消费趋于平淡化已成为趋势。对市场和商业本身来说,做市场基础才能迎合新一轮需求,基础市场决定品牌的未来和出路。
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