如何制定管理制度“管理好”一家陶瓷企业？

一个企业往往是伴随着销售做大而成长的，随着管理完善而强大的。一个企业做大的过程，也就是管理规范的过程，不过，所有的管理都是为结果服务的，管理本身不产生结果，也不允许有结果，因为企业经营结果只有一个。

所以，管理很重要，但不能夸大管理的功效，尤其在企业增长乏力期的时候，要轻管理、重创造，这可能与理论上“企业困难期练内功有所偏差”，不过，理论要屈服于现实。

近些年去华为学习是一种上进，我也去过，去过的大都赞叹华为的管理，我看了华为的管理制度，其实和大家的没有太大的出入，只是管理的思维超越了我们的认知，这才是值得学习的，并不是管理和制度本身。很多人也去学习过阿里，同样，阿里的管理也是胜在管理的思维上，不是管理本身上。他们都有一个共同点，管理的自律和自治，这是管理的至高境界。

当问及在跨国企业工作的朋友的管理时，他们说：并没有觉得自己公司在管理上有多好，他们首要考量的不是制度的遵守，而是工作的创造性。他们并不会背条条框框的教条，甚至很多制度他们也不记得，只是大家都这样做形成了习惯，升迁和收入靠的还是创造上的比拼。

让员工自律和自治，这就是一个公司的强大之处，这当然要取决于工作上的人人平等和企业职业氛围的培养。这里讲个朋友的例子，年初他们实行部门合并，领导叫来要合并的三个部门负责人，只给他们说了一句话：公司决定你们三个部门合并，你们三个自己提提方案，然后自己从三个部门人员中组阁，方案优的入选、考核期一年。这样以创造为先的管理，充分释放了效能，据说合并后业绩大幅上升。

管理无论是一门学问也好，是艺术也罢。再先进的管理在实施过程中如果出现下面的情况，基本可以判断管理的失效：一是管理拖延了效率；二管理造成了条块；三管理造成多做多错，不做少错的观念；四管理当结果；五管人不理事。所以，管理的好坏，不在管理的本身，而在：一设计管理制度的出发点，是为了管理，还是为了创造；二是管理的氛围，是标语口号，还是办公范围；三管理是条链，能串起人的多少。

管理，是为了让创造变得伟大，所有不能带来创造的管理都是企业的负担。

景德镇陶瓷大学客座教授、通利大理石瓷砖董事总经理张念超

文章来源：《陶瓷信息》第1003期02版

原标题：管理，是为了让创造变得更伟大