随着《新广告法》的推行,广告将更加规范,品牌和消费者的联系将进一步依赖产品和服务,此时,新中源陶瓷在行业内率先推出了“满意
据悉,该服务体系面向每个终端消费者,以微笑服务作为服务的核心内容,面对每一个消费者和每一消费问题,并郑重承诺服务到每一个消费步骤:开通选购知识免费咨询400(400-830-0080)热线,为消费者进行专业知识的解答;开展引导式消费,根据消费者居住情况做出所需瓷砖的款式和数量的建议等。而在销售过程中更是提供包括上门测量及设计铺贴效果图,根据消费需求进行调整设计,在专卖店引入设计软件对家居进行设计,免费送货,免费铺贴咨询等服务以及建立电话回访制度,及时了解消费者提出的需求、意见等信息。
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