行业大洗牌进入深水区,为什么有的陶企持续增长,有的品牌却断崖式下滑?
企业之间最大的差距,不是产品、不是规模、不是品牌、不是渠道,而是最高决策者的思维、认知、判断与行动。对于一个品牌而言,当前最大的困境就是需求萎缩、订单减少,销量下滑。如何在逆境中实现突围?这无疑是对品牌掌舵人专业能力与综合素养的一次极致考验。
相比建一条生产线或开发一款新产品,培养一位卓越的品牌总经理、锻造一支能打硬仗的销售团队,则是难上加难。
所以你会发现这样一个现象:行业下行期,越来越多的品牌老总因业绩不达标而被老板炒鱿鱼,长期下岗失业。与此同时,不少企业、品牌又因找不到合适的掌舵者而导致老总更换频繁。
一个品牌要想在残酷的大洗牌中生存下去,老板的信心和支持当然很重要,团队的建设也很重要,但最关键的还是品牌总经理,他是一个品牌的灵魂人物,直接决定着品牌的兴盛存亡。
同样的市场,同样的环境,为什么不同品牌交出的成绩单会有云泥之别? 答案在于品牌老总的个体差异,这种差异包括对行业的认知、对市场的洞察、对资源的配置、对利益的分配、对团队的建设以及自身的人格魅力——一帮优秀的业务经理愿意跟着其冲锋陷阵,共担重任,共享成果。 许多优秀的品牌总经理都是沿着业务员、业务经理、区域总监的路径层层锤炼,一步步成长起来的。长年奔波在市场一线,使他们积累了丰富的销售经验,从客户开发、渠道深耕,到门店动销、团队赋能,这些硬核的专业技能与一手感知,是其他岗位难以替代的资本,也是他们迈向更高职级的重要跳板。 但是,我们必须承认一个残酷的事实,那就是一个优秀的区域总监,并不一定适合品牌总经理。前者更多依靠执行,尤其是个人的业务能力,后者却需要统筹,掌控好一个品牌的发展路径。二者之间对个人业务能力和综合素质的要求是有天壤之别的。 许多区域总监做久了销冠,就觉得自己业务能力强,可以向更高一级晋升,执掌一个品牌的运营,殊不知,真正坐上那个位子的时候才发现,负责一个区域和负责一个品牌,完全是两码事。 盘点那些业绩突出的品牌总经理,你会发现,他们身上往往具备一种难以言传却又至关重要的禀赋与特质。他们自身的单兵作战能力或许并非最强,但却深谙品牌规划之道,善于排兵布阵与资源链接,对产品生命周期、客户需求变迁、渠道模式演变、消费趋势迭代,保持着近乎本能的敏锐洞察,并能迅速转化为决断与行动。 他们熟稔各类市场理论,却从不拘泥于教条,总能结合实际活学活用,以创新思维破局;他们偶有出奇制胜的险招,敢于在不被看好的渠道落子,却始终坚守商业底线,做到“守正出奇”;他们看似平常的诸多决策,往往能在不经意间串联成线,环环相扣,最终构筑起品牌的核心竞争力;他们举重若轻,在谈笑间化解棘手难题,让团队成员由衷信服,心生追随之念。 这种独特的禀赋和特质,既有着后天的努力,也有着先天的因素。专业能力可以培养,但商业直觉却难复制。因此,在当前诸多品牌业绩承压的背景下,一位能凝聚团队、驱动业绩持续增长的品牌总经理,无疑是陶企最稀缺的核心资源之一。 产品和技术的短板,尚有希望通过资金投入快速补齐;而人才的缺失,却无法用金钱速成,它既需要合适的平台让人才得以冒尖,更需要老板具备一双识珠的慧眼。 近年来,陶瓷行业正处于转型升级的阵痛当中,许多企业热衷于从外部招聘、空降品牌总经理,尤其是泛家居、家电类企业的销售老总,进入陶瓷行业的比较多。但这些空降品牌总经理成功的并不多。一是本身就是原企业裁撤或优化的人选,二是对行业不熟悉,不能适应新岗位的企业文化。 选择一个品牌总经理,要警惕那些频繁跳槽的职业经理人。陶瓷、门窗、定制、家电……看似经历丰富,实则任何一家都是浅尝辄止,未有佳绩。这类人往往并非怀才不遇,而是其能力结构与岗位要求存在根本性错配。企业若选择这样的人执掌品牌,每一次更迭,都是对品牌资产的巨大伤害。 此外,要警惕那些夸夸其谈的职业经理人,有一类人特别擅长包装自己,讲起品牌规划、市场营销,滔滔不绝,特别擅于为老板画饼,但你调查一下他实操过哪个品牌,有过怎样的战绩,就会明白,这类人往往眼高手低,整天靠吹牛忽悠老板生存。如果老板没有几分识人的本事,很容易被其表面功夫所迷惑。 千军易得,一将难求。如何觅得一位优秀的品牌总经理,从而撬动业绩的持续增长,这既是对职业经理人综合素养的严苛检验,也是对老板洞察力与用人格局的双重考量。
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