央视聚焦佛山供给侧改革，鹰牌陶瓷集团成为佛山样本

陶瓷信息讯  7月13日，中央电视台财经频道到访佛山。本次采访主题为“供给侧改革”，重点在于收集供给侧改革和转型升级的典型，而鹰牌陶瓷集团和佛山泛家居电商创意园成为本次央视之行的重要站点。鹰牌集团总裁、佛山泛家居电商创意园董事长林伟接受了央视记者的采访。

陶瓷业是佛山制造业的重要组成部分。央视记者十分关注佛山陶瓷的发展历程以及企业转型升级的做法，并就相关问题与林伟展开了交流。

2000年后，陶瓷市场竞争白热化，产品同质化程度越来越高，许多不能适应市场发展的企业纷纷退出市场。2008年前后，政府提出“腾笼换鸟”，“三高一低”的企业生存空间越来越小，上百个陶瓷项目迁出，而一些品牌基础较好、市场竞争力强、转型升级有成效的陶瓷企业，则得以保留下来。

林伟表示，鹰牌所探索的陶瓷转型升级之路，是立足于消费者，立足全行业的，一切从用户出发，才能解决供给的问题。

他认为，装饰陶瓷要往功能陶瓷发展。佛山的制造业基础和研发能力在国内都名列前茅，在新型建材方面应当走得更早、更快、更远。鹰牌陶瓷早在三年前，就已经开始研究生态中国、美丽中国的相关课题，部分课题已转化为产品，例如透水砖，可解决海绵城市的用材问题。另外还有住宅产业化、隔热隔温的墙体材料等课题，也已经找到实现的途径。

林伟还表示，作为一个时代的企业，应该关注消费者，连接相关的产业和资源，为消费者提供整体解决方案。众所周知，陶瓷产品是半成品，通过设计和物流，才能变成终极的产品。柔性化生产、定制化服务将成为陶瓷发展的趋势。下一步，企业更要强调设计能力的提高，并与外部资源相连接，从为消费者提供一件产品转变成提供一个完整的解决方案。

而在新的时期，鹰牌着力做强主业，孵化培育现代服务业，投资关联产业。林伟表示，陶瓷主业是鹰牌一直以来的坚持。“除了制造业以外，我们还在孵化培育现代服务业。例如园区、物流与设计，都是我们孵化的项目。这是资源整合的时代，分享的时代。现在也是投资的好时机。选择好的投资项目，特别是和主业相关联的产业，通过投资的方式，将上下游形成一个生态链，以服务商的身份来服务市场，服务客户，会取得比较好的发展。鹰牌不仅是制造瓷砖的企业，还是制造泛家居题材的产业集团。”

与此同时，林伟认为，大数据会成为很重要的资源。鹰牌这两年来着力打造CRM平台。今后，通过分析平台收集到的数据，提供相应的产品和服务，将进一步提高客户的满意度。

央视记者十分认同鹰牌在供给侧改革方面的做法，他们表示，以客户为中心，洞悉客户需求，提供给客户真正想要的产品，是解决供给问题的关键，而鹰牌在这方面的探索，为其他企业提供了良好的范本。（游慧怡）