直播爆单！解密意特陶晋中店如何逆势增长350%？！

不足300㎡门店

92%超高转化率！

51个直播订单！

83万月销量！

月销量同比增长350%！

疫情之下

晋中门店的逆袭之路

直播卖货现已成为时下关注度最高的一种销售模式，各大品牌将目光从线下转移到线上，在线上展开市场份额争夺战。3月18日，意特陶陶瓷“超级直播惠”活动席卷全国，意特陶总部携手全国经销商，线上线下全覆盖，取得了不俗成绩。

在总部近期推出的两场直播活动中，意特陶终端涌现出一批黑马，疫情突发情况下，他们面对危机，抓住机遇，逆势突围，成为终端的佼佼者。这批黑马中表现最突出的门店之一就是意特陶山西晋中店。

晋中经销商孙志强（以下简称孙总）2018年加盟意特陶，门店面积不足300平米，有着6个人的小团队。在加盟意特陶品牌之前，孙总并没有陶瓷产品销售经验，今年之前他们在当地市场默默耕耘，毫不起眼。但是在意特陶总部推出的2月23日、3月18日两场直播活动中，晋中门店创造了92%超高转化率、51个直播订单、83万月销量、月销量同比增长350%的出色成绩。

疫情之下，晋中门店却走上了逆袭之路，他们有何秘诀？带着一系列问题，我们走进终端，邀请孙总与我们分享晋中门店的成功销售经验。

犹豫不决？NO，不如放手一搏！

今年受新冠疫情的影响，终端市场虽然大多数门店都已经开门营业，但是销售人员走不出去，上门选砖的消费者少之又少，导致门店销量持续走低。眼前的严峻形势，让无数经营者焦灼不安、一筹莫展，孙总也不例外。

当意特陶总部推出2月23日直播活动时，面对这种从未尝试过的销售方式，孙总并没有太大信心，对于是否参与活动犹豫不决。眼下是危机也是机遇，与其被动等，不如放手一搏。下定决心之后孙总带领团队在摸索中前进，凭借团队的努力，2月23日的直播活动晋中门店从一个意向客户都没有到最后取得21单的好成绩，给整个团队带来极大的鼓舞。

随后，意特陶总部推出3月18日超级直播惠，两场活动间隔时间较短，如何在短时间内继续获得更多的订单成为孙总最为顾虑的问题，但是短暂的犹豫之后，晋中团队再次铆足劲投入新一轮战斗。虽然过程困难重重，但是让人欣慰的是，3.18活动中，晋中再次取得好成绩，且成交单值普遍较高，订单中有400多平米的复式楼，还有280多平米的小别墅。

好成绩是运气？NO，全靠深耕细挖！

一个个振奋人心的数据向我们展示晋中门店创造的奇迹。一次的成功也许是因为好运气，一次次的成功则与正确的方法、努力的团队密切相关。晋中门店在正式加入总部活动之后，团队成员迅速进入战斗状态，深耕细挖，发掘客户。

让总部工作人员印象深刻的是，在活动前期蓄客过程中，晋中门店销售人员与我们保持密切沟通，充分利用总部提供的客户裂变平台，安排专人搜集确认在平台上报名参与秒杀的客户信息，成功积累一定的有效客户，为后期成交储备资源。

借助总部力量的同时，晋中门店自身团队也相当给力。他们分工明确，责任到人。门店配有专业设计师，随时为意向客户提供免费设计方案，大大提高签单率。销售人员每天通过电话、微信这些线上工具传播活动信息，聚集人气，同时充分利用老客户资源，实现转介绍。店长王姐介绍说，“老客户转介绍是最容易成交的，我们3.18活动成交的一单就是老客户看到我们发布的朋友圈，把我们推荐给他的朋友。这位新客户通过实地参观老客户家的装修效果，对我们的产品非常喜欢，趁着活动，很快就下了单。”

谨慎投入？NO，有投入才有回报！

有人认为目前形势下，保存实力，减少或者尽量不投入以便保存实力，孙总却并不这样认为。2018年签约意特陶品牌之后，孙总不吝投入，以总部最高装修标准进行晋中门店打造，时尚奢华的产品结合最流行的设计风格，使得晋中意特陶展厅成为所在建材市场的一大亮点，许多消费者被门店装修风格所吸引，成为门店的准客户，为门店带来流量的同时，也带来销量的提升。

意特陶晋中门店实景

同样，在两场直播活动中，不管是在前期蓄客，还是在提升订单转化率方面，舍得投入也为晋中门店的成功打下了好基础。

在活动宣传阶段，销售人员在微信群发布活动信息时，必发大红包，鼓励群成员查看和转发活动信息。对于转发活动信息获得一定数量点赞的群成员，凭截图即可到门店领取精美礼品，获得点赞数量越多，礼品越丰厚。这一举措大大激发了消费者的热情，使活动的关注度很高。很多前期下定的消费者上门领取礼品的同时，实现订单转化，创造了2.23直播活动92%超高转化率的佳绩。很多没有下单的消费者，进入门店参观，为晋中门店储备了一定的潜在客户。通过这种方式，晋中门店在2.23活动中成交的客户为3.18活动积极宣传，对活动的成功起到了非常好的作用。

坚守线下？NO,积极拥抱新零售！

如今，线下门店门可罗雀，线上销售热火朝天，直播卖货确实给实体门店提供了一个全新的销售方式。孙总表示将把线上这条线作为门店日常重要的销售渠道。晋中团队有着一种敢于尝试，乐于接受新事物的心态，只要能卖货，什么样的方式都要去尝试。

孙总说，“直播卖货给我感受最大的就是，不管是我们建材行业还是其他行业，一定要不断学习，跟紧社会发展，关注直播、抖音、快手这些年轻人喜欢的平台，了解当下消费者消费习惯，以便更好地把我们的产品销售出去。”

针对这种情况，晋中门店已计划将直播卖货打造成门店的一大特色，安排专员负责门店的日常直播及销售工作，尽一切努力提升销量。

意特陶晋中团队

继续观望？NO，行动起来才有成功可能

在晋中门店的经验之谈中，我们看到了行动的重要性。面对严峻的市场形势，深处市场一线的门店经营者们不管面临怎样的困难，不要纠结结果会怎么样，行动起来才会有成功的可能。

意特陶总部积极探索终端销售新渠道，不断推出各种扶持政策，努力带领终端门店走出眼下困境。终端经销商需紧跟总部发展步伐，积极响应总部号召，与总部携手并进，实现合作共赢。