爱因斯坦瓷砖——袁云 让“利他”思维写入企业的灵魂

陶瓷信息 | 它，被誉为陶瓷行业发展最快的新锐品牌之一，在短短的18个月成功开拓了近300个专卖店。是什么让它可以快速的成长，能够在短时间得到这么多终端经销商的认可？有人说，是因它的名字，让它可以自带流量；也有人说，是因它的商业模式，让传统的陶瓷行业迎来了“互联网思维”的真正落地；更有人说，是因它立志远大，单是名字便注定了这是一个与众不同的品牌。

这个品牌的名字叫爱因斯坦瓷砖，一个以世界著名科学家、物理学家爱因斯坦命名的瓷砖品牌。创立于2018年，在短短的半年时间通过“买瓷砖送宝马”的营销模式，成为当时炙热的话题及受高度关注的品牌。在发展的道路上，有人质疑它的商业模式，也有人不看好它的未来，但是爱因斯坦瓷砖，凭借着自己的努力，一步步创造不一样的故事，成为了目前新生代品牌中具备研究价值的样本。这个品牌，何以见得有本事受到如此称赞？从其创始人：爱因斯坦瓷砖董事长袁云身上，可一窥它的神奇之处。

近几年来，随着国家政策以及经济结构的调整，与房地产高度关联的陶瓷行业，处在了风口浪尖上。这个陶瓷行业转档换速的时期，品牌面临着洗牌和重塑的局面。爱因斯坦瓷砖不仅没有在低迷的时期退缩，而是靠着产品研发、渠道建设、品牌战略到商业模式的系统规划，逆袭成为耀眼的新锐品牌。

行业低迷时期，巨头蛰伏不动，是保持进攻的姿态，还是收缩战略守城？爱因斯坦瓷砖董事长袁云表示，越是行业低迷的时候，越是初创型公司发动进攻的最佳时期。当大家都不出牌的时候，阻力是最小的时候，只要不断铺牌，就能做到事半功倍。一旦市场回暖，大家回复到冲锋的状态，要想达到同等效果，必须花费更多的资源，而且还不一定能够取得想要的结果。

面对行业的低迷，市场的不乐观，2018年爱因斯坦瓷砖通过“买瓷砖送宝马”的营销策略，在行业以及经销商群体刮起了一股旋风，不少经销商慕名而来加盟，导致了这个型号的宝马轿车在佛山市场卖断货。凭借着这样的完美开局，爱因斯坦瓷砖在袁云的带领下继续攻城略地，用了18个月就建造了近300家专卖店，一时令同行震惊。

今年4月，袁云又石破天惊地发表了“陶瓷相对论”，提出世间万物都是相对的，有高就有低、有强就有弱，在行业以及经销商群体引起了热烈的反响。不仅如此，袁云还投入巨资建设爱因斯坦瓷砖全球营销总部，并且以打造”网红展厅“的思路实施建设，有望成为陶瓷行业一颗新崛起的耀眼明星。

那么，究竟“陶瓷相对论”是一个什么样的体系呢？根据爱因斯坦狭义相对论的描述，我们坐在一列350 km/h的高速列车上，如果没有通过车窗内外的对比（没有参照物），我们并不会察觉到自己正在做高速运动；同时，我们之所以能够高速移动，源于处在高速运动的列车车厢内，享受到了列车高速的便利；此外，当另一辆同向而行的列车时速只有200km/h，那么相对这辆列车，我们的列车速度为150 km/h。

根据这三点原理，袁云把它应用到企业的各个方面。如在产品开发上，爱因斯坦整合陶瓷行业不断更新迭代的技术，搭乘大板化、功能化、整装化的高速前进列车，推出进口大板、止滑砖、晶洞、彩色瓷砖、风水瓷砖、整装云等新产品新技术新平台，构筑起爱因斯坦坚强的产品核武器。在渠道建设上，袁云认为，传统的陶瓷厂家对于渠道商的压榨过于严酷而不够友好，只要相对为客户减轻负担，多为他们思考，足以赢得客户认可。果不其然，袁云的“陶瓷相对论”思维结合“利他”的价值观，一下子就赢得了无数的客户追随。对外如此，对内也一样。在团队的打造上，袁云的“陶瓷相对论”也发挥着积极作用。在爱因斯坦瓷砖团队内部，学习和成长是两个绕不开的关键词。对于袁云而言，只要团队成员能够做到“日精进”，哪怕是一点点，也能够比别人走得快走得稳，立于不败之地。袁云不仅为自己的团队安排了大量的培训课程，也送书给每一位成员，要求团队成员每天诵读。通过这种方式，为爱因斯坦瓷砖培养出一支高效、战斗力强、懂感恩的团队。

道德经有句经典的话：上善若水，水利万物而不争。当代的日本经营之父稻盛和夫也曾经说过：成功之道，在于利他之心。商业的成功，很多都是从利他开始，最后才实现互利共赢。如果你问爱因斯坦瓷砖董事长袁云，爱因斯坦瓷砖快速崛起的秘诀，他告诉你的一定是：利他。

唯有利他思维，才能够真正做大做强。这既是爱因斯坦瓷砖企业的价值观，也是袁云经常挂在嘴边的话。袁云经常与身边的人分享，单单靠产品、靠模式是走不远的，唯有靠文化，才能够真正做大做强。袁云亲自为爱因斯坦瓷砖制定了价值观：正念、利他、感恩、共赢。“利他”是爱因斯坦瓷砖文化的核心，唯有时刻保有“利他”思维，才能够站在客户角度换位思考，真正热情为客户、为合伙人的利益去着想。

袁云经常告诫员工：商业的本质是盈利，但这不是商业的全部。爱因斯坦瓷砖是要做一家有价值的企业，要实现“千城千店”的宏大目标。所以，每一个爱因斯坦瓷砖人，都必须摒弃私心，放下杂念，从创立企业之时的“利他”初心出发，去审视我们的商业模式，去打造我们的核心团队，去打磨我们的主推产品，从而为我们的经销商、合伙人创造更多的盈利体，去实现我们企业的价值。

古语云：不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。一个企业能够走多远，跟他的创始人息息相关。爱因斯坦瓷砖，作为一家新生的品牌，如何让这个品牌长久保持活力，一直是袁云思考的核心。

“面对企业的快速发展，我一直思考着如何去做好一个创始人的角色。”袁云分享道。作为爱因斯坦瓷砖开创者，他时刻思考着爱因斯坦瓷砖的发展战略，一直在谋求更好的策略，更合理的顶层设计，让所有在一条船上的兄弟姐妹们都能实现梦想。通过“利他”的核心理念，不断为团队赋能，为品牌赋能，让每一个爱因斯坦的员工都成为能量体，通过大家的合力形成一张高能量的网，为客户、为用户输出属于爱因斯坦瓷砖的矩阵能量！这种能量，就是我们常说的厚德载物，也是爱因斯坦瓷砖的立企之本。

从内陆小城江西分宜，来到珠三角制造重镇佛山开创自己事业，作为众多外来打拼的企业家之一，80后袁云在这块千古陶都大地上，有着怎样的奋斗征程？

“我们那个时代，流行着这么一句话：24岁选对行业，30岁前跟对人，30岁以后努力追求自己的事业”。正是这么一句话促动了袁云，让他有了清晰的人生定位和职业规划，创业成了他矢志不渝的追求目标。从2012年离开大将军集团，结束自己打工的职业生涯开始，他便投身于自己的事业上。他从零开始去做产品，去建立自己的渠道，去积累自己的资源，慢慢摸索出属于自己的核心模式，为爱因斯坦瓷砖的创立打下了坚实的基础。

生活中的袁云，喜欢励志片，喜欢在外出的时间不断保持学习的热情，尤其是对商业、人文以及哲学方面的书籍特别感兴趣。这么多年，他不断自费去外面学习，提升自己的认知和见识。正是源于好学的习惯，让他的事业不断突破。虽然工作繁忙，但是他仍然能够很好地平衡事业与家庭的关系。他深知，幸福感才是值得终身追求的目标。因此，他时刻铭记给予家人爱的关怀以及温暖的问候，时刻努力提升家庭成员的幸福指数。当然，如他所愿，他的家庭乃至公司，都在自己的精心营造下，朝着健康、和谐、快乐的目标挺进。

（本文收录于中央广播电视总台央广传媒、央广网主编的《理想家.追梦人——央广中国家居70年70人巡礼》一书）