萨米特荣获“2017年度家居行业服务榜样”称号

在网易家居3.15家居企业调查瓷砖行业综合得分第一

       在距离第35个消费者权益日前夕，网易家居启动“315家居企业售后服务调查”这一品牌活动。为了更全面地反映当前家居建材企业的服务水平，2017年网易家居315服务调查采用了三位一体的综合调查模式，从电话服务、电商服务、微信公众号服务三大方面对家居企业的服务能力进行考验，寻找家居服务榜样。在调查的23家瓷砖行业中，萨米特夺得综合得分排名第一，获得网易家居颁发的“2017年度家居行业服务榜样”称号。

此次是网易家居发起315售后服务调查活动的第七年，2017年网易家居315服务调查从2016年12月开启，历经两个月时间的详细调查，3月份，2017年网易315“家居企业服务调查”数据出炉。活动中，网易家居邀请第三方公司，通过售后服务电话、电商服务、微信公众号服务三种服务渠道，客观准确的对23家瓷砖企业进行了调查。萨米特能取得综合得分第一绝不是一蹴而就的。

自从2000年成立以来，萨米特就一直秉承为用户提供贴心服务的理念。十七年以来，萨米特不断追求卓越的产品品质和极致的消费体验，始终以实际行动维护消费者利益。以优质的产品，贴心的服务，满足您的需求服务使消费者在售前放心、售中舒心、售后称心，让消费者满意，为消费者带来了更好的消费体验，为客户提供全面的产品和空间解决方案，为客户创造价值，获得了社会各界的高度认可。

2016年，萨米特品牌形象全面升级。新的品牌形象结合国际化视觉流行方向，以不断超越自我的极致精神为品牌理念，创新服务的多样性模式，紧跟前沿尖端科技的研发支撑，一流的产品品质结合无与伦比的设计能力，致力于为消费者创造极致消费体验是萨米特的宗旨。新的品牌形象更简约、清晰、明快，化繁为简的视觉表达，进一步加强了与消费者的畅享沟通。卓越的产品品质加上完善的服务体系，让萨米特成为众多消费者心中的服务榜样企业。

凭借着良好的品牌口碑、强大的产品优势、优越的售后服务以及稳扎消费者心中的美誉度，萨米特不断斩获一项项殊荣。多年来， 萨米特陶瓷始终将消费者满意作为最大的追求，致力于产品与服务的不断革新和变化，以优质产品为消费者营造舒适生活空间为己任。正是不断创新不断挑战自我的极致精神，才让萨米特广受市场欢迎。今后，萨米特将不断完善服务体系，与消费者共享美好生活。

 (市场二部 袁伟)