“家文化”凝心聚力 缔造欧陶发展传奇

欧陶科技董事长欧阳天生

一家曾经名不见经传的小微企业，短短数年时间，完成由起步到雄踞行业领军地位的蜕变，并连续15年保持稳定高速增长；而且在市场竞争充分的年代，这家业务触角遍布全国的陶瓷化工“巨无霸”，在遭遇最危机的企业事件后，还能够绝处发力，逆境冲刺，旗下各板块产业业绩齐增长。

这是一家怎样的企业，它的企业文化有何独到之处，是什么力量让它快速健康成长，并成就不朽传奇的？4月16日，佛山市江西商会半月谈活动走进欧陶科技，对隐藏在这些问题背后的力量进行全面而详细的分析与讨论。

在广东大国学堂文化发展有限公司负责人胡谢群的主持下，北京大学客座教授、著名实践派战略思想家、中国领导艺术研究院首席导师及资深企业训练导师赵菊春，欧陶科技董事长欧阳天生，佛山市江西商会党支部书记魏俊佐，欧陶科技内部扶持创业的成功典范卢保升作为对话嘉宾，以欧陶科技近些年的发展历程为例，围绕“文化的力量”，展开深度对话。

佛山市江西商会部分会员单位代表、北京大学企业国培班学员以及欧陶科技员工等共计200余人参加此次活动。

佛山市江西商会党支部书记魏俊佐

北大客座教授赵菊春

斯嘉图建材总经理卢保升

过去的2014年，是欧陶科技成立的十五周年。历经15年阔步发展，欧陶科技从最初的稀释剂生产企业成长为产业横跨陶瓷化工、文化传媒、房地产三大板块并驾齐驱的大型企业集团，并以市场占有率超过50%的强大竞争力，成为国内名副其实的稀释剂龙头企业。

欧陶科技成长的秘诀什么？答案是：企业文化。优秀且体系化的企业文化构成了欧陶发展的内在驱动力。即便企业遇到重大的外部环境威胁，在企业文化的驱动下，亦能够形成强大的团队凝聚力，众志成城，共克难关。

作为欧陶科技旗下产业，新疆伊犁新欧房地产开发有限公司副总经理徐芬华分享了“2012年新疆事件——董事长欧阳天生被警方刑拘”背后的艰辛故事。

徐芬华回忆，董事长被羁押后，新疆地产项目资金链断裂，面临着至少2000万元的资金缺口，但在此种情况下，没有人轻言离开，九成员工选择留下与新欧地产同进退，并四处筹钱。最终公司高层以“如公司无钱归还，所有高层愿永远承担偿还责任”的不懈坚持与真诚许诺，打动贷方，成功筹集资金近5000万元，推动新欧地产继续前行。

“坚信与坚持，是新欧地产能够度过此次危机的最根本原因。”徐芬华说。

同样，在此次事件中，欧陶的化工产业亦面临着银行提前抽贷、资金短缺的重大影响，但欧陶员工知难而进，迸发出前所未有的工作潜力，使2013年企业利润达历年最高。

欧陶公司高层徐荣清汇报了事件发生后，公司与员工、供应商及客户沟通的细节。“对内稳定员工心态，按时发放薪资；对供应商及时沟通，正常支付贷款；对客户诚信经营，保证供货稳定。”

2006年入职，从一名普通 ，逐步成长为行业资深媒体人及优秀职业经理人，陶瓷信息总编辑毛国中以《我对欧陶文化的微知拙见》为题，分享了对欧陶文化的独特见解。他以自身职业历程为例总结，欧陶文化可简单概括为“价值感、存在感，信任、放权，沟通、平等，关爱、包容，学习、向上，刻苦、简朴，感恩、细节”。

他说，欧陶文化具有家庭的人情味、学校的单纯感、职场的拼搏心。

与会人员齐唱欧陶团队歌《众人划桨开大船》。

欧陶的企业文化是什么，欧陶是如何做文化的？在活动的对话环节，欧陶科技董事长欧阳天生回顾了自己15年来经营企业的心路历程，感恩始终不离不弃的家人、团队及朋友，他总结“欧陶文化实质上是一种以感情为核心的家文化”。

“多年来，欧陶企业由小及大，一直秉承文化先行的经营策略，用心做文化。”欧阳天生介绍，欧陶发展初期，企业资金实力薄弱，拥挤在逼仄的民房里办公，“连购买空调的钱都没有，但企业每年会掏数万元组织员工培训学习”。

欧阳天生说，过去欧陶用八年时间，成为稀释剂行业的领跑者及行业标准起草单位，未来的欧陶将是一个员工成长与分享的平台，“员工把欧陶当家”。

团结、廉洁、诚信是构成欧陶“家文化”的重要元素。在欧陶有一个广为流传的故事，企业创立初期，有供应商多供应欧陶差价为千余元的4包原料，但被一名女员工发现并退还，这意味着欧陶损失了千余元，有人直斥女员工“太傻”，但董事长欧阳天生获悉此事非但没责骂这名女员工，反而以诚信为由奖励她1000元。

此后，诚信成为欧陶员工行事的重要准则之一，并凭借良好的信誉与众多陶瓷企业和上游供应商建立了牢固的合作关系。

斯嘉图建材总经理卢保升分享了在欧陶工作、学习、成长期间的经历。佛山市江西商会党支部书记魏俊佐评价，欧陶科技董事长欧阳天生作为商会一员，非常的平易近人，同时勇于承担社会责任，积极帮扶各会员单位，对江西商会的建立及发展做出了巨大贡献。

北大教授赵菊春对欧陶的企业文化给予了高度评价，认为“这是一个非常经典的企业文化案例”，对其它企业的发展有着很好的参考作用。

他说，企业文化有三个层次：形象和物质层、行为层、精神层。从欧陶的发展历程来看，此三个层次欧陶兼具，欧陶的精神层就是员工的责任感、使命感、信念和爱，这是一个企业发展的灵魂。

欧阳天生最后表示，欧陶一直坚持“诚信至上、员工至上”的企业文化。今年来欧陶大幅提升员工收入水平，加上各种福利与奖励，普通员工的薪资增幅达2000元左右，这无论在行业还是在社会都极为罕见。“未来，欧陶还将进一步推进员工幸福感，推进企业团队文化、亲情文化和感恩文化。”

欧陶科技受颁“北京大学传统文化教育实践基地”牌匾。

名师名企对话现场。

嘉宾提问，交流互动。