陶瓷信息讯 操儒冰 报道
鹰牌陶瓷进军O2O领域,旨在提高顾客的消费体验,弥补线上购物的缺失环节,实现线上与线下无缝对接,鹰牌陶瓷O2O体验店落户佛山南海万达广场,位处城市CBD地带,交通便利,周边高端楼盘汇聚。据统计,万达广场日均客流量达5万,周末客流量达8-9万,消费群体以年轻家庭、自驾车群体以及高素质人群消费为主。体验店建立在这样的大型综合性商场,有利于消费者在休闲娱乐的同时,轻松解决瓷砖购买、家居装修问题。
体验店内设置产品展区、设计服务区、多媒体展示区、休息区,提供免费茶水休闲娱乐服务。体验店拥有专业的设计师团队,顾客可以与设计师直接面对面进行无障碍沟通,更精准地表达家装需求。
O2O体验店产品的价格与线上旗舰店价格一致。顾客在购物过程中能够便捷地采用偏好的方式获取更丰富的产品信息、服务信息、优惠信息等,不再需要一次次去确定在体验店购买是否享有线上的优惠服务,不需要自己去评估风险。同时,鹰牌承诺十年质保,180天免费仓储,运输过程中破损超过3%的全部免费补发。
鹰牌陶瓷相关负责人介绍,首家O2O体验店开业,开启了鹰牌陶瓷电商O2O新征程。鹰牌陶瓷将秉持品质为王、责任为道的匠心精神,提高顾客购物体验,为全球客户创造高品质生活。
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