高安首个陶瓷电商平台正式启动

部分企业认为，泛高安产区瓷砖电商仍长路漫漫，物流是主要制约因素

  陶瓷信息讯   驻江西记者  熊娟萍  报道 10月29日上午，高安首个陶瓷物流电子商务平台1号陶城启动仪式同期举办。中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长缪斌，高安市委副书记、市长潘劲松，高安市委常委、宣传部长骆开提，宜春市服务业办公室主任欧阳世平，高安市副市长况学成、徐爱文，江西省建筑陶瓷产业基地管委会书记胡江峰，高安市陶瓷行业协会会长、太阳陶瓷集团董事长胡毅恒，高安市梦云电商有限公司总经理熊新民等共同出席并正式启动1号陶城。

10月29日上午，高安首个陶瓷物流电子商务平台1号陶城正式启动。  摄影/熊娟萍

在泛高安产区，无论是陶瓷物流电商平台还是瓷砖电商，企业家们似乎还比较陌生或者觉得不太现实。在记者走访的多家企业中，尝试去做瓷砖电商平台的企业非常少，仅有少数几家企业尝试在阿里巴巴、淘宝上进行产品上传销售，但是没有成交的记录。如金环陶瓷、瑞源陶瓷的销售负责人都表示此前尝试在这些平台上进行交易，进出于B2B的模式上，还谈不上线上线下的运作模式。

对于瓷砖的电商之路，在记者走访的泛高安产区的几家企业中，有一部分企业表示没有考虑过，也行不通。但对于一些70后的企业掌舵人，或者有着80后、90后等第二代接班人已经参与到企业运作中去的陶瓷企业，他们对瓷砖电商这一渠道有所考虑，并表示如果有一个这样的第三方平台，他们也很乐意去尝试。

记者在采访精诚陶瓷企业市场部经理陈旭平时，他对瓷砖电商表示了浓厚的兴趣，并表示老板也一直提到希望能够打通电商这一销售渠道，如果能够有第三方针对瓷砖电商运营的平台，他们肯定愿意尝试。但对于企业去搭建电商平台或者云商系统，陈旭平表示投入太大，而且目前整个行业没有比较成功的案例可以借鉴。“但是对于此次启动的高安1号陶城，如果投入不是非常大，我们企业非常愿意去尝试。当前常规的瓷砖市场渠道竞争非常激烈，企业也希望能够有更多的渠道去消化产能压力，提升品牌影响力。”陈旭平介绍。

据金环陶瓷企业市场部负责人甘金文对记者介绍，此前金环陶瓷也曾经尝试借助阿里巴巴平台进行线上贸易，但是陶瓷大进大出的物流形态以及议价空间等等都让这一模式很难推进。甘金文认为，目前整个泛高安产区在零单物流方面还比较薄弱，售后服务跟不上，瓷砖电商平台是很难实行的。

就如陈旭平坦言，瓷砖电商难以推行主要就是物流、仓储以及售后服务等问题。而且，瓷砖与其他卫浴、背景墙等同类型的建材产品不同，瓷砖不属于成品，需要进行二次施工才能完成它的装修效果。此外，施工过程需要专业人士进行，因此，期间产生的退换货就是一个很大的问题。

瑞源陶瓷销售部负责人郑标则认为，泛高安产区在未来的3—5年，甚至更长的时间里都很难去实现打造线上与线下完美结合的销售平台，这与瓷砖的消费特点有很大的关系。此外，郑标认为，当前泛高安产区的瓷砖销售渠道集中在批发或者批发+零售，经销商也更多是夫妻店，线上的销售服务很难跟进，而且产品的议价空间有限，无论是厂家还是经销商都没有更多的精力和资金去支持这一渠道的发展。

太阳陶瓷董事长胡尧对于未来瓷砖电商的发展则提出了更大、更远的设想，他表示：“当前瓷砖电商最大的问题就是物流，包括长途物流和短途物流，尤其是进入用户家的最后一公里物流比较难解决。未来，瓷砖行业能够引入‘滴滴物流’、‘滴滴泥工’和‘滴滴设计’等多方平台的构建，瓷砖电商实现的可能就非常大，而且很难想象未来瓷砖电商的发展趋势。”

同时，太阳陶瓷营销总经理倪晓军也对记者表示，瓷砖属于半成品，需要后期的设计、加工，对于瓷砖电商渠道的发展，发展成为“家装流量口的供应商”会更加地接地气，也能够在短时间内实现。

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