0757-82532110

深读 | 章云树:市场越是撕裂,越须大格局全渠道向全产业链要效益

陶瓷信息网2023-05-31 11:36:53

图片

写在前面

随着中国经济“下半场”的降临,制造业新的产业格局正加速建立。

建陶产业更是如此。一边是头部企业与知名品牌市场份额持续攀升,一边是无品牌、无规模、无特色“三无企业”的日益凋敝,兴于改革“春潮涌动”、穿越市场“野蛮生长”、走过品牌“诸侯混战”的中国建陶行业,终端格局从未如今天这般深度撕裂。

规模型、高端型、特色型品牌的战略转型也从未像今天这般广受关注。

4月21日,行业高端特色品牌——金玉名家肌肤砖隆重举行了全新江南流水风总部展厅开业暨2023品牌招商盛典。

此次活动上,对于市场持续撕裂、渠道不断裂变下陶瓷品牌该如何转变,章氏企业董事长章云树在大会总结演讲中进行了深度解读。

以下为演讲实录回顾(下篇):

图片

01

转变销售思维

构建全渠道体系

时代的变迁最先感知的一定是市场,从供不应求到营销为王,从品牌引领到渠道下沉,再从品类创新到设计引领……作为完全市场经济主导的行业,中国建陶产业一个又一个时代的演变,率先受到影响的一定是终端市场。

当下,随着互联网与新媒体工具的崛起,极大地改变了市场主力军80、90后的消费习惯,渠道日益碎片化、扁平化,客源被层层截留、消费需求日益挑剔与多元、零售渠道走向“穷途末路”,无不在倒逼着瓷砖经销商转变产品销售思维与模式,从“市场跟着产品走”向“产品跟着渠道走”转变,积极拥抱日益细分的家装、设计师、分销、工程、高端定制、异业联盟等全渠道,是未来经销商立足市场的根本。

多年来,在章氏企业两大品牌的终端经销商体系内,持续涌现出了一批优秀的经销商,这些经销商所在城市人口规模、经济体量、消费习惯各不相同,但坚持全渠道开拓、公司化运营、团队化作战、业绩持续攀升始终是这些经销商的共同特点,甚至许多三四线城市经销商的发货量与销售量要远超一二线城市,这就是全渠道的魅力所在。

2022年末,章氏企业董事长章云树接受行业权威媒体《陶瓷信息》报专访,对金玉名家品牌如何进行模式创新和成品交付进行了详细解读。

02

设计师渠道:

高端IP与高利润产品重要载体

设计师渠道作为经销商在当地城市高端IP打造与肌肤砖和高净值产品销售的重要载体,可以有效助力经销商打造高端品牌形象、提升品牌知名度。赢得一个优质设计师等同合作无店面租金成本、无店面装修费用、无人员费用、配置齐全的专卖店,取得的业绩不少于一个分销甚至超过一个专卖店,渠道价值可见一斑。

图片

图片

图片

图片

【设计师活动】

03

家装渠道:等同于0店面

0团队0成本坐拥多渠道海量订单

随着消费习惯的变化及消费水平的升级,未来的零售市场将逐步演变为家装公司为主导,装饰材料集中采购的消费新态势。而家装公司拥有大量精准客户群体,同时也在积极拓展更多的客户资源,瓷砖经销商与家装公司合作,双方可以实现客户资源的置换及共享,最终获得双赢。

图片

【家装渠道案例】

家装公司作为瓷砖消费的精准化桥梁与纽带,拥有大量消费客户群,瓷砖品牌一旦与其达成合作,可产生大量获客边际效益,无形中降低了零售获客成本;家装公司对瓷砖消费量大,各类大小工程、整装半包、家庭装修流向家装渠道且持续购买,实现长期合作战略后,可持续盈利,市场前景巨大;

家装公司拥有大量高端客户群体,以双方合作百姓砖产品为引入口,可将高端客户群体引流至金玉名家肌肤砖店面,实现利润转化;拓展家装渠道,可形成规模化的品牌效应增加品牌曝光率,全面提升品牌知名度、影响力、美誉度。

以章氏企业家装渠道部为例,公司在佛山开拓家装渠道,建立了10人的营销团队,每月家装渠道的业绩均在200万元以上,合作家装公司数量达200余家。可以说,与家装公司签约等同合作无店面租金成本、无店面装修费用、无人员费用、无日常管理费用支出的庞大分销网点。

图片

【家装渠道案例】

04

分销渠道:

渠道下沉与业绩达标重要抓手

分销渠道作为经销商平台打造、渠道下沉与年度业绩达标、拿满总部政策红利的重要抓手,相对而言更适合地级市以上的经销商深度挖掘。

开发分销商,等同合作无店面租金成本、无人员工资费用、无日常管理费用的业绩增量渠道。目前国内县城及乡镇市场体量庞大,运用分销平台(门店、员工)及丰富的人脉资源可以快速实现业绩增量。

图片

如一个地级市经销商开发30家以上分销商,每个分销店销售团队以5人计算,就意味着有150余名销售人员及30余家分销帮金玉名家经销商创造业绩,而经销商要做的就是扩充库存、丰富品类及花色,为分销商解决货源的后顾之忧。

更为重要的是,布局分销网点,还可对金玉名家形成规模化的品牌效应,增加品牌曝光率,提升品牌知名度,从而带动更多家装公司、设计师等全渠道与金玉名家品牌签约。

05

工程渠道:

品牌背书与库存消化

年度业绩重要保障

工程渠道作为经销商品牌背书、提升品牌知名度、提升销量、消化库存、提升市场占有率、促进年度业绩增长的重要保障,跟下一个工程项目,等同于零售店面整体团队的业绩,并且有持续稳定的收入。积累的工程资源越多,经销商的工程经验就将越来越丰富,该渠道上的销量也将水涨船高。

图片

【金玉名家工程案例图】

虽然与其他渠道相比,工程渠道利润仅有5-10%,但该渠道却是所有营销渠道之中体量最大、业绩增长最为明显的渠道,更为重要的是与钢材、水泥等其他大宗建材行业3-5%左右的利润相比,工程渠道的利润已属相当可观,由此广大经销商在工程渠道的开拓上,首要把握的就是摆正心态,以薄利多销、抢占市场的姿态服务好工程商。

图片

【金玉名家工程案例图】

06

异业联盟:行外客源重要抓手

异业联盟是利用大家居平台与各色商协会的客户资源,创造金玉名家品牌辐射力之外市场效益的重要渠道。

该渠道可以利用联盟杠杆快速增加客流量,联盟成员相互带单、提高销售额,让联盟成员相互背书,建立客户信任,通过联盟活动增加品牌宣传。

异业联盟最大优势就是充分调动、利用非瓷砖销售的渠道,利用行业渠道之外的力量对本品牌的高度信任,释放现有库存、增加现金流,由于该渠道更多引来行业以外资源,由此还可加强团队凝聚力和活动组织力,可谓一举多得。

图片

【广东佛山同城联盟参观考察】

仅以章氏企业总部为例,每年各类商协会、各级政府、各种团体到公司参观考察、交流互动带来的直接产品销售额就超千万元,这还不包括无形中引荐的渠道与客户资源,且这是瓷砖渠道内所不具备的市场份额,由于该渠道依托的是非瓷砖领域已成交客户或商协会人脉的信任,由此成交率普遍在90%以上。

图片

【浙江泰顺县领导莅临金玉名家参观考察】

07

新媒体渠道:

线上引流线下成交重要平台

随着伴随着中国互联网成长的80、90后成为市场消费主力,新媒体成为了该群体了解、认知、购买建材的重要渠道。

与其他渠道需要大量资金投入相比,新媒体渠道可以说为经销商增加了一个不用费心管理、无需店面装修与租金、物料筹备的增量渠道,其最大特色就是准入门槛低、传播速度快、互动性强、不受时空限制、长期收益明显,可精准实现线上互动解答引流客户、线下体验成交,是当下行业最重要的全新营销工具。

4月15日,备受瞩目的金玉名家肌肤砖陕西延安体验店盛大开业,此次活动最大的特点就是拥抱新媒体,7大延安本地网红对开业活动及店面空间解读进行了全程直播,在当地引起了强烈反响,时至今日开业活动的网络订单仍在持续转化中。

08

格局大小决定全渠道成败

毫无疑问,与过去长期以来建陶行业终端市场“坐销”依靠门店不同的是,经销商迈向全渠道,每个渠道都扮演着形态各异的重要角色。

面对持续变化的终端市场,广大的经销商在寻找出路,各大渠道商业亦在不断思考未来,陶瓷品牌经销商作为各大渠道商的上游关键环节,能否带给下游渠道带去优秀的理念、丰厚的利润,实现合作共赢,是各大渠道商选择上游瓷砖品牌经销商最为关心的问题。

由此能否坚持大格局、大胸怀、大视野,以“利他”的心态让利渠道商,乐见渠道商在金玉名家品牌体系下赚取更大利润、获得更大发展,携手渠道商合作共赢,是金玉名家广大经销商深耕全渠道的关键。

图片

09

创变向全产业链

要效益营销新模式

未来,金玉名家将在品牌推广上,持续加强品牌宣传推广力度,线上线下相结合,在原有传统媒体宣传基础上,持续加大在各大新媒体平台的品牌宣传投放;

在生产上,金玉名家将保证工程定制品类产能充足,公司将扩大佛山南庄生产基地且承包多个工厂保证产能、扩大产量,严格把控产品质量;

在新品开发上,金玉名家将持续推进肌肤砖品类升级迭代及行业常规品类产品的研发和创新,并持续保证产品价格在行业内拥有持续竞争力,打造全渠道全品类的发展之路;

在终端物流服务中心建设上,金玉名家将致力解决服务商备货成本高、物流成本高、人员管理成本高等问题,支持有实力、有渠道、有团队、有思想的经销商建立省会中心仓,方便经销商提货,减轻经销商各项压力;

在团队建设上,金玉名家将不断提升总部人员的专业素养和知识水平,总部商学院还将根据终端实际情况,不断完善符合终端需求的各类课程,带动终端销售团队持续进步,携手服务商构建厂商高标准人才队伍;

【章氏企业商学院】


最为核心的是,未来金玉名家将坚持上市企业的标准和体系深化管理模式,坚持打造高素质人才团队,坚持全网运营、进军全渠道,鼓励经销商向上游厂家政策、中游自我管理变革、下游全渠道的“全产业链”要效益。

2022年末,章氏企业董事长章云树接受行业权威媒体《陶瓷信息》报专访,对金玉名家品牌蓝图进行了详细解读。

大力支持与总部思想一致、方向一致、步伐一致、目标一致、全渠道运营的优秀经销商做强做大,广大经销商只要有想法、有思路,都可以及时与总部反馈沟通,金玉名家对于优秀经销商的任何需求,都将结合实际情况,做到一事一议,一商一策,厂商合力将金玉名家品牌做强做大。

下篇完

图片

关注陶瓷信息网