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2019开年佛山陶企招聘调查:“领导”过剩,“基层”难招

陶瓷信息网2019-03-14 11:03:52

春节过后,对于企业而言,最头疼的事情就是“招聘”。多方信息显示,今年珠三角地区制造业用工需求量依然居高不下。陶瓷作为佛山的重要产业,春节过后,不少陶瓷企业和工厂开始面临这样的难题:节后招工难,导致人手不足而无法顺利复工,甚至延迟开工等问题。

“用工荒”、“招人难”等现象每年都在上演,而今年的情况依然严峻,《陶瓷信息》记者走访佛山市内多家陶企发现,2019年持续往年的招工形势,基层员工流动性大、招聘难,销售业务人员年后返岗率低,文案、策划、设计等岗位“一才难求”,同时随着销售渠道、传播方式的改变,一些新兴岗位的人才需求激增。

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2019开年,佛山招聘会一轮接一轮。图为招聘会现场。


“招了半年仍招不到合适人才”

近日,《陶瓷信息》记者走访大量的招聘会及陶瓷企业获悉,“招人难”、“涨薪”、“提升福利”等依旧是节后不少陶企招聘的关键词,其中对文案、策划、设计类岗位的需求较为迫切。

佛山一家陶企市场部经理告诉《陶瓷信息》记者,其公司销售、培训、活动督导等岗位均存在较大缺口。活动督导岗位需要策划活动、确保活动执行、完成人才培训,也需要前往家装公司、小区行销、异业联盟等多个营销渠道完成渠道推广,对员工的综合能力有较高要求,然而大部分应聘人员难以达到企业的要求。

虽然业内活动督导的平均薪酬可观,薪资结构为陶瓷品牌内部提供的底薪和经销商提供的提成,晋升空间多样,可以转岗市场部经理、市场总监、销售经理,但是依然招不到合适的人才。

由于陶瓷行业销售储备人才量大,陶企对销售人员的招聘抱以乐观态度,而对文案、策划、设计等岗位就感到忧心匆匆。即便企业内部薪酬体系作出相应调整,部分岗位薪酬涨幅500-1000元,但招聘信息发布半年,仍未找到合适人才。

有业内人士分析,陶企对文案策划、设计师人才的要求已经有了新变化,企业需要的是具有执行力、创意落地实施、具备独立策划和传播推广能力,且有成功案例的优秀人才。另一方面,文案人员需要为企业打造出独特的企业文化,提升品牌影响力,这要求文案人员必须时刻关注市场动态,了解市场需求,洞悉产品趋势,对品牌定位有着清晰的认知。而能达到这一要求的文案策划人才少之又少。

近几年,国家提倡大众创业,万众创新,推出七项支持政策,鼓励小微型企业发展。于是乎,行业中也存在这一现象,即便设计师岗位平均薪酬提升至5000-10000元,大多数设计师在积累一定的工作经验和客户资源后,仍会选择与三五知己开设工作室、广告公司,不再依托于陶瓷企业,从幕后走到台前,无形中导致陶企设计师岗位的空缺。

关于岗位人才稀缺的原因,除以上因素,有业内人士分析,现今同岗位不同企业的薪资相差甚少,择业者在选择岗位时会“货比三家”,对比待遇、工作环境、工作时长等因素后,再决定入职的企业。这才导致择业者的择业周期增长,出现“招人难”现象。


不少“经理”、“总监”流向其它行业

第一批“90后”已经29岁了,随着“90后”逐步成为求职市场与消费市场的主力军,以及不少企业面临“新老传承”的棘手问题,在招才引智上,陶企愈发重视打造年轻化团队,迸发企业活力与创意。

一位行业人士告诉《陶瓷信息》记者,其公司市场部、空间设计部、销售部人员构成以年轻人为主,“90后”比重逐年上升,特别是市场部,甚至在近期的招聘简章中明确要求“30岁以下”。此外,记者注意到,在不少企业的中高层岗位,已经不乏“90后”的身影。

对于“90”后年轻人而言,在求职过程中薪酬待遇不再是主要的参考标准,工作氛围也被列入入职考虑因素之一,他们更注重自我需求和个人兴趣的实现。

有业内人士表示,年轻人在求职过程中对工作环境的舒适程度更为关注,同时更愿意选择工作环境整洁美观,健身设施配套齐全,文娱活动丰富多彩,人际关系简单纯粹的工作环境,社保、带薪年假也是标配。这一变化也加重了用人单位的招聘难度。

值得注意的是,在今年的求职与招聘市场,“领导过剩”与“基层难招”现象愈加显著。不少企业的人力资源部门揶揄:“招聘市场部经理和销售总经理,几天之内能收到几十份简历,但招聘基层员工,半个月也收不到几份简历。”

据分析,在陶瓷行业高速扩张的年代,新兴企业及品牌大量涌现,导致对市场部经理、品牌总经理、销售总经理等管理型人才的需求较大,企业相互“挖墙脚”的现象较为普遍,基层员工频繁跳槽几次,往往能够获得更高的职务和薪资。

但在当前背景下,不少企业开始“做减法”,对管理型人才亦提出更高要求,考核标准亦更为严苛,使得大量的市场部经理、品牌总经理、销售总经理被迫离职,在家待业。同时,由于人力资源的富余,不少企业趁势下调了这些“领导”岗位的薪资待遇。

《陶瓷信息》记者注意到,由于在陶瓷行业长期找不到心仪的工作岗位,不少曾经的市场部经理、品牌总经理、销售总经理开始转投到门窗、五金等相对初级粗放的行业,以及发展空间更大的陶瓷产区,亦有人涌向完全陌生的保险、地产销售等行业,或者灵活就业、放低身价,以及转型为经销商等。

另一方面,文案、策划、设计等基层岗位的薪资待遇水涨船高,甚至有企业给出了10000元以上的高薪,但真正懂行业、水平高、能干事的基层员工极为匮乏。《陶瓷信息》记者查看陶企招聘信息发现,大部分岗位要求求职人员具备2-3年以上陶瓷或相关行业经验。这一现象说明,陶企不再把大量时间花费在培养人才上,因为这一过程漫长暂且不说,还具有不确定性(员工离职)。而把时间和精力放到筛选人才上,即招即用,能节省不少成本。

“现今的陶瓷行业不缺乏人,缺的是能给公司带来效益的人才。”很多从业者在陶瓷行业中摸爬滚打多年,仍然拿着3000-5000元的月薪,究其原因是缺乏创新能力,没能给公司带来效益。


销售员离职率高

战略工程岗位需求激增

一直以来,陶瓷行业人才流失率高的当属销售岗位,特别是在传统经销渠道萎缩、房地产市场难以提振、市场疲软的背景下,包括瓷砖在内的建材销售人员压力剧增,业绩大幅下滑,收入随之降低,相应地流动性增大,年后销售人员离岗率高。

2019年,行业初步预测“市场寒冬将延续”,对于很多陶企而言近两年的目标是“活下去”,并倒逼企业加强内部管理,开源节流,多措并举提升销售业绩。特别是在过去的2018年,大量的陶企销售业绩下滑,导致企业在2019对销售部门进行大规模的调整——降薪裁员,制订更严格的考核方式等,这在一定程度上加速了销售人员的离职。

而另一方面,对于陶企而言,市场行情不容乐观,企业利润率大幅降低,处处要“勒紧裤腰带过日子”,对用人成本加以控制。当前,在行业的深度转型期,陶企更需要的是综合素质较高的复合型人才,在相同成本下,对员工的行业经验、工作能力也提出了更高要求。多位业内人士表示,企业对销售人员的任职要求不再单单止于业务能力,还需要具备一定的客户资源,能进行培训、活动策划、帮扶经销商等多能型人才。

与此同时,伴随着精装房的大力推进,以及整装、工装的迅猛发展,对陶瓷行业销售渠道形成极大影响,为了能够从这些强势崛起的新兴渠道中分一杯羹,力挽销售下滑的颓势,近两年不少陶企新组建战略工程部,开拓和服务房地产集团工程业务,对接设计院及工装公司。

在今年各陶企的招聘信息中,工程开拓业务员、战略合作部部长、战略工程部客户经理等字眼极为抢眼。《陶瓷信息》记者从陶企发布的招聘简章上看到,对于战略工程总经理的薪资待遇,不少企业明码实价给出30000—50000元/月,甚至还有企业开出底薪+绩效可达百万元的高薪。

佛山一家大型陶企的战略工程部总经理杨先生告诉记者,过去几年其所在的企业战略工程业务突飞猛涨,到2018年已经超越传统经销业务。他表示,战略工程业务的开拓并没有想象中的那么简单,对企业的资金周转能力、管理能力和服务能力都有着较高要求,否则就算企业斥重金成立了该部门,也很难有发挥的空间。

作为高度民营化的行业,陶瓷企业的管理普遍较为粗放,在很多制度和流程的设置上缺乏科学性和标准性,这种行业特性使得很多陶企在与大型地产公司合作过程中难以适应。同时,在传统的经营活动中,无论是面对上游供应商还是下游经销商,陶瓷企业都牢牢占据主动权,但在与大型地产公司的合作过程中,陶企则处于被动地位,一切得按照地产行业的“游戏规则”来玩,这对陶企从业人员的职业素养、服务意识、公关能力等都有着较高要求。

杨先生坦陈,虽然陶瓷行业拥有大量的销售人员,但优秀的战略工程经理却十分稀缺,加之近两年企业需求较大,就更加难招了,“现在只能招聘新手,从内部培养。”


首现视频制作岗位

试水短视频营销

2018年来,抖音短视频风头正热,凭借短小精悍、个性化十足的特性让传播效果更为高效,相比其他信息传播方式,短视频拥有较高的受众接受度。在这波热潮下,不少品牌纷纷按捺不住,赶在风口上试水短视频营销,试图有效利用短视频这张牌,在当下传播环境中提升品牌知名度与影响力,同时5G时代的即将到来,让短视频营销的市场前景更加被看好。

在此背景下,陶企市场部在过去文案、策划、设计的基础上新增短视频运营岗位。对这一岗位的任职要求一般是善于分析受众心理,能让创意成功落地,进一步扩大企业影响力。这也恰恰说明陶企越来越重视互联网思维,考虑信息传播的接收方式。同时,对于这一岗位,陶企给出的薪资大多在7000元以上。

不过,据《陶瓷信息》记者了解,不少设置这一岗位的陶企面临较大尴尬:一年投入数十万元购买设备、组建专业团队,但大部分时间无视频可拍。华夏陶瓷城某陶企市场部经理曹先生向记者坦陈,抖音短视频兴起后,很多企业追求时髦,盲目跟风玩短视频传播,但能真正运营好的企业并不多。

曹先生透露,华夏陶瓷城有陶企一口气注册了几百个抖音号,分发给经销商,希望能够借助短视频的传播效率提升品牌影响力,足见陶企对短视频的趋之若鹜,但问题是,这些号如何运营,如果没有强大的创意与制作团队,很容易沦为“僵尸号”。

另一方面,记者从佛山陶企采访获悉,更多的企业明确表示,不会为了抖音而抖音,不会增设专门的视频岗位,实在有视频需要,会让市场部其他岗位的员工兼职,抑或寻求专业的视频制作公司合作。

(操儒冰 朱肖洁 梁盼)


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“用工荒”背后:大量工人涌向服务业

随着更多年轻农民工远离生产线,以便在日益壮大的服务业找到拥有“更多自由”的更轻松工作,中国各制造业中心地带的工厂越来越难招到工人。与在工厂打工相比,很多年轻人觉得当快递员是更好选项,“如今愿意去工厂的年轻人越来越少。当快递员每月能挣5000至7000元,而且比当保安或在工厂干活更自由。”

快递业如今是受年轻务工人员追捧的选项。2018年中国快递业务量同比增长26.6%,突破500亿件。该行业还能为年轻工薪族提供颇具吸引力的灵活工作制。中国最大外卖快递服务商之一的美团表示,2018年它有270多万专职或兼职骑手,同比增长22%,其中77%来自农村,且以“80后”“90后”居多。

本世纪初以来,中国服务业迅猛增长并吸收大量工人。目前,中国制造业核心地带珠三角和长三角的工厂主们正遭遇用工荒。东莞预计,今年春节后该市800余家工厂的工人缺口将达10万。

这种状况并非没引起有关部门注意。在江浙粤三省,政府已宣布将于二三月份举行4000多场招聘会,以吸引更多工人进入工厂。

“用工荒”向中西部城市蔓延

2019年初,各地的人工竞争已经初露端倪。不仅仅是东南沿海,一些中西部县城工业园区也出现“招工难”现象。

据媒体报道,江西某县为了给工业园区招工,村干部被下达招工指标,完不成招工指标的村干部或被停职。为此,今年春节期间,这些村干部进行了热火朝天的招工走访工作,年后还有村干部准备去外省招工。

种种迹象表明,如何为本地获取足够的劳动力,将是2019年许多城市和地区工作的重中之重。

2月中旬,中西部某县城一家电子企业招工负责人表示,普通技术工人月薪3000元左右,技术主管月薪4000到6000元,“但目前离招满人还差很远”。

据调查,原本在东南沿海的一些企业为了降低人工等成本,将产业转移到内地。但事实上,中西部县城招工也不容易,很多年轻人,大多愿意去广东和浙江打工。

同时,从沿海回流到家乡的工人,大多是因为成家后需要照顾孩子,但企业的工作时间与留在县里的劳动力对工作时间的需求不相匹配,村里的人更愿意去一些小作坊去打零工,在照顾家里的同时也能挣钱。

据媒体报道,近年来,随着人口红利的下降,湖北、四川等中西部多地县城工业园,都出现“一工难求”的情况。而与县城积极招工的情况类似,一些中西部城市在新年后进一步放宽户籍政策,如西安的户籍新政甚至升级到全面的人口战略,落户门槛降到几乎是二线城市中的最低。

(根据环球网、《21世纪经济报道》等综合整理)

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