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直播爆单!解密意特陶晋中店如何逆势增长350%?!

发表于:2020-03-21    来源:陶瓷信息网    浏览次数:1327
     6人团队

不足300㎡门店

92%超高转化率!

51个直播订单!

83万月销量!

月销量同比增长350%!

疫情之下

晋中门店的逆袭之路

 

直播卖货现已成为时下关注度最高的一种销售模式,各大品牌将目光从线下转移到线上,在线上展开市场份额争夺战。3月18日,意特陶陶瓷“超级直播惠”活动席卷全国,意特陶总部携手全国经销商,线上线下全覆盖,取得了不俗成绩。

意特陶A1意特陶A2意特陶A3 

在总部近期推出的两场直播活动中,意特陶终端涌现出一批黑马,疫情突发情况下,他们面对危机,抓住机遇,逆势突围,成为终端的佼佼者。这批黑马中表现最突出的门店之一就是意特陶山西晋中店。

晋中经销商孙志强(以下简称孙总)2018年加盟意特陶,门店面积不足300平米,有着6个人的小团队。在加盟意特陶品牌之前,孙总并没有陶瓷产品销售经验,今年之前他们在当地市场默默耕耘,毫不起眼。但是在意特陶总部推出的2月23日、3月18日两场直播活动中,晋中门店创造了92%超高转化率、51个直播订单、83万月销量、月销量同比增长350%的出色成绩。

疫情之下,晋中门店却走上了逆袭之路,他们有何秘诀?带着一系列问题,我们走进终端,邀请孙总与我们分享晋中门店的成功销售经验。

犹豫不决?NO,不如放手一搏!

今年受新冠疫情的影响,终端市场虽然大多数门店都已经开门营业,但是销售人员走不出去,上门选砖的消费者少之又少,导致门店销量持续走低。眼前的严峻形势,让无数经营者焦灼不安、一筹莫展,孙总也不例外。

当意特陶总部推出2月23日直播活动时,面对这种从未尝试过的销售方式,孙总并没有太大信心,对于是否参与活动犹豫不决。眼下是危机也是机遇,与其被动等,不如放手一搏。下定决心之后孙总带领团队在摸索中前进,凭借团队的努力,2月23日的直播活动晋中门店从一个意向客户都没有到最后取得21单的好成绩,给整个团队带来极大的鼓舞。

随后,意特陶总部推出3月18日超级直播惠,两场活动间隔时间较短,如何在短时间内继续获得更多的订单成为孙总最为顾虑的问题,但是短暂的犹豫之后,晋中团队再次铆足劲投入新一轮战斗。虽然过程困难重重,但是让人欣慰的是,3.18活动中,晋中再次取得好成绩,且成交单值普遍较高,订单中有400多平米的复式楼,还有280多平米的小别墅。

意特陶B1意特陶B2意特陶B3 

 

好成绩是运气?NO,全靠深耕细挖!

一个个振奋人心的数据向我们展示晋中门店创造的奇迹。一次的成功也许是因为好运气,一次次的成功则与正确的方法、努力的团队密切相关。晋中门店在正式加入总部活动之后,团队成员迅速进入战斗状态,深耕细挖,发掘客户。

让总部工作人员印象深刻的是,在活动前期蓄客过程中,晋中门店销售人员与我们保持密切沟通,充分利用总部提供的客户裂变平台,安排专人搜集确认在平台上报名参与秒杀的客户信息,成功积累一定的有效客户,为后期成交储备资源。

借助总部力量的同时,晋中门店自身团队也相当给力。他们分工明确,责任到人。门店配有专业设计师,随时为意向客户提供免费设计方案,大大提高签单率。销售人员每天通过电话、微信这些线上工具传播活动信息,聚集人气,同时充分利用老客户资源,实现转介绍。店长王姐介绍说,“老客户转介绍是最容易成交的,我们3.18活动成交的一单就是老客户看到我们发布的朋友圈,把我们推荐给他的朋友。这位新客户通过实地参观老客户家的装修效果,对我们的产品非常喜欢,趁着活动,很快就下了单。”

意特陶C1意特陶C2意特陶C3意特陶C4 

谨慎投入?NO,有投入才有回报!

有人认为目前形势下,保存实力,减少或者尽量不投入以便保存实力,孙总却并不这样认为。2018年签约意特陶品牌之后,孙总不吝投入,以总部最高装修标准进行晋中门店打造,时尚奢华的产品结合最流行的设计风格,使得晋中意特陶展厅成为所在建材市场的一大亮点,许多消费者被门店装修风格所吸引,成为门店的准客户,为门店带来流量的同时,也带来销量的提升。

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意特陶晋中门店实景

同样,在两场直播活动中,不管是在前期蓄客,还是在提升订单转化率方面,舍得投入也为晋中门店的成功打下了好基础。

在活动宣传阶段,销售人员在微信群发布活动信息时,必发大红包,鼓励群成员查看和转发活动信息。对于转发活动信息获得一定数量点赞的群成员,凭截图即可到门店领取精美礼品,获得点赞数量越多,礼品越丰厚。这一举措大大激发了消费者的热情,使活动的关注度很高。很多前期下定的消费者上门领取礼品的同时,实现订单转化,创造了2.23直播活动92%超高转化率的佳绩。很多没有下单的消费者,进入门店参观,为晋中门店储备了一定的潜在客户。通过这种方式,晋中门店在2.23活动中成交的客户为3.18活动积极宣传,对活动的成功起到了非常好的作用。

坚守线下?NO,积极拥抱新零售!

如今,线下门店门可罗雀,线上销售热火朝天,直播卖货确实给实体门店提供了一个全新的销售方式。孙总表示将把线上这条线作为门店日常重要的销售渠道。晋中团队有着一种敢于尝试,乐于接受新事物的心态,只要能卖货,什么样的方式都要去尝试。

孙总说,“直播卖货给我感受最大的就是,不管是我们建材行业还是其他行业,一定要不断学习,跟紧社会发展,关注直播、抖音、快手这些年轻人喜欢的平台,了解当下消费者消费习惯,以便更好地把我们的产品销售出去。”

针对这种情况,晋中门店已计划将直播卖货打造成门店的一大特色,安排专员负责门店的日常直播及销售工作,尽一切努力提升销量。

意特陶晋中团队 

意特陶晋中团队

继续观望?NO,行动起来才有成功可能

在晋中门店的经验之谈中,我们看到了行动的重要性。面对严峻的市场形势,深处市场一线的门店经营者们不管面临怎样的困难,不要纠结结果会怎么样,行动起来才会有成功的可能。

意特陶总部积极探索终端销售新渠道,不断推出各种扶持政策,努力带领终端门店走出眼下困境。终端经销商需紧跟总部发展步伐,积极响应总部号召,与总部携手并进,实现合作共赢。


 
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