身处变革的时代,被市场淘汰的不是因为能力的不足,而是落后的思想。6月5日-7日,欧洲之星“赢变未来”终端精英特训营圆满结束。参与本次特训的学员除了来自全国多家经销店的店长和设计师外,更不乏能力卓越的经销商。
为期三天两夜的课程安排,不仅教会学员全面掌握欧洲之星九大品类差异化核心优势,以及现代仿古砖的倍数增长销售法则,还懂得运用云设计系统,快速完成空间布局图。

以后的零售,不是思考如何卖东西,而是学会怎样服务好顾客
在消费升级迭代的当下,消费者的消费习惯和观念都已发生了“巨变”。与此同时,精整装政策的推出,新零售的悄然兴起...种种前所未有的挑战,加速传统零售模式从销售侧走向供给侧。如何把握变革的机遇,为经销商寻求突围之路?
特训营上,欧洲之星专门邀请三维家资深专家为学员讲授如何运用云设计系统,以多种虚拟应用场景为核心,根据消费者的个性需求,快速为其解决从“虚拟家”到“现实家”空间设计方案。以设计打开“新零售”的入口,重构一种便捷、高效的购物体验,这是趋势,也是变革的方向。

销售观念的升级:从卖产品到卖方案
随着市场容量日趋饱和,如何满足消费者挑剔的"口味",除了提升服务质量和效率外,本质上依然离不开产品。2017年,欧洲之星与法国DDK设计顾问合作,新增900*1800、1200*2400规格大板,400*1200规格的瓷片、柔抛大理石、森态石、现代仿古砖等品类,旨在通过全品类体系升级全面促进品牌结构性改变。
为让学员深入了解各大品类,欧洲之星高级品牌主管艾婷为学员全面讲授了欧洲之星九大品类的差异化核心优势:“装修要大气,为何要选芃赛思?”“我们的大规格瓷片,为何不一样?”“能净化空气的森态石到底藏着哪些奥妙?”此外,艾老师还提到,随着消费升级的到来,传统的销售观念业必须升级换代,从过去卖产品卖服务,到如今卖方案才是当下经销商的生存之道。


个性化、社交体验、价值认同感
"现在的消费者口味越来越多样化,伺候他们也变得越来越难了。"特训营上,一些经销商谈及目前遇到的经营困惑时,异口同声。显然,这是一种显性的市场信号:消费者的诉求不再像以往关心产品的性价比、功能、耐用性等指标,而是更看重产品的个性化,以及背后的社交体验和价值认同感。这也正是现代仿古砖如“过江之鲫”异军突起的原因之一。
此次特训营,欧洲之星诚邀"销售与管理能力提升专家"袁仕彬老师,围绕现代仿古砖的发展前景,从消费者行为习惯、行业趋势认知、品牌霸屏渠道等多方面讲授品类倍数增长的销售法则。

当我们总在抱怨市场变化太快的时候,其实有没有想过,真正冲击你的,甚至是各行各业的,其实是昨天的思想,以及对未来的无知和抵触。通过这次特训营,祝愿我们都有更美好的未来。
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