创意营销+服务升级，东鹏双11同类业绩第一

疯狂的天猫双11全球购物狂欢节终以1207亿元的劲爆销售额落下帷幕。其中家装主材行业的常胜将军——东鹏，今年凭“BUY家”系列主题活动，在瓷砖类目斩获2.029亿元的销量，同类目排名第一,创造了瓷砖品类日销售2亿的零售奇迹！

2.029亿销售额位列类目第一

截至11月11日24时，东鹏瓷砖客服共接待客户近6500名，成交订单近8500笔，实现销量2.02亿元，10倍远超去年同期数据，所销售的瓷砖拼凑在一起，足有182万平方米，相当于4357个篮球场。

东鹏特色O2O模式助推双11特权定金成“大热”

创意营销+服务升级

当下建筑陶瓷市场竞争已趋白热化，促销活动日渐常态，然而“服务”却是目前众多商家所忽略的。作为行业标杆，东鹏显然深谙“顾客至上”的道理，不断升级服务标准，以更加专业、更加规范、更加完善的服务体系，满足消费者的家装需求，以精心、专心，换得消费者的舒心、贴心、省心。

在双十一期间，东鹏“阳光服务，六次到家”全国统一标准服务发挥出了超强优势，在一众建材品牌中异军突起，收到广大网络消费者的追捧。东鹏承诺对所有购买东鹏瓷砖和东鹏洁具产品的消费者，都可以享受到东鹏全国统一的标准化服务，并且做到每一个家庭、每一个订单至少6次以上的到家服务。

东鹏“双十一”新营销正致力于“新零售”的打造，构建一条消费者、经销商、第三方平台、品牌商的多方共赢之路。其中“消费者赢”尤为重要，是市场机会所在，也是其不懈努力的首要目标，因而斩获超过2亿元的闪亮业绩。