市场下行,洗牌加剧。许多陶企把“减员”作为“增效”的重要手段。新年伊始,伴随着组织架构的调整与部门岗位的优化,一批年龄偏大的老员工再次面临着下岗失业的危机。
移动互联时代,竞争越激烈,员工队伍越需要年轻化。这一点,从大厂核心岗位员工年龄构成就可以看出,程序员35岁就面临着被裁员、优化的危机。这当中既有技术迭代日新月异的因素,也有高强度工作对员工精神压力的挑战。年轻人精力充沛,头脑灵活,往往扮演着“尖刀连”的角色,老员工退居二线甚至被裁减,自然成了企业的优先选择。
相比互联网等新型行业,陶企从业人员年龄普遍偏大。许多陶瓷厂至今仍活跃着大量元老级的员工,从建厂伊始就陪伴企业一路走到今天。再加上近年来行业普遍不景气,收入跟许多新型行业存在差距,因此对年轻人吸引力不够,导致许多陶瓷厂员工年龄普遍偏高。
目前年龄超过50岁的员工,受过正规高等教育的占比相对较少,年轻时没有电脑,没有互联网,更没有智能手机。虽然一路打拼,一路学习,但其知识结构总存在这样那样的短板。因此在职场上除了许多不可量化甚至过时的经验外,很难形成自己的专业优势。
更大的危机,则在于其观念陈旧,思维固化,跟不上市场变化的节奏。其做事方式、方法、风格,不能够适应新的岗位要求。因此,许多员工随着年龄的增长,技能退却、观念老化,这是不以人的意志为转移的自然规律。
但是,陶瓷行业作为一个传统制造业,自身专业知识的学习、经验的丰富、资源的积累又非常繁杂而又重要。尤其是生产技术研发类岗位,更需要长期的实践经验,才能真正融入其中并有所成就。即便瓷砖生产工艺高度数字化、智能化的今天,许多核心技术和参数的调控,仍然离不了经验的摸索和积累。因此,在某些岗位上,老员工仍然吃香,仍然能够依靠自己多年积累的经验为企业创造价值。
挑战最大的自然是业务员。陶瓷厂年龄超过50岁的业务员,包括销区经理、大区总监等并不鲜见。他们常年奔波在市场一线,除了专业的产品知识、营销技能外,对经销商资源的积累、对市场的熟稔、对人脉的经营等,仍是其职场立足的重要筹码。
年轻员工虽然精力充沛,思维活跃,甚至专业功底扎实,更容易洞察新的消费需求和市场变化,但在市场一线,许多时候并不一定能够拼得过老业务员,大多都需要一段时间的沉淀和积累,才能够脱颖而出,逐步超越身边的一批老员工。
老员工是包袱,还是财富?关键在于视角与利用。视角不同,结论不同。利用得好,就是财富,利用不好,就是包袱。而判断的依据,一是当下创造的价值,二是未来成长的机会。这也是企业为什么要把更多资源向年轻员工倾斜的原因所在。即未来,谁能够担当更多的责任和使命。
老员工的核心价值,往往体现在难以被标准化和快速复制的经验、惯性与“组织记忆”当中。他们对工艺细节的直觉把控、对设备状态的敏锐洞察、对行业周期与企业文化的深刻理解,是年轻员工短期内无法具备的独特优势。尤其在生产技术与品质控制等依赖长期经验积累的环节,这份沉淀是企业稳定前行的“压舱石”。
但与此同时,其短板亦显而易见,面对数字化、智能化等新挑战,知识结构更新缓慢、传统思维转变困难。若固守原来的思维模式而不改变,其经验优势将逐渐被时代稀释。
因此,问题的关键不在于老员工是什么,而在于企业让其成为什么?将老员工简单视为包袱进行裁减,或许短期内能减轻企业负担,但也可能割断其关键的经验脉络,丧失应对复杂问题时的那份沉稳与智慧。而将他们置于原岗位固守成规,则可能阻碍组织的新陈代谢与创新活力。
因此,对待老员工,关键在于老员工经验与新员工活力的融合。首先,建立“导师制”,将老员工的个人经验转化为可传承、可复制的人力资本,在传承中实现其价值的升华与延续。
其次,根据老员工的特长,设计新的角色。例如,让生产骨干转向技术培训或工艺改进项目;让资深业务专注大客户关系与市场风险研判。通过岗位再设计,将其积累引导至支撑企业未来发展的新方向。此外,还可通过新老搭配的项目团队,让年轻人的新技能、新视角与老员工的行业智慧在实战中互补与碰撞,共同解决新旧难题。
通常而言,新老替代,实现员工队伍的年轻化,让优秀的年轻人挑大梁,更能适应激烈的市场竞争。但对老员工,也不能一刀切,而应去其陈旧,显其价值,放在合适的岗位,让其经验和智慧,转化为驱动企业穿越周期的强大动力。
企业的活力,本质在于让所有人都持续发光,而非简单用年龄砍掉那些大龄的员工。
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