互动营销或将开启陶瓷卫浴业营销模式新阶段

　　近来，一种被称为“互动营销”的精准营销模式在一些行业风声水起。通过体验和互动让消费者感到有价值的“互动营销”，意味着品牌与消费者之间的距离更近，是一种良性的交流，有教有学，有问有答。

　　据介绍，箭牌卫浴在官网上提供了一个自定义空间。利用软件，消费者可以在这个模块里选用不同的产品，组合成理想的效果，每一次转变都是一个尝试。不用太费周折，消费者就可以了解自己采用这种装修风格后会是一个什么样的视觉效果。这个模块的意义就在于能预先看到装修效果，使消费者的选择更明智，减少后期麻烦。采用这种互动营销模式，显然与产品、与品牌有了更亲近的接触，避免了单方面的介绍以及厂商固有的产品搭配模式，实现了消费者与品牌、与产品的有效沟通与良性互动。

　　互动营销就是采取各种有效互动形式，紧紧抓住消费者心灵，在消费者心中建立鲜活的品牌形象，实现以口碑开路的互动体验，比直白广告更为百发百中、俘获人心的精准定位效果。

　　近年来，陶瓷卫浴企业在市场竞争加剧、营销模式雷同，甚至个别营销方式越做越滥的情况下，不断创新营销模式以博得消费者的眼球和芳心，争得消费者的口碑，实现产品的“惊险一跳”。从品牌专卖店、旗舰店，到体验馆、网上商城，以求利用最先进的理念和技术手段，让消费者充分体验到陶瓷卫浴的品牌理念和产品功能。特别是电子信息技术的发展，更为陶瓷卫浴业的互动营销平添了动力。据悉，近来一款专为陶瓷行业定制的、能够真正实现不与传统模式争利的电商平台、一种营销辅助工具——陶瓷云，受到业界的广泛关注。与淘宝等传统电子商务平台主要是利用图片、文字来展示产品相比，“陶瓷云”平台利用云计算技术、ODI互动选材系统的产生、AMC模式的开创，有效实现个性、厚重、互联网三者之间的基因匹配，更有利于消费者了解、认知陶瓷行业、品牌和产品，并真正将产品购买的主动权交回消费者手中，实现了人人能自主设计他的空间。这或许是互动营销模式最有力的工具和形式之一。

　　便捷、体验良好、感到有价值，是互动营销的三要素，通过互动营销，让消费者产生难以泯灭的独特价值感，并成为这种独特价值感的口碑传播者，从而让消费者成为品牌的潜在客户或准客户。同时，互动营销的效果，或是消费者的独特价值感，也意味着品牌溢价成为可能，意味着新的商业机会即将产生。互动营销，借助电子信息、互联网等技术手段为陶瓷卫浴企业又开启了一扇营销之门。其可以更好地满足消费者的个性化需求，为消费者提供个性化服务，树立企业产品和服务的良好形象，培养稳定的忠实消费者群，实现消费者口碑传播和“一传十、十传百”的裂变式消费者增加效果，使企业低成本扩张成为可能等诸多功效，一些知名陶瓷卫浴企业已经尝试了这种新的营销方式。

　　营销创新，一直是陶瓷卫浴企业持续不断的努力方向。围绕营销创新，陶瓷卫浴企业都在挖空心思，借鉴、拿来主义、翻新传统营销模式、陶瓷卫浴下乡、电子商务……在产品同质化、营销手段和方式同质化的陶瓷卫浴市场上，伴随供大于求的供需关系，营销龙头已经关系到陶瓷卫浴企业的生存与发展。加之生产成本不断上涨、市场疲软引发库存增加、企业资金链绷紧的内因，更激发了陶瓷卫浴企业对营销的关注和创新力度。陶瓷卫浴产品作为非大众化商品，消费者的购买频率不高，但目前可选择的空间很大，竞争格外激烈。因此，陶瓷卫浴企业格外关注营销环节，更为营销模式的创新不遗余力，使尽浑身解术。互动营销，或将开启陶瓷卫浴业营销模式创新的新阶段。