陶瓷信息 | 近日,TOTO发布公告称,北京东陶有限公司在北京市内的卫生陶瓷工厂已于2019年9月停止生产。
TOTO表示,北京推行城市再开发计划,该工厂周边区域被列为住宅用地,经与合作伙伴协商作出停产决定。不过日本共同社的报道,则将TOTO北京工厂的关闭与中国经济增速放慢挂钩。

TOTO于1970年代后半期进入中国市场,多年来积累了深厚的品牌基础。但如今TOTO的中国业务却踩下刹车。据透露,2019年TOTO在中国市场的销售并不理想。据7月31日,TOTO公布的数据显示,TOTO在中国市场销售额不但有所下滑,净利润也在下降。

这与《问道牛商》市场走访所收集的信息一致,针对TOTO现象,2019年9月20日中洁网首发的《【天燕观察篇】国际大牌尚在,卫浴江湖已远》一文对TOTO进行了剖析,重读此文,意犹未尽:
TOTO,品牌的灵魂是文化,尤其和本土文化交相辉映。不得不说百年TOTO的文化也是相当了得,其产品的精益生产,企业的精益能力确实首屈一指。
TOTO进入中国市场也算比较早,加上对中国产品运用的悉知,这些年在中国市场表现可圈可点。尤其随着这几年的智能热,TOTO的产品更是抢得了一大波红利,卫洗丽、诺威斯特在其产品线中独具优势,俘虏粉丝无数。
但随着这两年消费者对浴室柜的重视,即“浴室柜定义空间颜值”的审美倾向越来越明显,TOTO的浴室柜并没有像其智能马桶一样成为香饽饽,其款式单一,颜值平平,价格偏高,定制乏力等劣势日益凸显,导致这一块市场并没有特别突出。
此外,由于TOTO的文化比较保守,产品多以迭代为主,其颠覆创新能力弱,并没有多少新品推出。

在这几年问道牛商市场走访中,发现TOTO的店面无论是装修风格还是产品陈设也都较为传统,没有太多质的飞越。在喜新厌旧的消费行为下,在体验式营销的到来,想装一店管三年,除非有超强的前瞻意识,否则很难满足当下消费者的审美需求。
当然,最核心的原因是TOTO的体制文化,这家企业稳健,有点妥妥的“国企范儿”,明显感觉活力不足,有点“廉颇老矣,尚能饭否”?
从市场而言,这家企业对品牌、对市场的投入力度确实太小,一直保持着高冷范儿,在媒体上几乎看不到什么宣传造势。
在笔者看来,品牌影响力也如同提款机,不可能只取不存,迟早会取光。因此在终端市场上,我们看到有能力、会折腾的经销商运营得风生水起,但相反,如果能力一般的,市场就频频换代理商。可见该品牌对经销商的依赖力极强,在走访过程中,不少城市的TOTO经销商变速大,换得快,经营得吃力。

潮涨潮退,市场没有永远的赢家,TOTO在中国要实现持续增长,除了入乡随俗,加强本土化能力外,扎根本土市场,加大投入力度,再塑品牌影响力,唯有用心,方能得民心。
(来源:中洁网)
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